松屋 四谷２丁目店
| 住所 | 東京都新宿区四谷２丁目9 Nk第7ビル |
| 電話 | +81 80-5985-8204 |
| 時間 | 05:00-00:59 |
| サイト | pkg.navitime.co.jp/matsuyafoods/spot/detail |
| カテゴリー | 牛丼屋, 朝食レストラン, 定食屋, ファースト フード店, カレー店 |
| 評価 | 2.9 15 件の口コミ |
| Matsuya Yotsuya Nichome | |
最寄りの枝 |
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松屋 四谷２丁目店 件の口コミ
15 日本語喋れない外国人がワンオペ。
聞き返しても何言ってるか分からなかったので、注文せずそのまま退店。
流石にちゃんと意思疎通できるスタッフを置いて欲しい。1人しかスタッフがいないなら尚更 (裏方にいても、客側からは見えなかったので居ないと判断してます。)
セルフサービスの店舗です。
汁だくやねぎだくは注文口で対応してくれます。
店内のテーブル席は対面のものが一席しかなくほぼカウンター席になります。
味や提供時間に問題はありません。
食券を買って待つタイプ。番号が呼ばれたらカウンターに取りに行く。その際に食券を回収。
つゆだく等の要望ある場合は先に。
食べ終わったら自分で返却カウンターへ。
セルフのお店。
食事時はそれなりに混雑する。
牛丼が増量サービスと言うから久々に食べてみたが半煮えのタマネギばかり増量で肉が少し、あれでは牛丼でなくタマネギ丼。カルビ定食も頼んでみたが油が強すぎて胸焼けがした。店内の雰囲気も行く度に悪いというか重いというかあまり落ち着けない。
12月22日12時10分ぐらいに訪問しました。
牛ヒレ肉のカットステーキ定食を注文しましたが、サラダが付いていなかったので、店員に言うと嫌な顔されてやっと出してくれました。非常に不愉快、です。男性の店員でした。きっと同じようなことやってるような感じでした。
平日のお昼に訪問しました。 コロナのせいか 、券売機のメニューが 少なかったです 。また客の入りも いつもの半分以下で、 席と席の間が 空いているので 多少安心です。
券売機から注文したあと、店員に食券を見せるのは注文を受け取るときなのがデフォ。そのため、つゆだくやネギ抜きなどの場合は注文してすぐに窓口に申し出る必要があります。券売機ではそのようなオプションを選択することができません
セルフ式を採用している店舗。
券売機にて注文後、店内アナウンス及び電光掲示板にて料理の完成をお知らせ。お水はセルフで汲むタイプとなっている。
清潔な店内。
ウォシュレット付きのお手洗い。
安定の松屋の味。
ただし最近店によって若干出来映えが違うのが気になる。
味は同じだが、食材の調理方法がちがうのか食感やあきらかな加熱のし過ぎによる食材の硬化は新人やベテランの差なのだろう。
ハンバーグ系メニューのソースの油 (脂？) の多さはどうにかならないものだろうか… (´Д｀) …
そこが改善されれば5はつけるのだが…
味と量と質はコスパ最高なのに…
丁度、そういう方の時に当たってしまったのでしょうが、そんなに忙しそうでもないのに空いた席の片付けが遅い、ぉ座なりの生返事に挨拶、お店は綺麗だったけどあまり来たくはないかな。
松屋のファンなので残念至極。
松屋の他店舗に数々行ってきたが、この店舗は最低レベル。他の方も指摘している通り、衛生面と接客面がヒドイ。行きやすい場所にあり値段も手頃なので、不満はありつつ数十回は通っているが。
まず衛生面。卓上に置かれた調味料類の容器は基本ベトベト。蓋があったりなかったり。紙ナプキンは汚れてヨレヨレ。提供された料理の器はしっかり洗えておらず、汚れや、硬くなったご飯粒付着していたこと数回（さすがに洗ってはいると信じたい…）。
