サイクルステーションワタナベ 東中野店

他では防犯登録抹消を身分証のみでやってくれますがここでは控えがないのしてくれませんと言われました。東京都自転車商防犯協力会で伺うと普通に身分証のみで可能と言われ、恐らくお店が控えなく調べるのを面倒くさくて対応したくない可能性があります。

電話態度もoutでした。

他の方が書いてるように店員さんの当たり外れがあるようで、自分はハズレだったようです。
年配の方の接客対応が反発的でしたので愛車を任せるには不安になり別の店舗に行きました。

二度と行きませんのでご安心下さい。

この店ができたころ、客好きで仕事好きのお兄ちゃんがいてなんでも相談できたので、我が家の自転車は4台中3台までがこの店で購入したものになりました。地元にいい自転車屋さんができたと喜んでいました。
しかし数年前、客嫌いで仕事嫌いの爺さんに入れ替わって一変しました。
空気を入れてもらうにも小言や嫌味を聞かされるようになり、修理してもらうにも、いちいちご機嫌をとらなければならなくなりました。
この店で買った自転車が古くなりチェーンが外れやすくなったので修理をお願いしましたが再発し、5回修理してもらっても改善しませんでした。仕舞には「乗り方が悪い」と客のせいにする始末。
その後、自転車に詳しい人に修理してもらって2年が経ちましたが、それ以来一度もチェーンは外れなくなりました。私の乗り方は悪くなかった様です。
流石に懲りて私や家族はこの店には関わらないようにしてきましたが、今日も友人からこの店の店長らしい若いのと爺さんに暴言を吐かれたという話を聞きました。行かなきゃいいのに。

二人店員さんがいて若い方のほうに対応してもらう事が多い。説明も分かりやすいし、テンションが一定で淡々としていて余計な事言わないのがいいなと思っている。空気入れはコロナの影響かセルフサービスになった。

店員さんの当たり外れが大きい店。
開店した頃にいた塚地似のお兄さんは愛想良かったのに、今の店員は全然駄目だね。
年配の爺さんにパンクを直してもらったら数日でまた空気が抜け出して、持って行ったらパンク800円です！とあしらう様な言い方。
数日前に「あなた」に修理してもらったんですけどと言ったら顔色変えて、店長お願いします！と、若い方の店員に丸投げされた。
お客が神様とは思ってないけど、金払って無礼な客対応されたら腹が立つね。
昭和の遺物みたいな爺さん店員だった。（見た目は経営者でも平従業員みたいだし）

パンクの修理をすみやかにしていただいただけではなく、買い物して戻ったら、古自転車を、一瞬、見間違えるほどきれいにしていただいていました。愛想がすべてではありません。とても信頼の置ける良心的なお店だと思います。

最低です。
本当に本当に不快でしかなかった。
空気入れお願いします。と言ったら
『自分で入れろ』と言って空気入れのやつを投げてきました。そこでわからないので入れてもらってもよろしいですか？と言ったら『チッ。後ろだけでいいな？』と言われ、自分はもう呆れてしまいもういいです。と言って帰りました。絶対に行かない方がいいです。
心の底からオススメしません。

50代くらいのクソ親父でした。
本当にひどい店員だと思いました。

違う中野坂上にある対応がダメな某自転車屋に1度自転車の調整をしてもらいましたが、すぐダメになったのでこちらへ。
見ていただいたところチェーンの1部がダメになってるのをすぐに見付けてくれて、調整ではダメですということでチェーンを交換対応してくれました。私のは他店で買った自転車でしたが、その場ですぐに対応してくれてとても良いお店と定員さんだと思いました！
次回はこちらで買いたいなと思います！

仕事の休みがなく、早く帰れたので急いで自転車屋に行き、なんとか閉店１０分前に到着したのだが、ネットのビッグカメラで買った自転車の防犯登録をお願いしますと言った瞬間ぶっきらぼうになり、もう閉店なので明日開店時に来てくれと、ものすごい塩対応を受けたよ。

もう少し言い方ってものがあるのじゃないかと思いましたが、この系列店は塩対応がデフォルトなのかと思い、仕方がないので近くの島忠に閉店３分前に行ったにもかかわらず、こちらは笑顔で対応してくれた。

あと、閉店って言ったにもかかわらず、その後に来たお客はここで買ったのか店員は普通に対応していたよ。

お店の閉店時間は、店員次第って言うのに変えた方が良いんじゃないのか？
ここの系列店には二度と行かないと心に誓いました。

あと職人さん云々言っている人がいるが、私の知り合いにいる叩き上げの職人さん方は、断るにしてもちゃんと言い方を考えて対応してくれる人ばかりです。