マクドナルド 北赤羽駅前店

子供に頼まれて閉店間際に来店し、ポテトだけを注文したのですが新しいものをわざわざ揚げて提供してくれました。私もこんな時間に悪いな…売れ残りのしなしなでもいいやって思っていたので出来立てを出してくれたことが嬉しかったです。

午後4時ごろここに来てご注文を頼みましたが、セットの二つを注文しましたが、ティッシュは一枚をもらいました。
ちゃんと考えませんか、二つのセットを注文したので、なんでティッシュは一枚だけですか？2人共有しますか？
おかしいです。

レジでの接客態度がよくなかったです。
笑顔もなく言葉使いも全然ダメです。
「円です」「番号で呼びます」
マクドナルドさんはいったいどんな教育をしているのでしょうか？
商品を安く提供するだけあってどの店舗に行っても接客態度が良くないと感じます。老若男女問わず手軽にハンバーガーを食べれるように値段が安いから、それなりの会社なんですね。
そう思うとお客を下に見ているのかと思って残念です。
でも北赤羽駅にたった1件のファーストフード店だから人気があるんでしょうね。

持ち帰りで頼んでも、モバイルオーダーで頼んでも、デリバリーで頼んでも、頼んだものが入っていないことが多い。
ポテトがなかったり、飲み物が入ってなかったり…。
商品を渡す時にきちんと確認してるのか疑問です。

モバイルオーダー＆ウーバーイーツ系最優先。25分立ったまま待たされ、マクドナルドに直接クチコミしましたが反応一切なし。いままで使えていたクーポンも人によって使えなくなる。正直使えないクルーの吐き溜めですか？って感じ。

17時に閉店、モバイルオーダーで支払いまで完了しているのに店が閉まっていて商品が受け取れませんでした。ドアを手動で開けて確認したら後日お金は返しますとの事だったが返金なかったので電話して返金してもらった。以前もテイクアウトで品物がちがかったり、電話したら申し訳ありませんだけ…

Wi-Fi感度が悪く客が私一人でもすぐに切断してしまい全く使い物になりません。kodoで何度も指摘していますが、改善されることはありません。

北赤羽駅の改札の目の前にある割には空いています。
客が少なく、他店のように行列ができることもあまりないからか、従業員、特に社員やマネージャーの接客レベルが低い気がします。

かなり暇なはずなのにあまり清掃は行き届いておらず、テーブル下にポテトやストローの紙袋が落ちていたり、夏はコバエのような虫がたくさんいます。
またアルバイトの子がレジで客の対応中なのに、社員が横から割り込んで客対応を客の了承なしに中断させ、アルバイトに自分の業務を優先させているところを何度も目にしています。

来店された方は、お客の退店時に挨拶がきちんとされているかぜひ確認してみてください！