ジープ世田谷

ここは整備と窓口社員のレベルが最低過ぎて呆れます。

客の立場になっての対応が皆無で
自分達の主張を押し付けて客を不安に陥れます。
散々いろいろと脅されたが、別なちゃんとした会社に車を持ち込んだら簡単な部品をただ交換するだけで問題はすんなり解決！！
ちゃんとした会社の方も呆れまくってました。。。

やはり、ちゃんとした会社でアフターケアをしてもらわないと
いけないですね！！

整備やアフターケアが最低です

連絡すると言ってしない、それも何度も。こちらが電話すると、すぐに終わる。またしばらく放ったらかし。ウソをつく、ごまかす。クレーム入れに行って店長と話をしても、よそ見しながら適当に聞く。言い訳だけご立派

土地柄、高い車種を買う人が多いのでしょうから、売れに売れて私のような安い車種を相手しなくても困ってないようです。高い金払った順にリスト化して下位は放ったらかしが営業方針のようです。

車に1,000万円以上払えない人は、リスト下位に沈むので、訪問すらやめておいたほうがいいですよ

ちなみに営業に「オーバーランド？聞いたことないですね」と言われましたので、レベルを知っていただけるかと。ジープの元祖ですよ？

中古車を買うのはやめた方がいいかもですね。消耗品パーツとはいえ1年も経たないうちに壊れました（1000キロも乗ってません）その程度で壊れるようなものであれば整備の段階で予想がつきそうな気もします。
1年点検の前に壊れるなんて気づかなかったらワタシは死んでたかもしれません。
命に関わるそういうパーツが壊れました。
整備士がザルなのか？？
命に関わるものを整備しているという自覚はあるのでしょうか？？
中古車に力を入れたいので良い口コミお願いします！と言われたけどムリでしょ
カーセンサーやグーネットの口コミは良いヤツしか載せてないでしょうね。

この件については誠意ある対応をしてもらえましたので星1から変更して3くらいにしておきます。

THE WORST JEEP DEALER IN JAPAN. This doesn't even deserve a single star.
Don't even think. I recommend visit other dealer aside from this sh*tty dealer. Bad Customer Service. Can't keep their promises.

店の佇まいと、表面上の接客態度は良いですね。ただし、営業さんの対応がいい加減です。特定の車が先約済みならそう言えばいいのに、ありませんとだけ言うし、購入に関する情報提供を「やります」と言ってできなければスルーだし。ジープで買うと決めているなら気持ち良く買えるでしょうが、他車と乗り比べてから決める分には微妙な店舗ですね。
ジープは都内でも経営母体が異なる店舗が複数あるので他を巡るのもありでしょう。

このディーラーは最低です。社員教育はしているのだろうか? 　店長も酷い。
店舗の外観は全国のJeepのディーラーと同様、高級感は有るのだが、ここは中身が空っぽ。社員の程度の低さとサービス業としての自覚の無さが呆れる程です。

渡辺さんに大変お世話になりました！
もちろん他のスタッフの方も丁寧ですが、後輩社員の方のサポート含め、目配り気配りに感動です！
質問に対しても必要項目をしっかりと調べてくれて、安心して買い物ができました！

これからお世話になりますがよろしくお願いします

写真は別途納車の際にアップします！

前日に中古車を見たいと連絡して翌日店舗へ、前日に店舗側から担当者の氏名を伝えられ
担当者名を伝えると、本日は休みとの事
まぁ担当者が当日変更になるのは仕方ない、、、
希望グレードを試乗したい旨を店舗側担当者に伝えると、保険に加入していないので試乗出来ないと回答
んん
試乗もしないで500万円以上の中古車を購入すること何て出来る訳ないだろう、一瞬怒りが込み上げたが
担当者はごく自然に笑みを含みながら、試乗出来ないジープを説明されたが、こんな店で購入する気も無くなり短い時間で店を出た。

追記
わナンバーのジープラングラーがあり、レンタカーなら保険も加入しているだろう
こちらはと担当者に確認したが、こちらはレンタカーですと回答（笑）
それは見れば分かりますよ。
どういう訳か展示車両を売る気がないように思えました
環八沿いのジープ世田谷店を通る度に無駄な時間を使ったと思い出すようだ。

コインパーキングに停めようとすると結構車で出入りしてる社員がウザイ。ここの車を乗っけたキャリアカーがすぐそばの一時停止をギプスをはめた小学生を無視して足を止めさせたあげく、ウインカーも出さずに曲がってった。どんな教育してるんでしょう？

ラングラーアンリミテットに試乗しました乗り出すと余り大きさは感じられず普通に乗りやすいのですがもう少し踏んだ時のトルクが欲しいですしかし大きさ重量を考えれば機械式の駐車場に入りますしゲレンデより軽くリーズナブルで雰囲気を楽しめます (ゲレンデは重すぎて駐車場に入らない)