赤羽中央総合病院・東京シニアケアセンター赤羽
住所 | 東京都北区志茂1丁目 19番14号 | ||||||||||||||
電話 | +81 3-3902-0348 | ||||||||||||||
時間 |
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サイト | www.hakueikai.or.jp/akabane | ||||||||||||||
カテゴリー | 総合病院, 介護施設 | ||||||||||||||
評価 | 2.8 37 件の口コミ | ||||||||||||||
Akabane Central General Hospital | |||||||||||||||
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赤羽中央総合病院・東京シニアケアセンター赤羽 件の口コミ
37悪い口コミが多いですが私は廣先生に血圧で通院してますがとても良く話を聞いてくれて説明も親切でわかりやすいです。医師の当たり外れは激しいです。整形外科の女性医師は上から目線口調でした。
婦人科に通っていますが、いつも武谷先生が丁寧に診察してくれます。
看護師さんも婦人科の受付の方も丁寧で柔らかい印象な方が多いと思います。
以前違う場所に通い辛い思いをした経験があるのですが、ここに通ってから婦人科の印象が変わりました。
患者さんが多い中で疲れていることもあると思いますが、毎回、目を見て体の変化を聞いてくださり、寄り添って診察と処方をしてくださるため、婦人科を探している方はオススメです!
受診、検査等はスムーズですが、患者さんにご年配の方が多くて、会計等に時間がかかるのと、待つ際のスペースが少し狭いと思いました。
また、会計後に薬を貰う際の待ち時間 (処方箋持って薬局に行く手間はなくなりますが、割と待たされます) を過ごすスペースがモニターの見易い場所に無い (会計スペースに戻るしかない) のが改善点だと思います。
付き添い3回、自身の診療1回した感想を書かせてもらうと、まず移転後で建物は非常に新しく綺麗。
ロビーにはグランドピアノが置かれていて、エンドレスで自動演奏されてる。トイレも設備も綺麗。新しいが故に清潔感溢れる病院。
それともう1つ、移転前に比べて駐車場に車を停めやすくなったし、駐車できる台数も大幅に増えた。
診察後、会計窓口で車で来ている事を告げれば、3時間無料になるレシートをもらえる。
肝心の診療はというと、ここの書き込みにドクターXに出てくるようなドクターがいるなんてコメントあったと思うけど、これ本当(笑)
どの科の何て先生ってのは伏せておくけど、癖の強い医者が多い。
けど、普通に診療はしてもらえるし、薬ももらえるからいいんかなーと思う。
それに、他の近隣の総合病院は古くて汚いとこ多い。
北医療センターは選定療養費で初診・再診(3ヶ月空くと)で5500円取られるし、ここはそれがないから比較的懐に優しい。
ただ、設備が新しい分、会計時のシステムがちょいとややこしい。
待合室のモニターに自分の番号が出ると会計の準備が整ったとの表示には出てるのだが、実際は会計窓口に診療用紙を持って行き、そこからまた名前が呼ばれるまで待たなければいけない。
これが御年配の方々はよくわからないらしく「モニターに番号出たんだから会計しろ!いつまで待たせるんだ!」と怒鳴り散らす人もいる。
自動精算機は1つしかなく、機能しない為にカバーが掛けられて放置。
3〜4回ここ来たけど、毎回会計時に混乱が生じてる。
この点は自動精算機を増やすなりして、改善してもらいたいなーって個人的に思う。
こちらのレビューを拝見して婦人科の武谷先生にお世話になりました。
お優しく、穏やかにこちらの不安や悩みに寄り添ってくださる素敵な先生で
武谷先生に診ていただいて本当に良かったです。
検査中も優しくお声掛けしてくださり 検査結果についてもわかりやすく丁寧に説明してくださいました。
こちらの不安な質問についても、
しっかり目をみてお答えしてくださるので
安心することができました。
看護師さんや受付の方もお優しいお言葉を
かけてくださり 感謝しております。
まだ こちらの病院に婦人科があることが
周知されてないのか わりと空いてる印象が
ありましたが、婦人科がちょっと苦手な方でも
安心してかかれる病院だと思います。
Better avoid this hospital if you can. The admission system is needlessly convoluted, you need to through three layers of bureaucracy before seeing a doctor. Of course it's always packed to the brim, no matter what day or time it is. Also they installed a payment machine which is way less efficient than just a cashier.
健康診断とコレステロールの値の確認で行きました。栄養指導も受けられて丁寧でした。検査の後診察待ちの時、午後仕事に間に合わないので後にしてほしいと言ったら対応してもらえてよかったです。
明るくていいですね。
私自身付き添いで行っただけですが、患者さんかご家族から「これからお世話になるのですからどうぞお受け取りください」「あらそんな、ありがとうございます」と心付け(金銭)を受け取っているスタッフを目撃してしまい、同業として有り得ないと思いました。
他の口コミにも同じ様な事を書いておられる方がいらっしゃいました。
高齢の方が多い地域ですので渡したくなる方もいるのかも知れません。そのようなものを渡す方も渡す方なのですが、医療者としてはまず丁重にお断りし絶対に受け取れないという姿勢を貫くよう教育されるものだと思うのですが、それが行き届いていないことに愕然としました。病院は新しくなっても医療者としての意識は悪しき慣習に染まり旧態然としている印象を受けました。一部の人であってもそのような事は許されないです。口コミ評価が低い、その理由を垣間見た気がいたしました。地域拠点病院なら、このような体制ではいけないのではないでしょうか。改善を望みます。
婦人科の武谷千晶先生に大変お世話になりました。
とても丁寧に、親身になって話を聞いていただけたことで不安だった気持ちが和らぎました。心配している私の母に対しても気遣っていただき、母と一緒に説明を聞けたことは安心につながりました。
少し家から遠いのですが、それでも武谷先生に相談に行きたい!と思えるほど大好きな先生です!
