増子クリニック

アトピー性皮膚炎でこちらにかかっています。要点をズバッと話してくれるタイプの女医さんです。
患者の話もしっかり聞いてくれますので、予約しても待たされる事が多いです。
他の方が書いてあるとおり、確かに患部は見てもらった記憶がないです。
子供と大人だと対応が違うのかもしれませんが。

診療がずさんです。
内科にかかった時は、診察するのではなく患者から言われた症状の薬を処方するだけ。（〇〇が痛いと言っても、何も診ません）
皮膚科にかかった時は、それなりに診察はしてくれるのですが、最終的にはよく分からない。と言って、とりあえずの軟膏が出ます。
薬が欲しくてかかりたいのであれば、おすすめです。
今までもらっていた薬の名前と症状を言えば、何も診察せずにアホみたいに出てきます。
医師に診察してほしいなら、別のクリニックに行きましょう。

電話対応が最悪です。
2/17の18: 30頃に掛けました。

PCR検査を行っているとのことだったので、どのように受けれるのか確認しようとした所、まだこっちが喋り終わってもいないのに「今日はもう終わってます！」と言われ、
それは分かってるんですけど明日以降のことを聞きたくて。
と返しても「今日はもう終わってるんで！明日また体調見て連絡していただければ！」とのこと。
体調みて、とは？？
咳が出ていて声が枯れてたので、やっとの事で喋っているのに、あしらわれた感じでした。

公共の交通機関に乗らずに行ける距離のクリニックがここしかないのが非常に残念です。

いやでも受けなければならない検査をこんな病院で受けるのかと思うと最悪の気分です。

娘の背中に傷のようなできものがあり、かかりつけ内科に紹介されて皮膚科に行ったが、分からない。何も塗らずに様子を見るように言われた。薬の処方も無し。なんの処置もなし。
その後傷が大きくなり、背中に巨大な水疱のような物ができました。二度と行きません。

電話対応が残念でした。
コロナの件で忙しくて余裕がなかったのでしょうが、40度を超える熱で意識が朦朧としていた中気力を振り絞って紹介された病院に電話をかけたのにあしらわれた様な感じでした。
乗り物は所有していないので徒歩で行ける病院を探していたのですが、無理してでも他の病院に行きます。
対応ありがとうございました。

骨折したので受診しましたがレントゲン写真を見て『骨折してるね』と言われただけで (わかってるっつーのだから来てんだよ) 患部など触診すらせずに『紹介状書くので安藤整形外科に行ってくれ』と言われ安藤整形外科では２時間待っても受診してもらえず馬鹿馬鹿しくなり帰りました、その後どこにも行くことなく己の治癒力で完治、診療と呼べる行為はされた覚えがない。時間と金返せ。あと年配の方への受付のタメ口が不快。

息子の発熱で問い合わせしました。何件か電話しましたがこの時期もあり電話対応が雑だったりひどい対応の病院が多く心細かったのですが、増子クリニックさんは電話での問い合わせもとても良い感じで、丁寧、受診したら看護師さんも先生もとても優しく、これからはこの病院にお世話になりたいと思いました。ありがとうございました。

予約優先なので、混雑時は覚悟してください。受けつけチームは聞き取りやすい声で丁寧に案内してくれます。先生方も皆さん優しく親しみやすいです。会計に精算機が導入されました。診察券をかざすと金額がでます。

前日にオンライン予約をして内科を初診。所定の時刻前に到着し、受付で渡された問診票に記入し健康保険証等と共に手渡し「これで良いか」を確認し「大丈夫なので順番が来たら名前を呼ぶ」との答えだったので待合室で待った。予約時刻を大きく過ぎても声は掛からず。初診だからかと具合が悪いのに耐えて待ち続けた。連れが「後から受け付けた人が先に呼び込まれている。おかしいから確認してくる」と受付へ。なんと私の問診票等は受付に放置されていた。驚いて自分で受付に行き説明を求めると「沢山の書類があり、埋もれてました」。手渡しした書類を埋もれさせ、患者を放置する受付のクリニック。それ程混雑していた訳でもなく、受付の女性は馴染みの患者？と世間話などしていたのは見ていた。一事が万事。受付はクリニックの顔。これでは信頼できる筈も無く、保険証を返してもらい後日別のクリニックへ行った。思えば謝罪の一言も無かった。こちらは具合が悪く訪れたのだが、受付側からすれば大した事ではなかったのだろう。二度と行く事は無い。

