クラウン北口店
住所 | 東京都小金井市本町2丁目6−1 | ||||||||||||||
電話 | +81 42-384-7165 | ||||||||||||||
時間 |
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サイト | crown-bakery.co.jp/shop/kaganeikitaguchi | ||||||||||||||
カテゴリー | カフェ・喫茶, ベーカリー, コーヒーショップ・喫茶店, スーパーマーケット | ||||||||||||||
評価 | 2.9 13 件の口コミ | ||||||||||||||
Crown Musashi-Koganei | |||||||||||||||
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クラウン北口店 件の口コミ
13 クラウンのパンはとても美味しいです。
駅前にありますので、利用している人も多いと思います。カレーパン、大好きです。
一点だけ、男性店員の接客態度だけが残念です。
店員とお客は対等のはずです。どうも、店員が上だと思っている態度でした。
お客さん減る前に、店員の方には気づいてほしいです。
何が問題だったかは、皆で話をしてください。
駅近イートインスペースのあるパン屋さん
カレーパン、アンパン、塩パンどれも美味しかったです
イートインスペースも1階と2階に分かれていて広めで快適でした。
また、インスタをフォローするとその場で15%値引きしていただきありがたかったです
パンを買って、喫茶しながら食べられます。1~2階席があり、広いです。
どこぞのコ―ヒ―店みたいに座れないことはないです。
パンは、安価ではないけど美味しいです。種類もあります。
接客で気になったのは (ここだけではないのですが) 、スプーン、ストロー、ミルクなどことは、尋ねる前に言って欲しいです。「セルフなんで、見れば分かるでしょ」的な感じがしてしまうのは、昭和の年寄りのひがでしょうか?
御免なさいませ
角食系パンも美味しいですよ
武蔵小金井駅から徒歩2分位にあるお店。駐輪場がないので不便。
平日に行きました。カレーパン200円、もちべー170円、明太フランスを買いました。どれも、美味しかったです。
レジの奥は、イートインスペースに。
精算は、セルフレジ。
ポイントカードあり。
閉店間際に入らさせて頂き、なんとかパンを購入させて頂けたまでは良かったのですが、お支払い後、閉店間際にすみませんでしたと伝えると店長らしき男性は私に背中を向けたまま「ありがとうございました」と少し無機質な機械的な言い方で私に言いました。
閉店作業時に入った私もよくないかもしれませんが、最後のありがとうございましたにはもう少し心を込めてもよいのではないでしょうか。正直、私は不快になりました。
嫌なら辞めたらいんじゃないですか?そう思えてしまう態度と、ありがとうございましたの発声でした。
もう少し心を気持ちを込めた接遇を
会社の代表の方には教育をして頂きたいと私は心から感じられました。
クラウンさんを好きでよく利用させて頂いてましたが、今回は残念に思いました。
素朴な街のパン屋さんって感じで、中にカフェスペースが併設されているので焼き立てパンをすぐに食べられるのは良いですね
子供が喜びそうなアンパンマン(中はクリームです)
塩パンも表面カリッと、中はふんわりとして美味しかった
ここのパンは美味しくて好きでよく買います。
しかし、店員さんの私語がすごい。
お客様がいてもお構いなしに大声で喋ってる。
同じ接客業としてあり得ないなと感じてしまいます。イートインできても話し声がうるさくてゆっくりできない。
声が大きいのが自覚ないのかなって…
商品はすごくいいのに、そこが残念です。
何回来たかわからないぐらい来てます。
パンも美味しくてイートインコーナーも居心地がいいのですが、とにかく空調が寒すぎます…。
夏場ならまだしも、秋口でも結構ガンガン冷房が効いているのでつらいです。
こちらのお店で人気ナンバー1のカレーパンを購入。
次の日の朝に温め直していただきました。
カレーは程よくスパイシーで、
小さく切られた人参や玉ねぎが入っています。
次の日だからかパンは少し固く感じたけど、たしかに「とろっとジューシー」のとおり、カレーはとろりとしていました。
ジューシーはちょっと分からなかったけど…。
カレーパン通ではないので、正直そこらへんにあるチェーン店のカレーパンと違いがわかりませんでしたが、普通に美味しかったです。
他の方の口コミにもありましたが、たしかに店員さんの会話が気になりました。
小さな声ならまだしも、売り場とレジにいる店員さんが話しているので、聞こうとしなくても会話が全部頭に入ってきちゃうくらい。
クレジットカードは使えないのでお気をつけください。ペイペイとスイカとかなら使えます。
一部店員さんの接客態度が非常に悪く不快です。
暗い。態度が冷たい。声が小さい。笑顔がない。
正直こんな事書きたくありませんでしたが、今後の期待も込めて書かせて頂きます。
もう通って3年になります。塩ロール(前の方が正直好きでした。)や惣菜パンが美味しいので、通ってきましたが、次も不快な思いをするなら、もう行くのをやめようと思います。最初のうちはたまたまかな?と思っていましたが、何度も足を運んでいるうちに、他のお客様に対しての対応も見ているうちに確信に変わりました。美味しければ良いという問題ではありません。誰にでも、いつでも、愛想良くあって欲しいものです。我慢してきましたが流石に限界です。おそらく本人にその自覚がないだけだと思います。
他の方のコメントでもあるように、『いらっしゃいませ』『ありがとうございます』そして『表情確認』等接客の基本から指導し直してはいかがでしょうか?
パンは様々な種類があり選べる。ただ値段の割に小さい。イートインはくつろげて最高。ただ水を入れるコップがいつも汚れていたり、2階窓際イートインスペースの窓の淵やテーブルの端などほこりやごみが溜まっていて気持ち良くはない。店員さん一度確認してみてください。これからも使い続けたいので改善されることを期待しています。
パンは美味しいが、店員の態度はいつ行っても最悪。
いらっしゃいませの挨拶もないわ、ありがとうございましたの声さえない。
バイトの方かもしれませんが、接客業なので、経営者のかたはその点を指導されたほうがよろしいと思います。