ユザワヤ 五反田ＴＯＣ店

お店としては素敵ですが、店員の方に対してきつくあたってる店長みたいな店員さんがいて見ていて不快でした。作業をしながらぶっきらぼうに教えていたのでわかるわけがないと思います。古参ぶってる感じが怖かったです。

Just love the shop and the products are available in a big variety! The stuff is really kind and helpful and even if some would only speak a bit English they try as hard as possible to communicate. As a foreigner with little Japanese skills I am truly grateful

基本的な手芸用品は揃っています。安価なレッグウェアもあり。店舗が小さいので在庫があまりないのと、生地系はあまりないので、あくまでも手芸店として利用がいいかと思います。横にダイソーもあるので、併用して。
注意点として、店員の商品知識がほぼなく聞いても間違ってることが多いので、自分で調べた方がいいです。在庫品や手芸用品の名前すら把握してません。

TOCビル地下１階の奥の方にあり、手芸用品や服飾雑貨が一通り揃っています。
近くに同様のお店は無かったと思うので、便利で使わせてもらってます。

私としては十分に感じていますが、商品の種類は豊富だけど品揃えとしては普通くらいかと。
吟味したかったり拘りたい方は別のお店に行かれた方が無難かもしれません。
品物の配置がもう少し分かりやすかったら、より良かったかなと思います。

他の人が仰るように態度が気になる店員さんはいなかったと思うので、たまたまなのかな？と思います。

リボンは欲しい物が揃えてあり良かったです。

…ですが、サテンの布をカットしていただく際に、いきなり目の前で、ハサミを使わず手でビリビリと切り裂かれていて、、少し驚きました…笑 (複数、他店舗のユザワヤさんを利用していますが、このような切り方は初めてで…一応、一言声をかけていただくか、ハサミで切る選択肢も用意していただきたかったです…)
正直、サテンのの布も、半分がシワシワになっていて、使い物になりませんでした…。

残念です。

声の低めの年配の女性。毎回高圧的態度。ある3.4歳の子供が店内で泣いてました。私も1歳の子連れでしたが退屈して愚図ると迷惑かけないようなだめながら買い物してたくらいなのに、その親は両親共床に寝転がって泣いてる子を放置してたし子連れの私でもどうにかしてほしいとは思っていました。その家族が退店後、その年配店員は、「あーさっきの子の泣き声で耳鳴りがする」とレジで店中に響き渡る声で愚痴。他店員苦笑い。近くにまともな手芸店が此処しかないのでどうにか改善してほしいと願うばかりです。商品の配置もわかりにくいから出来れば色々聞きたいけど毎回気を遣いながら買い物したくないです。

びっくりするほど店員の接客が酷い。いらっしゃっいませ、ありがとうございました、お待たせしました、何一つなくカードは？と言われる。
店も薄暗く、小汚い。品揃えも悪い。
蒲田の接客もどうかと思うが、こちらはそれ以上でした。
安くなっていたチャコペンを買いましたが、レジでは定価でした。接客が酷すぎたので指摘する気にもなれず。

品揃えは中途半端だけど近所なのでちょっとしたものが足りなくなったときは便利。たた、店員がひっきりなしにレジで店の愚痴を言ってるのが本当にうるさい。LINEでやれ。また、仲が悪い人同士がレジと裁断に立ってるときちんとコミュニケーション取らないので客は無駄に待たされる。従業員の態度が問屋以下。

この近辺には手芸用品を売ってるところがないので
ユザワヤがあるのは有り難いですが
全てが中途半端な感じです。
スタッフの方も当初に比べると
随分と減ったように思えます。

店鋪面積が広くないため
生地、毛糸はそこそこのスペースがありますが
その他はあまりスペースがありません。