ピザーラ 府中店

先日利用しました。
持ち帰りで頼み受け取りに行った際、男性のスタッフさんにご対応頂いたのですがお会計の際、何故かレジを打たずに私が出した金額を見てすぐ自身のバッグの中のお金を漁り…暗算で計算をしていらっしゃるようでした…。
暫く手元を見ながら悩んだ末「385円で良いですか？」と。
何故疑問形…？聞かれるなんて思ってもなかったので一瞬言葉に詰まりましたが、500円玉が欲しかったので、500円玉が出る計算で小銭を出していました。スタッフさんの提示した金額は合っておらず、足りなかったのです。
私がおかしいのかと思い、「ちょっと待って下さい」と何故か私が電卓機能で計算し、スタッフさんに提示した後正しい金額を頂きました。
その際に「すみません」と仰って頂きましたが…いや何故客に計算させてるんだ！？しかも後ろにいた女性のベテランスタッフらしき方もチラッとこっちを見ていたのに何故助けてあげないんでしょうか。

しかもお釣りは500円玉ではなく100円5枚でした…100円を先に出していた私がおつりで100円を倍で返されて恥ずかしかったです。
そしてレジを打ってないのに何故かレシートは秒で出てきて絶句しました。

あくまで客である私に何故委ねるような質問をされたのか、まさかスタッフさんが間違えるはずがないと信用している中それで良いと言っていたらどうしたのか…暫く経つ今も思い出してモヤモヤしています。
数分だったと思うのですが長い時間待たされたような感覚に…。
もう利用することはありません。どうもありがとう御座いました。

クオーターを2種類頼んだら同じ種類のものが2枚になってました。レシートは正しいのに。
味などは問題ないので確認と指摘されている点の改善を徹底してほしいです。

先日持ち帰りで頼んだのですが、予定の時間になってもまだ出来ていなかったので、店外で待つことに。

外から店内を見ていると、マスクをしていないスタッフの方が複数いました。

入口近くにあるレジの様なものを触っている方もマスクをしておらず、くしゃみをし、そのくしゃみを手で覆っていました。
アルコールなどはせず、そのまま厨房の方へ…

それだけでもかなりビックリなのに、厨房を見ると、ホットドッグを食べながら談笑しているスタッフが2名ほど。
もちろん、その2人もマスクなし。

このご時世、かなり目を疑いました…

正直、出来上がったピザを受け取りたくなかったですが、せっかく作ってくれたものなので頂きました。
でも、かなり嫌な気持ちというかなんというか…

顧客が見ていないからどーでもいい…という雰囲気が伝わってきました。
もう2度と注文しません。

ご参考までに。

2020年5月31日「19: 00着」で、LINEデリマ経由で利用。
19: 15、音沙汰がなく不安になって店に電話したら「…今すぐ届けます！」。つまり配達を失念していた。そして19: 30、大した謝罪も無くようやっとピザ到着。ちなみに我が家はこのピザーラから“徒歩10分”。何にそんな時間をかけたのか。
作ってしばらく経ったのであろう、ピザは冷えてて付け合わせのローストポテトも同様。結局家のIHグリルで温め直して、美味しくいただきました。
このピザーラは出前館・楽天デリバリー・LINEデリマと様々なサービスで注文できるが、私は金輪際ここでは注文しない。それぐらいオペレーションが低品質なお店。

知り合いの家に来た際に月に1、2回使わせてもらっています。
本日、注文したところ『お待たせしました』も言わず、（まぁ別にそんなのはどうでもいいんですが）終始ダルそうな態度…。挙句の果てにお釣り渡した瞬間に何も言わず速攻ドアを閉めて出てく始末。今までの中で1番態度悪い店員でした。
なぜこの仕事をしているのか分からない…
もう二度と頼まないから安心して下さい^ ^

分倍河原駅の側にある宅配ピザ屋。分倍河原駅北第2自転車駐車場の隣にある。持ち帰りだと2枚目が無料になるメニューが6種類ある。