スーパーオートバックス 足立
| 住所 | 東京都足立区入谷７丁目１６−20 |
| 電話 | +81 3-3856-2711 |
| 時間 | 10:00-20:00 |
| サイト | www.autobacs.com/store/top/top |
| カテゴリー | 自動車用品店, 自動車電装業, 自動車チューニング業, カーバッテリー販売店, 自動車修理・整備店 |
| 評価 | 2.5 21 見直し |
| Super AUTOBACS Adachi | |
最寄りの枝 スーパーオートバックス 環七王子神谷 — 東京都北区神谷３丁目５８−4 オートバックス 加平インター店 — 東京都足立区青井５丁目１８−10 オートバックス 環七板橋店 — 東京都板橋区小茂根２丁目２１−7 スーパーオートバックス 新小岩 — 東京都葛飾区東新小岩２丁目３−6 |
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スーパーオートバックス 足立 件の口コミ
21 受付の人の対応は良かった。
エンジンオイル交換に来たけど
普通は作業前にイスにカバーなどつけるが
つけないで作業された。
汚れた作業服、手で触れられとても不愉快。
見えてないからって適当にやられる。
買い物とEV充電に。
一旦、に停めて2階のレジカウンターでEV充電の受付をしてもらってから、EVステーション（1階）に移動するスタイルでした。
買い物中に1時間程、充電させて頂きました。
2階には休憩スペース・自販機もありました。
その１。タイヤ履き替えで予約した時間から５分遅れてしまったところ「時間に来て頂かないと予定が崩れてしまいます。」とイヤミを言われた。予約は一時間ごとにしか取れないのに５分で狂う予定ならもっと細かく予約を取らせて欲しいものです。 その2。ホイールロックは４輪に１つずつ着けるものなのに１輪にまとめて着けられていた。急いでいたので確認せず帰ってしまい後日、別の修理工場で発見された。大手企業ならもっと検査をして欲しい。
板金修理で行ってるにも関わらず他の場所に傷は入れられるわ、車内の小物入れを開けるわ更に酷くなって返された。コロナ対策はされて無いし、レジのおばさん、フロア責任者、ピット作業者は社員教育されて無いのは当たり前でやる気が無くタメ口で話してくる。店長は顔を出さず電話での対応も非常識だし、名前だけの店長、責任者。
言い訳ばかりでこっちが悪いとまで言う。
言動、行動に理解出来ないしここまでだと話しても無駄だと感じた。
店長に関しては一方的にロボットの様に話しこちらの話は一切聞かない。
またうちは利益第一優先の会社ですので客は他にもいるので文句言う客は要らない。
出禁に致します。二度と来るなとまで言われた…
全てにおいてレベルが低い。とても不愉快な思いをし憤りを感じました。
文句を言う客はゴミとしか見ない。
車を大切にしてる方や無駄なお金を払いたく無い方時間を無駄に使いたく無い方には絶対にオススメしません。
また店内の品揃えも悪く、出入り口も入りづらいしピットはガラガラなのに作業する迄1ヶ月以上待たされる。
二度とオートバックスグループは利用しません。
自宅から車で2分ぐらいにありますが行きません。
女性店員の接客が悪すぎる。
カウンターのなんでも相談に配置しない様に希望します。
なので15分かけて環七王子神谷店に行きます。
コチラは接客も取付けなども文句なし。
ナビ＆スピーカー交換、サブウーファー取り付けの見積もりで入店。
閉店間際の忙しい時間に伺ったのにも関わらず、展示品を使って初心者の私にも分かりやすく懇切丁寧に説明してくれました。
全てまとめて交換するよりもナビスピーカーサブウーファー (普段聞く曲によって全く不要な場合もあるから最後の最後) の順番で取り付けた方がお金を無駄にしないとアドバイスを頂きました。
とりあえず利益の為に「全部まとめてやればかなり変わるよ！」みたいな適当なアドバイスをする店に比べて顧客に寄り添って求めている物を提案。
カー用品買うなら絶対ココと決めました
わかりにくい！！立地なので…？？
空いてます！！＼ (^o^) ／
近所には環七王子神谷店が有りますが…。
自賠責保険だけ！！の更新をお願いしても？
混雑していて取り合ってくれませんでしたよ！ (;´д｀) ﾄﾎﾎ…
コッチのお店は…？
先に電話はして置きましたが…。
スムーズに更新が出来ました！＼ (^o^) ／
タイヤ交換のとき、ホイールの締付トルクを確認しないし、ホイールナットを締めるときは噛ませないでいきなりインパクトレンチで締める。おまけにオーバートルク。ホイールナットだけでなく、ホイールボルトも秒で逝った。規定トルク知ってますか？って聞いたらプラス50Nmの答えが返ってきたときは怒りを通り越して笑いましたよ。工具の扱いも雑だし、ホイールには傷つけられるし。おまけにお詫びも無く、しっかり工賃取られましたよ。ここのピットの人間は中学生以下の頭しか無いのでしょうか？
道路に面した間口はそんなに広くなく、これがスーパーと思ってしまいます。
野店の駐車場は、3台分しかありませんが、建物下1階部分に、大分停められます。
