レジャーハウスミヤザキ

Tokyobikeの取扱店ということでこちらにはじめて伺いました。こどもへはじめての自転車をプレゼントしました。成長に合わせた微調整やメンテナンスなど、気軽に来店してくださいと言われ、嬉しかったです。近くにこのようなお店があって本当によかったです。お店のステッカーもつけてくれ、かっこいいです！

しばらく乗っていなかった自転車のメンテナンスをお願いしました。翌日には仕上がり、さらに付ける部品も提案いただき大変満足できる仕上がりでした。ありがとうございました。店員さんの事をいろいろ書かれている方もおられますが、人には個性があります。とても親切で良い方々で、またお世話になりたいお店だと思いました。

眼鏡をかけた４０代くらい男性店員、ドアが開いて店に入っても「いらっしゃいませ」とも言わず、こちらから「すみません」と声をかけました。
そして笑顔もなくブスッとして面倒くさそうな対応。
他の自転車店に行き修理してもらいました。
凄く接客態度が悪い。

幅広いジャンルの自転車と、幅広い性格の店員さんのいる店。
スポーツ系を扱う店は入りにくいイメージがあるけど、ここは大丈夫。
Youtubeチャンネルも持っているので雰囲気は伝わるかと。いつも丁寧で細かい対応なので助かっている。

マウンテンバイクのパンクを修理して頂きました。チューブ交換を覚悟していたのですが穴埋め修理で済み費用も抑えられその後も快調です。以前自分で修理対応した際にうまくいかなかった旨をお伝えした所、直し方のコツがあるんですと少し嬉しそうにお答えていたことになんだかこちらも嬉しくなりました。整備士の方は口数は少ないですが職人さんという印象で私的にはとても好印象でした。またお願いします。

スポーツ自転車乗っており時折装備品や道具等こちらのお店に寄ることがあります。誠実な店員さんばかりです。お店にちゃんと相談したらいいのにやたら短気な方が感情のままに先にレビューを書き込んで印象悪くしてますね。店員はロボットじゃないしどこに行っても表情は人それぞれ。

Extremely friendly and knowledgeable staff. I frequent this location on many occasions and the customer service is outstanding. Recently, I brought my road bike in for servicing and it was completed and ready for pick up within a few days. If you are in the Hachioji area, I highly recommend this location.

おばちゃんが気さくな人柄で話しやすかった。
品揃えも豊富で、自転車を案内してくれたお兄さんもメリットとデメリットを分かりやすく教えてくださって大変助かった。
トータル的に安心して任せられる信頼できるお店だと感じました。

ここで購入した自転車は、簡単な調整とかは無料で見てもらえます。
メカトラに対処する時も、内容が簡単ならすぐに直してもらえるし、トラブルの原因も教えてもらえるのでセルフメンテに活かすことができて有難いです。
競技志向が強い方は別のお店もありだと思いますが、ロングライドとかヒルクライムが好きだったりなど、ゆるポタ派には相性のよい店だと思います。チームもありますよ。

なにやら口コミでは酷評されてるみたいですね。通勤用＋週末山デビューを見越してMTBを購入した者です。対応頂いた店員さんは親身になって相談に乗ってくれました。子連れで来店しどのモデルにするか長い間悩んでいたのですが、子供がうるさくても皆さんフレンドリーに接して頂きとても嬉しかったです。
府中からわざわざ行った甲斐がありました。新車購入時にはおすすめできるお店です。

自分の店で買った自転車しか修理等の対応をしたくない店です。他店で買った物だとロクな対応もしません。それで頭に来て、同じ甲州街道沿いで、京王八王子駅に近い場所にある、「CYCLE Lab RUSTIC K8」さんへ行ったら、対応が雲泥の差でした！

メンテナンスを丁寧にしてくれて、本当にローカル密着の良い自転車屋さんだと思います。ここで高かったけど買ったロードバイク、いつも丁寧にメンテナンスしてくれたから、ズボラな自分には出来ないことだし、凄く思い入れある自転車になりました。感謝してます。結構人情味あふれるところなので、働いている人も素直な感情やはっきりものを言うとおもいます。でも、自転車屋さんなので、自転車のことはとっても頼りになります。一緒に長いロードトリップ会にも参加しました。言い方がぶっきらぼうな時もあると思いますが、その日その日の気分もお互い様ですし、オヤっ？と思ってもコーヒー入れてくれたり、いつも印象の違う暖かさもあって、人情味ある所です。私は八王子市暮らしの時の良い思い出の場所になってて、メンテナンスが大変な自転車を買うならお勧めです。