内科Dの不幸せそうな受付事務のおばさま2人、私語がうるさく明らかに患者の悪口を言っていた。待合席を睨みつけてはまた私語。
当方初診であった為、動線が分からずにいても見ているだけで何も案内しない。
低レベルな受付だなと思いました。
病院自体は良いのに受付のイメージが悪すぎるので再診するのも嫌です。
腹痛が3週間ぐらい続いたところで診てもらいに行きました。
予約なしで行っても待ち時間1時間ぐらいで診てくれました。
建物が新しくなって清潔感があり、スタッフの方もコロナで大変なのにしっかり対応してくださるので本当に助かりました。
数年前から内科/外科/泌尿器科でお世話になっておりますが、いずれも先生や看護師の方々は非常に感じが良かったし、助けていただき感謝しています。
新しい病院は、設備が非常にきれいだったし、自分が行ったときは事務員さんもてきぱきさばいていた印象でした。
それでも時間がかかることが難点なのですが、結局、大病院だと患者さんの数が増え、その分時間がかかる人もやはり増えるので混雑することは致し方ないと思います。
自分の場合、こちらへ通院時は最低2時間、長くて3時間かかることを見込んで予定を立てており、現状では許容範囲です。
=1/28(金)追記=
本日定期診断で伺いましたが、「受付(9: 30頃)」「採血」「診断」「会計(10: 50分頃)」で約1時間20分で終わりました!
たまたま空いてたのかもしれませんが、会計は5分も待たずに終わり、スピードアップしているのではないでしょうか。
科や担当医師にもよるけど、当たり外れがとにかく酷い。他の口コミを参照していただければ分かるように、対応が最悪な医師や看護師が何人かいます。お忙しいでしょうし、そこそこ大きい病院なので仕方ないのかもしれませんが。しまいには管理体制や人材教育の面は大丈夫なのかな、とこっちが心配になってしまいます。
新しい建物になってから初めて受診しました。
受付の方もとても丁寧に説明してくださり、今回は外科を受診しましたが、外科の受付もとても丁寧。
外科の先生もとっても感じよく爽やか。
エコーを撮って下さった女性の方も気さくで素敵な方、CTを撮って下さった若い女性も感じが良い!
大変大変気に入りました!
まったく期待をせずに行きましたので、ビックリです。
午後に行きましたが、会計も並ぶことなくすんなり出来ました。
今まで自宅から近い大きめの病院に通ってましたが、今後は赤羽中央総合病院に通おうと思いました
。
診察にいったら発熱外来が終わってるとかで診察ができませんでした。熱はないですが咳がある場合は発熱外来となるそうです。
翌日、発熱外来に行きました。きちんと感染対策をされていてあまり待たされずに対応して頂きました。建物も綺麗で対応も親切で丁寧でした。HPでの告知等が不十分だったのが残念ですがお薬を頂くのも会計も早く、金額もお安かったです。
とにかく時間がかかる。
診察まで、会計、薬を受け取るそれぞれでとにかく待たされます。
受診する日は半日潰す覚悟でいきましょう。
予約をしても2時間近くかかることはザラです。
会計のシステムもわかりづらいため、積極的に質問しましょう。質問せず勝手に行うと自分のように怒られてしまいます
旧クリニックからのカルテが引き継がれてなくイチからの診察になりました。
受付から診察、会計までの案内が不十分。
多くの患者から質問攻めにあって疲れているのか係員の対応もかなり不親切。
従業員も患者も慣れるまでに時間がかかりそうです。
初めて整形外科にお世話になったのですが、水曜日の大山と言う先生に診てもらったのですが…触診もせず一方的に言われ、話をしようとしてもかぶせて言ってきたり、話を聞いてもらえずとてもとても感じが悪かったです。もう二度とあの先生には診てもらいません。お隣の先生は待ちが沢山あったので不安はあったのですが…嫌な予感は的中しました。受付や看護師さんは感じが良かったのにとても残念です。
とても良い病院です
最初近いで通っています
そして、皮膚科、婦人科、小児科通ったら、全てよかったです。看護師さんたちはとても優しいです。病院も新しく綺麗です。
もし産科があれば、そちらで赤ちゃんを産みたいぐらいです〜笑
大阪時代 (7年前) から、無呼吸症候群で治療していますが、異動で、当初は職場の近くの開業医にかかっていました
ところが、その開業医は治療 (Cpap) データを出してこず、受付もずさんなので、当病院の新館引越を機転に転院しようと決意
※他の口コミを読むと後悔も生まれましたが
確かに、他の口コミのとおりに、赤羽の総合病院という立地から患者は多いし、 (初診なのに) 血圧計の操作がわからずに聞くと、横から初診なのからしらと言う横柄な女性受付の人 (そういうことをいう人と割り切るしかない) もいます
ですが、開業医からの紹介書には、大阪時代の初期検査結果が添付されておらず、心ぼそかったのですが、担当の先生からは、心配しないでくださいとの温かい言葉もあり、新館でシステマティックにもなっているので、転院して大正解でした