大外の通路は、幅がありすれ違いも楽です。
しかし、商品棚の間は若干狭く、かごを持っていると当たるくらいです。
出るときは、道に沿って、下り (草加) 方面にしか出れません。
品ぞろえはそこそこあります。
窓に紫外線カットフィルムの貼り付けをいお願いしました。
明るいピットで作業されたみたいで綺麗な仕上がりで満足でした。
立体駐車場 作業禁止とありますが
一方的に禁止するのではなく
都内では結構取り付け作業できるところなかったりするので
買った人は作業してもよい場所が提供されていると
良いと思います。
例えば商品購入後に作業場所1時間無料貸し出しとか
車検に出して半年位の頃、エンジンチェックのマークが点灯しました。
ディーラーに持っていった所「プラグが緩んで内圧変化でシリンダーヘッドが壊れたみたいです。」との事。
オートバックスに車を持っていき、話を聞いたところ「車検時の法定点検箇所は見ていません。」と言っていました。
法定点検って義務でしょ？
当然プラグの緩みや締め付けトルク、プラグの状態も見てないそうです。
気を付けてください、ここに車持ってくと壊されます。
板金修理で行ってるにも関わらず他の場所に傷は入れられるわ、車内の小物入れを開けるわ更に酷くなって返された。コロナ対策はされて無いし、レジのおばさん、フロア責任者、ピット作業者は社員教育されて無いのは当たり前でやる気が無くタメ口で話してくる。責任者の対応も非常識で責任を取らない、言い訳ばかりでこっちが悪いとまで言う。言動、行動に理解出来ないしここまでだと笑えてくる。店長に関しては一方的にロボットの様に話しこちらの話は一切聞かない。またうちは利益第一優先の会社ですので客は他にもいるので文句言う客は要らないので来るなとまで言われた…全てにおいてレベルが低い。とても不愉快な思いをし憤りを感じました。
車を大切にしてる方や無駄なお金を払いたく無い方にはオススメしません。
また品揃えも悪く、出入り口も入りづらいしピットはガラガラなのに作業する迄1ヶ月以上待たされる笑
私は二度とオートバックスは利用したくありません。
この店は駄目だ！予想以上に全く駄目だ！
軽の車検の見積り・・・概算で14万円overとか！
一時間以上掛けて見積りして貰ったし、長いことメンテ会員やってるから、オイル交換やバッテリー交換等を省いて、極力安くで車検をお願いしたけど？安くなっても総額９万円ちょいって一体？
見積りの段階でアレだけ交換を進めて来た、バッテリーやオイル交換も全く問題ありませんだって・・・適当にも程があるよね。
ウオッシャー液やタイヤの空気圧や当然クーラントなんて手付かず。洗車代すら1000円徴収されるからね。
店員の態度も良くないし、次からはオイル交換も違う店にしようと思う。
品揃えは悪くないし、待合スペースは快適。
何か必要なら選択肢としては悪くないと思うが、折に触れて様々なオプションをつけさせようとするので、私のように車にあまり詳しくない人は車検やタイヤ交換などの継続的な付き合いはしない方がいいと思う
私の場合タイヤ交換でピットに車を預けると、必ずしばしして電話がかかってきて、錆び取りなどを推奨された。毎回のタイヤ交換でやっているはずだが、詳しい説明は一切ない。
別件でバッテリーの点検をお願いしたら、やはり理由の説明もなく変えた方がいいと言われた。前回換えてから2年程度だったし、いつ頃変えるかの判断材料とするつもりだったのだが、にべもなく変えた方がいいと言われたので不信感が残った。
ひょっとしたら本当に変えた方が良かったのかもしれないが、何の説明もないのでは納得感はない。私もよく分からず当初は従っていたが、もしかしてとにかく作業費を取るのが目的なのかと疑問を抱きはじめた時点でスタッフの言葉を信用できなくなってしまった。
一度預けると店を変えるのは不便で今もタイヤを預けてしまっているが、折を見て取引を切るつもり。
外から見るより広い。広々と陳列している。カーグッズに関しては同業他社？との違いは大きく感じなかった。ドローンを見たくて行きました。自分にはこれが目玉だったので星４。マビ2は予約扱いで陳列なし。ファントム、マビプロ、マビエア、スパーク、テローを陳列してました。プロポ含めて手にとって見れるのはいいですね。
工賃高め、他所より数百円程高い
自分でいじるのが面倒だったのでワイパーゴムの交換を頼んだ所、
勝手に”交換したばっかり”のバッテリーの点検をされ、交換を勧められました。
どうやら劣悪なテスターを使っているようです。
ここから20分で着くジェームスの方が丁寧な仕事をします。
この店舗にて購入した商品の防犯タグを取り忘れられて、そのまま他店に移動しセキュリティアラームを作動させて、万引きを疑われ取り調べを受けました。
確認しなかった私も悪かったですが、私の人生まで変えられそうになったのでしっかりしてほしいと思います。
立体駐車場は狭く、日によっては暗い店員が多いと感じました。
スタットレスタイヤ自宅の、庭におくのも、良いけど一番感激タイヤ一年中預ける事が、でき、ベンツのタイヤ持ち出しで、重くて身体中痛くて、たまらなかったけど、コトから安心です、二台は持ち運び辛いでしたが、良かったです。