下町の人情味のある良いお店です。先日、電動アシストのクロスバイクを買いました。店主や女性の店員さんなど総出で、購入時の荷物の積載を手伝ってくれました。不具合品の交換も快くしてくれた上、商品を無料でいただきました。

お店を訪れた人に、場合によってはコーヒーの差し入れをしてくれるときもあります。またサイクリングイベントも開催しているようです。子供のときから何度も自転車をここで買っています。

とても親切なので、こちらが恐縮してしまいます。悪いレビューも散見されますが、大正から令和の時代まで続く、良心的な老舗販売店です。

自転車の積載能力を増やすためパニアバッグを取り付ける相談に、たいへん親切に対応して下さいました。
ご主人は他店を紹介してくださり、店員さんも色々商売抜きで相談にのって下さいました。
30年以上前他店で求めたグランテックです。

八王子で記憶の限りウン十年この場所から営業する　自転車屋さん。
とはいいつつ、中々お世話になることは無かったのだが、過日修理を初めて依頼した次第。
まあ家族経営の街の自転車屋さんなので、こんなもんとは思いつつ、その時の担当者は面倒な事を露骨に表情に出して嫌がった。
ドンキが修理をやってるようなので、今度はそっちを試そうと思った次第。そっちはそっちで、良いのか保証がある訳では無いが。

自転車の購入、修理で数年にわたり何度かお伺いしましたが親切に対応して下さいました。
ただ恐らく限られた方とは思うのですがぶっきらぼうな対応の店員さんもおられます。一度当たってびっくりしたので、今度からはその日いる店員さんを見てからお願いするか決めようかなと思いました。

クロスバイクのチェーンが切れたため、近所の大手自転車店にもっていきましたが、忙しくて明日になるとのことで、こちらで交換をお願いしました。こちらも忙しかったようですが、閉店までにやると引き受けてくださいました。おかげさまで、新品かと思うほどペダルが軽くなりました。チェーンがさびやすくなったといった話をしたところ、チェーンルブの効果的な使用方法もお教えくださいました。いずれロードバイクを購入するときはTRECKがいいと思っていたので、その時はこちらのお世話になりたく思います。

街の自転車屋さんです。

酷評されていますね。自身でチューブ交換もできないのに他店の方の言い分を鵜呑みにして書き込むとか、煽動されやすい人ですね。

ホテルじゃないので、至れり尽せりのサービスというお店ではありません。
でも、自転車の購入やメンテナンスについて親身に対応してくださるお店です。

店舗付近の現場に向かう途中、金属製の細い針金がタイヤに刺さり、
チューブ交換を依頼。
チューブサイズは700Ｘ32Cなのだが、31Cしか在庫が無く
それでも「ギリギリ大丈夫です。」というもの。
確かにその場でエアーが入った状態でリペアでき引き渡されたが、
６日後、エアーが抜けるようになった。
チューブ交換時、手順の不手際を疑い、近所のあさひに再度、
チューブ交換をして頂いた。

　エアーが抜ける原因が判明した。
バルブ付近に屈曲した痕跡有り、エアーが抜ける原因は、その屈曲を確認せず、
エアーを入れたことが強く疑われる。

　これまでの投稿にもあるように従業員の方の言動は、不快感を抱く。
それでも責任ある信頼感あるサービスであれば、問題無いが。
あなた方、一向に改まっていませんね。
あさひに対抗意識を持たれるのは解る。
であれば、最低限のリペアのノウハウを身に着けからにすべき。

　支払った修理費用3080円の返金を求めたい。

こちらで自転車用の電球を購入しましたが取り付けようとしたところソケットのオス部分 (ねじ込む金具部分) と電球部分が真っ二つに分かれる粗悪な不良品でした。
Amazonの評価を見てみたらどうも元々構造的に問題がありすぐに壊れる製品のようでした。
店員の方に勧められて購入したのですがこんな粗悪品を勧めるとは信じられません。
このようないい加減なサービスをしているのではパーツ、自転車本体含めて二度とこちらでは購入しないと思います。