三井住友銀行 高田馬場支店

Staff are impolite！！！Very arrogant！！！They have iPad for human translation, but they don't use until I request! ！！
苦しい！！！！！

The front desk did not make a correct instruction. As a foreigner, I have to go multiple times to open new account.

行員さんは親切ですが、移転してからはワンフロアで用事が済まないので不便になりました。
移転前の場所にATMだけでもあれば便利なのですが。

Do not ever go to this bank. I needed to open account to pay my college. I have free time only in this day, don’t waist your time. And don’t use this bank.

If there is the worst bank branch in the world it is Smbc in Takadanobaba. Because they examine you as if they don't need a customer anymore. That's why they give you such Kanji test not every one can read but the most funniest thing is after reading you have to explain it. I felt myself very unsatisfied. It is better to go to the Mitsubishi UFG branch in Takadanobaba they are best one.

担当してくれた行員さんは複雑な質問にも的確に答えてくれて仕事が早く丁寧で素晴らしかった。行員さんたちは公正・中立で親切な接客を心がけておられるようで気持ちが良かった。プライバシーに配慮したゆったりとした個別の空間に、タッチパネルディスプレイとサイン・印鑑を読み取る端末が用意され、従来の銀行とはかなり違った新しい雰囲気で居心地が良い。ドイツの銀行の店舗に似ている。