トヨタモビリティ東京 池上第二京浜店

色々な車種があるので、実際に行って、決まってる車種があれば見積取るのも良いと思います。

此処は定期的にマイカーの点検でお世話になっていますフロント係りや担当営業の方はいつも、明るく対応して呉れますので待ち時間 (点検整備) は気になりませんので安心して帰れます

カード支払いの際に、暗証番号を聞かれました。周りに他のお客が居るにも拘わらず、ちょっと非常識極まりないです。
自分で打ちますと言ってハンディ端末を受け取りましたが、ここはどんな教育しているんですかね?
もうここにはお世話になりたくないです。

入店して、いらっしゃいませの一言も無し。
営業する気あるのでしょうか。

半袖、短パン、スニーカーで行った私が、見た目的に買わないと思ったのかな？
その通り。買いません。こんなお店では。

また、来店した際、自転車を置ける場所がないとのこと。
自転車で車買いに来るなってこと？
お店から離れたとこに住んでる人は歩けって？

車買いに来る人は皆、車で来るって思っているのでしょうか。

私が普段、お世話になっているレクサス店とは180度違ったお店の対応で驚かされました。

同じトヨタの冠なのにここまで違っていいのでしょうか。どうゆう教育してるのトヨタさん。

まー、メーカーとディーラーじゃ全く無関係だろうが。

ついでにトヨタシェアがどんなもんか借りてみた。
今回はヤリスが空いていたのでヤリスをチョイス。
加速も装備も良い。

しかし、車が非常に汚い。
あと、スマホの充電器が備え付けてあるとHPに記載されていたが、私のiPhoneには対応していなかったため、充電が心配でした。

車の施錠、手続きも全てスマホでBluetoothを使用するため、思っていたよりも充電が早くなくなるので、色々な機種に対応した充電器を装備してほしい。

ここはお店のクチコミを記載する場所なので、お店の評価は間違いなく星1つ。むしろ、1つもあげたくないけどそんな機能はないので仕方ありません。

ディーラーのお店に対する教育ってもっと上の組織がやるべきだと感じた1日でした。

ここのディーラーを薦められた時の整備の方や営業の方はとても対応が良かった。
しかし、どんどん対応のよい整備の方や営業がいなくなり、段々不信感しか沸かない状態に。

定期点検の電話が来て指定された時間に行くと担当営業は外出中。
整備の方も営業からきちんと受け継ぎが出来ていない。

とどめは、車検の案内もなくなり2020年11月の車検日時を過ぎてしまった。
仕方ないので知り合いの整備工場で車検を受けましたよ。

ここのディーラー？？？？
大丈夫ですか？？？？？

タイヤパンクの修理で来店。
ネジ釘が２ヵ所な刺さっていたが、１本は短くて貫通してなかった為１ヶ所の修理で済みました。
これが他の所で修理していたら、２ヵ所分の修理代を取られていたかも？と考えてしまう私は性格が悪いですかねぇ？
時間もすぐやってくれたし、トヨタに来て良かった。トヨタの回し者じゃないですよ (笑)

基本 壊れないと治して貰えないのは、不満 一緒に試乗してもらい不具合確認などし、確認取れれば保証範囲内で部品交換もある ユーザーも部品名称など自分で知識を持ち意見しないとならないかなぁと最近切に感じています！
メカニック (整備士たち) には、それくらいの音！？にしか感じないらしいから 比較的 よい人材がいる場所です (^^;