整形外科と皮膚科と内科でそれぞれ営業時間が違っており、グーグルのナレッジパネルだけを見て足を運ぶと無駄足になる恐れがあるから要注意。こういう変則的な医院の営業時間については、ナレッジパネルの表示を変えないと実害がある。

皮膚科と整形は子どもも診てくれます

先生は優しくて物腰もやわらかく話しやすいですし、看護師さんもベテランの方のようで、安心です

とにかく混みます、駐車場すら入れない事もありますので、なるべく予約します
待つのは覚悟でいきます

それだけ人気なんだと思います
良い病院です

予約したい時に電話しても、電話も混んでいて繋がらないとかもありますが、対応はテキパキとしてとても感じが良いです
本人確認で、番号とか生年月日は聞かれますが、常識だと思うので、特に疑問に思ったことはないです

もう少し駐車場が広いといいのですが
これからもこちらは家族でお世話になります

とにかく電話応対が悪い。

少しでもこちらが言い間違えると、怒ってこちらにあれこれ言ってきます。「確認するから、少し待って下さい。」と言っているのに、急かされて本当に気分が悪くなりました。

生年月日を西暦で伝えたら、「平成で! 」と大きな声で言われました。それくらで怒りますか？

忙しいのは分かるけど、接客マナーとして最悪です

先生自体は丁寧ですけど、スタッフのかたは何なんでしょうね。

数年前に今の場所に移転する前から皮膚科のほうでお世話になっています。皮膚科はベテランの女医さんで対応もとても気さく。的確なアドバイスをくださり薬の過剰処方もありません。内科・整形外科などもありますが皮膚科以外はかかったことがないのでわかりません。地域に密着しているクリニックのため他院との連携もあります。とても混むのですが今現在の場所に移転されてからは少し離れた場所に第二駐車場もあります。

整形外科にかかりましたが、レントゲンやエコーという機械を使って、しっかり診断してもらえました。
とても、信頼できる先生だなとの印象をもちました。
受付も、丁寧な感じで良い心証をうけました。（＾＾）

前の投稿者が記載されている様に、私も受付に対する不満は、特には感じませんでした。
ただ、患者さんが多い様で、予約システム等の対応はしている様ですが、多少待つ傾向がある様です。
先生や、看護師さん、受付共に、感じの良いクリニックだと、感じました。
今後とも、こちらのクリニックに、お世話になりたいと思っています。

地域密着の古くからある家族経営の信頼できる病院です。地元のご年配の方たちも「何かあったら増子さん」とおっしゃっています。自分はたまに整形外科と皮膚科にかかっていますが先生が優しく時に冗談も交えて気さくに話していただき愉快です。レントゲン技師の方がベテランで、楽しく会話しながら撮影できました。また、夕方になると小さい子供さんも多くグズって騒がしくなるのですが、騒がしい子供がいると1人ベテランの看護師の方がいて「じゃあ看護師さんがどこが悪いのか検査してあげよっか？」とわざと聴診器など関係ない医療器具を持ってきて子供を黙らせたり、グズる子供に手を焼いていたお母さんもニコニコされていてプロと感じました。数年前にコメダの横に移転されてバリアフリーで綺麗なクリニックになりました。

予約制であり、きちんと管理されているので可能であれば医院HPから予約（翌日以降）をしていくことをお勧めします（初診時の登録にはメールアドレスが必須です）。駐車場も個人医院にしてはキャパがあり、車椅子などでも問題のない出入りが可能です。口コミを見ると受付に対する批判が意図的とも思えるほど多いようですが、私には特に問題があるような対応をされた覚えはありません。

先生は良い方でしたが受付 (お会計) まで30分程待ちました。
受付の方が一人なら時間かかるのはわかるのですが、三人いたのでもう少し早くお会計できないのかな？と思いました。
体調が悪かったので診察が終わったらできるだけ早く家に帰って休みたかったです。

受付の雰囲気は最悪です。
電話相談した時も面倒くさそうに対応されて、
忙しさ丸出し、目も合わせない対応。
リハビリも差し入れなどを渡している患者にはひいきしているのが分かります。
受付も理学療法士も個人名を出したいくらいですが、先生はとてもよかったので今回は控えます。

子供と本人といつもお世話になっております。
先生はとても良い感じなんですが、受付の方が最悪です。
忙しいのを丸出し患者に接してる意識なし。
受付の質が悪いと病院が全て悪いと感じてしまいます。
働いている以上時間内はしっかり勤務して頂きたいです。