マクドナルド 多摩ニュータウン通り店
住所 | 東京都多摩市乞田1257 |
電話 | +81 42-338-7343 |
時間 | 06:00-22:00 |
サイト | map.mcdonalds.co.jp/map/13170 |
カテゴリー | ファースト フード店, カフェ・喫茶, カフェテリア, コーヒーショップ・喫茶店, ハンバーガー店 |
評価 | 2.5 19 件の口コミ |
McDonald's | |
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マクドナルド 多摩ニュータウン通り店 件の口コミ
19 基本、デリバリー・ドライブスルー利用をしてますが、が入ってないが、非常に多いです。
正しかったことの方が少ないかもしれない。
必ず商品チェックを強くお勧めします。
多摩ニュータウン通り沿いのマクドナルド
いつもお世話になってます。
飲食店だから当たり前なのかもしれないがこのお店はどうも他の店舗よりも持ち込みに厳しい気がする…
店員さんとかはみんないい人なので長期滞在してもあまりなにか言われることはない。
初めて、アーモンドチョコワッフルソフトクリームを注文してみましたら、ソフトクリームが、こんなにちっちゃいの?(少ない量)驚きました。
またコーンも、取り出す時に、
かけたまま渡すので、ビックリしました。
やはりこれは店員さん次第?
金曜日の3時すぎでした。
100円のソフトクリームにすれば良かったな〜(笑)
サンリオピューロランドで遊び疲れて、少し遅いお昼ご飯で利用しました。
春休みということもあり、サンリオピューロランドは混んでいましたが、お昼過ぎなのかマックは意外なほど混んではいませんでした。
ゆっくり食事が出来て、サンリオピューロランド疲れが少しとれました。
行った気になりたくて…マック見っけ
早速、NYバーガーズの肉厚ビーフバーガーペッパー&チーズを注文、席まで持って来てくれるとのこと。早々到着しましたしスタッフの方は丁寧な対応でした️
酷評が多いようですが…確かに包装がやや雑なような気もします点残念です
入れ間違い、ミスが多すぎ、仕事が雑。
15ピースナゲット買って14ピースしか入ってなかった。
以前からミス等多く
ポテトが頼んだ個数より足りなくて店舗に電話したら
持ってきたけど冷えたポテト持ってきて最悪だった。
クレーム入れてもテンプレ謝罪しか言わない。
ドライブスルーで頼んだドリンクもこぼれててもお構い無しに渡してくる。
1付ける価値もない。
良い対応してくれる女性店員さんもいるのに残念です。
フードデリバリーサービスで注文しました。
配達時間が、予定30分だったのですが、20分ほどで届きました。30分のつもりでお腹を減らしている途中だったので、食べる前に、腕立て伏せを30回して帳尻合わせをしました。
実家に行った際に利用。ドライブスルーで購入し実家に。セットのナゲットが入っていなかった。これはどこの店舗でもあるミスなので許せますが、電話すると「こちらの提案と致しましては、次回ご来店の際にナゲット渡すか返金でいかがでしょうか」って
おぃおぃ他の店舗はすぐ家まで持ってきたよ?
「えっ?店舗まで取りに行かなきゃ行けないんですか?」って言ったら「届けに行きます」って言ったけど店舗が混んでたからなのか断りの電話はあったが届けにきたの40分後
そっちのミスなんだから待たせるなよ
朝のタブチー、初めて食べましたが、ボリュームありで、美味しかったです!
ワタシは、ケチャップが大好きですが、ケチャップがついてないところの方が美味しかったです。
また食べたいです!
お昼時混むとわかっていたけれど店内でレジ待ちの客が並んで2階に上がる階段の方まで列をつくっていてもレジが1つしか稼動せず皆ドライブスルーの客ばかり対応している
ドライブスルーの客が大事なら店内で販売しなければいい店内に並んだ後から来た車が何台買い物を終えて帰ったことか️
店内で購入後ドライブスルー待ちの列が道をふさぎ出られない
なんのための出口確保の場所なのか?
客に対しても親切ではない無愛想な店員が多い
毎週お世話になっております。
テイクアウトに関することが主なことです。
毎回ポテトの塩加減がテキトーすぎる。
マニュアルないのかな?って思ってしまう。
バーガーは中身ぐちゃぐちゃでバランス悪すぎなのに、平気で出しててガッカリ致しました。
写真も撮ろうか迷いましたが情けでやめました。
私も飲食業界で働いてる身として
毎回楽しみにしてたのに残念で仕方ありません。
ファストフード、チェーン店にも関わらず
安定な質が提供されていない。
ちなみに上記すべて、
17時以降に関する感想です。
ランチタイムは素晴らしいの一言です。
昔の方が質が良かったです。
店員さんは今の方が美人が、多いので
星1増やしてます。
オーダーしたハンバーガーを開けてみたら、折れたまま包装されていた。商品を包装する際に、全く見ないでやっているのか、それとも注意することさえ怠っているのか?昔からマクドナルドを利用していますが、このような状態で提供されたのは初めてです。これでは異物が紛れ込んでも気付かないと思われます。
クーポンを使うとサイドメニューを変更出来ません、他店では可能ですが。注文時にそれを言われましたがオーダーを変更するかなどの提案はなく、不親切に思いました。スタッフのスキルの差は大きいと思います。
ドライブスルーで注文するときに返事をしない女性店員がいます。打ち込むのも遅いから画面にもオーダーが出ず、マイク越しで聞こえていないのかもと思いもう一度注文すると、強い口調でこちらの注文の声に被せるようにサイドメニューを聞いてくる始末でした。マイク越しのやり取りで返事をしないって、店員どうこう以前に人として大丈夫?と心配になるレベルです。
ドライブスルー専用の列が混みだすと駐車場に入る列にも並ばせて注文取り始める為、駐車場から出るのにとても時間がかかった。仕事が迫っている中、サクッとご飯を済ませる需要がありながら、間違ったオペレーションでマクドナルドの株を下げています。
Just the basic mcdonalds you'd expect. They have a playground, drivethru and a second floor with more seats which is good.
諸事情で車椅子を利用していたのですが、入店するとすぐこちらに気付いてくれ、車椅子のまま食事できるように椅子を一つよけてくれたり、メニューも持ってきてくださり「モバイルオーダーでしたらお席でご注文頂けます」とお気遣いくださいました。
ただ入店する際に入り口の幅が狭く車椅子ではギリギリだったのと、連続してある2枚の扉が押す引くという順番で開けなくてはならず、今回はたまたま家族もいたので開けてもらいましたが車椅子一人ではなかなか入店しづらいなという印象を受けました。
扉も下部が何かに引っかかっているのか開け締めをする度にギーギーと金切り音がしていました。
ドライブスルーなどで忙しいのはわかるが、客がカウンターでずっと待っているのに、声すらかけず待たせる対応にはイラッとする。ようやく対応してくれても、待たせた謝罪の一言もない。以前、ドライブスルーでも、商品などの入れ忘れが何度かあり、困った。スタッフの教育をもう少ししっかりしてもらいたい。