接客面。店員にもよるが、とにかく基本的な愛想がない。食券を無言で確認して無言で半券モギる。水の提供は忘れがち。他のお客さんが退店時に『ご馳走様でした！』とわざわざ言ってくれていてすぐ目の前にいるのに無言。
セルフのお茶の機械のお茶が薄い（無色）ので伝えたら、すぐに対応（補給？）してくれた。そこまでは良いが『終わったのでどうぞ』的な声かけ無し。まだ作業の途中なのかわからない。
外国人店員だけで稼働している時間も結構あり、確認などで話しかけても会話にならない。
2019.7.2
四谷には既に１年以上通ってますが、こちらの店舗は初訪問本日は仕事の都合でランチが遅くなり16時頃の訪問となりました。先客１名様おられました。入口左の券売機で四川風麻婆豆腐定食を購入。ケチったんちゃうで！麻婆豆腐に卵は何か違うと思いまして。奥の方のカウンターに腰掛け定食の到着を待つ。５分かからずに到着。中々美味そうである。しかも松屋の味噌汁の分際で、椀に蓋が着いてるw一応麻婆豆腐ではあるが豆腐の量は多くは無い。茄子と大蒜の芽も入ってて麻婆豆腐って感じでも無く、麻婆炒め？とりあえずいつも通りサラダから食らう！ゴマとフレンチをハーフ&ハーフでかけて美味しく頂きました。続いて先ずは味噌汁で一息。松屋の味噌汁と思ってましたが、本地は揚げとワカメたっぷりの美味しい味噌汁でした、お見逸れ致しました。さてメインの麻婆を一口。ふむ、辛さはまぁまぁ、痺れは今一でございます。どっちも３割程増して欲しいですね。痺れは諦めて、カウンターの七味を投入し多少辛さをUP痺れマニアとしはものたりませんが、あくまでも四川風麻婆なので、こんなもんなんでしょう。それなりに美味しく頂きました。正直茄子と大蒜の芽要らんからもっと豆腐たっぷりの普通の麻婆豆腐にして欲しいですね。松屋の麻婆豆腐は挽肉多めで良いねんけど、何か挽肉料理になってて、豆腐料理や無いのよね。
ではご馳走様でした。また機会がございましたら、お邪魔させて頂きます。
週1回程度通っているのだが、とにかく「汚い」。
1. テーブルが汚い。前の客が落としたと思われるご飯粒や何かの汁が残っている。服が汚れるのでちゃんと拭いてほしい。
2. 食器が汚い。水のコップにたまねぎの破片とゴマが付いていた。出された料理の皿 (特に玉子の皿) も爪でこすれば落ちるような食べかすが残っている。
3. 床が汚い。食べかすが所々に落ちている。バッグを床置きできないくらいで実害はないが衛生意識の低さが推測できる。
自宅近くの松屋さんの店舗だけが綺麗なだけなのか、それともこの店舗だけが汚いのか、何にしても衛生面でかなりの不安があるのでもう二度と行かないだろう。
日本人のスタッフがいる時間は良いかも知れませんが、外国人店員さんが接客する時間帯はとても不快になることの多い対応が多いです。
入店時には在庫のサラダの準備などをしていてお客さんには気づかず挨拶無し。また食券を購入後もメニューの復唱もなくスマイルも無し。
メニューの提供はマニュアル通りなので問題はありませんが、お茶のお代わりについては何のフォローをしてくれたことはなく、スタッフが見えるところにいても呼んだところで返事無し。
何か少しでも改善をすれば良いお店になる可能性があるはずなので残念です。
期間限定豚ビビン丼セットをいただきました。
サッと食べたい時に使うと便利です。
サラリーマンなら問題の無いタイプのファーストフード店になります。
券売機があり、メニュー豊富なのでボタンの選択に迷います。
多くの言語に翻訳機能が有りますので使えそうですが、初めての方には敷居が高めな機能です。
それでも頻繁に使っていますので提供される商品は、美味しいです。
お試しください。