コジマ×ビックカメラ ベルクスモール浮間舟渡店

店員さんがとても親切です！また女性の店長さんがとてもキビキビ働いておられるので、気持ちがいいです！
またレジのベテランの女性スタッフも、スマホアプリ内の500円クーポンを指摘してくださったりと、女性のお客さんが入りやすいイメージを持ちました。
現在は出入り口が一箇所なので、ミニ四駆のコースを楽しむ方と、通路が狭くなっていますが、ミニ四駆ってはやいなー！みたいな感じでスルスルっと通れば問題ないです。
これからも店舗がんばって頂きたいです！

ミニ四駆コースが常設されてるけど、ミニ四駆ガチ勢がピットスペースとコース占領してて面白くない。

あの調子で一日居られて非常に迷惑してる。

店側も何か対策とかしてほしい。
ガチ勢からはコース使用料金取るとか…。

二階の大半がこの店でミニ四駆コースあり。店内フラットで見回りやすく品揃えも悪くないです。スタッフの対応も悪くないけど人数が少ないような。小さな電化製品はダイソーにもありますが、ちゃんとしたもの買うならこっちのがよい。ゲームやオモチャが少ない気がするので子供には淋しいかも

マスクをしていないお客さんが居たので注意して欲しいと店員に頼んだのですが、強制はできなきので放っておくしかないと言われました。
同様のことを言っているお客さんが他にもいましたがマスクしてない人がいるのが嫌な人は行かない選択肢しかないようです。このようなマナーのない人を守ることにいったいなんのメリットがあるのでしょうか？

コロナ対策がなされている店舗でした。
出入り口は複数あるようですが1箇所に限定されており、熱やアルコール消毒が設備されていました。

入口付近に店員さんはたくさん居ましたが、検温結果などは特に気にしていないようでした。

研修中の方がレジをやっていましたがやっているサービスを訪ねたところそんなのありませんよみたいなこと言われた。コロナで営業が変わったのかな…
なんか馬鹿にされた感じがしました。
いつも利用しているのに残念です。
ラクウルってなくなったのかな？

カウンターには10人を超えるスタッフさん。
買おうと決めた家電があり、案内をお願いしても、20分待ちましたが来てもらえず、諦めました。
忙しいにしても、コーナーで待っててと何もしてもらえないのはとても寂しかったです。

ゲームの予約をしに行きました。アプリのカードが出なくて困っていると早く会計を済ませてほしいのか「こちらの紙に詳しく書いてあるのでご覧ください」と渡され早くしろばりに対応されました。家に帰って渡された紙に書いてある番号に電話したら、そちらの方が丁寧に教えていただき、無事ポイントも戻ってきました。店舗と電話での差に少しガッカリでした。

ここで商品買ったら、商品が壊れていたので返品をしました。
その間、謝罪等も一切なく、かなりの時間またされる始末。
どんな教育を受けてきたのか疑問でならない。
ここでは、二度と買い物をしたくない。

クリスマスプレゼントを買いに行きました。レジ袋に品物を逆さに入れられました。レジの方は、研修中のバッジを付けてましたので、何も言わずに受け取りました。品物には向きがあり、上に向けないと駄目なものがある事、そんな基本中の基本の事すら指導してない事が良く分かりました。いつもお客さんが居なく時間が余っているのだから、新人さんが恥をかかないように、しっかりと指導してください。

歩いて、訪問した時に普段は駐車場は1階が満車位なんですが、今日は土曜日なので16時半に行って二階の駐車場前に通った時に、車両が左側から降りてきて、止まれなのに通過したのでぶつかりすんぜんでした、子供だったら危なかった
何故か係員がいないのが欠点です、
ベルクスの改善案検討して下さい

新コロナの影響かも知れませんが. 非課税世帯や福祉と障害者世帯の方に板橋区から先日1人１万円分の釣銭の出る商品券が配布されました。
勿論スーパーやドラッグストアとコンビニや個人商店他などで使用出来ますが. 以外と少ないのが家電量販店やディスカウントストアです。

オーブントースターが長年ほぼ毎日使用していた為ヒーター管にムラ出来て食パン２枚の左右に焼きムラが出来て商品券で買い替えました. 古いトースターは後日レシートと本体持込で無料処分でした！
クレカ付コジマカードを勧められました. 丁寧な説明で良かったです。

高いものはこちらで実物を見て、別のお店で買います。だって、値段が２割くらい高かったから。数百円のの安いものはここで買いますが、他店より高いですね。
聞きたいことがあるときに、スタッフがいないんだよ。買うのやめました。

ミニ四駆のコースも常設していてまたピットスペースもあり
お店で買ったパーツをその場で組み付けて走行させることも
でき小さいお子さんならキットだけをお店で購入してあとは
電池も一緒に買って親子で組み立て競い合うこともできます
１日いられるとおもいます

本日は、体組成計を購入しました。

お安くなっていましたが、『もう下がりませんか？』と聞いた所『他店で安い所があれば、、、。』とのことで調べたらビックカメラさんが950円安かったので、お伝えしたら、すぐに同じ値段で笑顔で対応して頂きました！

助かりました！

電動自転車の前輪のスポークが4本折れてしまい修理に持って行きました。自転車売り場の店員に、タイヤが歪んでいるのでタイヤ交換になりますと言われ、金額が2万位かかると言われました。スボークだけ取り替え (修理) が可能なのに、安い修理はしない自転車屋だ。スボークの交換が出来るのを知らなかったら高い金額を払う事になっていた。

テレビを買った際、レシートを見たら店員から案内されたポイントより少なかった。指摘して直してもらったが、不信感を抱きました。
あと、レジが全員パートのおばさん。本来であれば可能な支払い方法も出来ないと言われました。レジに立たせる前にしっかり教育して欲しい。

家庭用のちょっとしたものを購入するのなら問題ないとは思います。
ただ、専門的なモノや商品は置いていないです。見たところ家庭で必要な一部のものだけでした。
コジマの店員さんは、当たる担当が悪いのか略知識が中途半端なんですよね。電気系の知識をあらかじめ持っていくのがベストです。