セブン-イレブン 駿河台三楽病院店

決まって、いつも利用のセブンイレブン。

健康診断の帰り利用しました。
セブン銀行ＡＴＭが、空いており便利。
大好きなコーラと海老ドリアを買いに寄りました。
此処の店の評価は、7ー11のレベルかな。

以前は、病院の中からコンビニに入れましたが、今は、仕方ないですが、コロナ禍のせいか、病院側から入れないので、入院中の者としては、不便です。入院患者は、一旦、入口を出てコンビニに入ることになります。

4/8の午前9時頃に利用させて頂きましたが、こんなに最低なセブンイレブンあるのかと驚きました。
他の方も書かれておられますが、鼻マスクの外国人含め店員全て接客態度が酷い。
鼻マスクの外国人店員は、レジをしながら雑談していて、セルフレジなので商品をスキャンする以外何もしません。
隣のレジどは、荷物の配送についておばあさんが店員に質問しておられましたが、おそらく日本人の店員はカウンターに両手をつき、背をそらせておばあさんを見下ろすようにして、高圧的な言葉で“説明”していました。
当然接客用語など口にしません。

感染予防対策もしていないでしょうから、今後この店舗には近寄らないようにします。

平日の正午過ぎに利用しました。この店舗を利用するのは初めてのことでしたが、レジ対応をした年配の女性店員がなぜか喧嘩腰でした。こちらから何か口を出したわけでも横暴な態度をとったわけでもないのですが命令口調で対応されました。会計の金額を間違えて読み上げていたのでxx円ですよね？と確認したところ更に逆ギレ。この店舗ではこれが通常運転なんですか？他の方の口コミを拝見すると相手を選んでこういうことをしているようですね。

他の方のレビューを見ると、やはり日本人は"機械的な接客"でこそ心地よく感じるのかなあと思います。
ここの店員さんは確かにうやうやしい態度で接客する感じの方ではありませんが、ラグビーワールドカップが近いときレジでその話をしてくれたりと気さくな方です。私はその点がとても好きですが、気に入らない方のほうがむしろ多くいらっしゃるのでしょう。

会計の際に物凄い目つきで睨まれます。レシートも早く受け取れって感じで突き出してきます。店員は日本人女性。もしかしたら、女性客に対してだけかもしれない。それにしても、問題ありです。こちらは何にも悪いことしてませんよ。

他のレビューされている方の接客態度への評価はよくない。
確かにここの外国人店員は、悪く言えば、日本で求められるへりくだった接客態度とは違うという点で無礼だが、良く言えばフレンドリーなのだ。
だが自分には、このような接客があってもいいと思う。レジを打つ際、気さくに話しかけてくれるし、決して無愛想ではない。またこれが、彼らの出身国では普通なのだろう。
外国人労働者を受け入れることになる日本では、「郷に入っては郷に従え」だけでなく、多様性を認め合えるような寛容な視点が必要になるように思われる。

平日13時過ぎに利用しました。
日本人、外国人問わず店員の態度に問題があります。
購入の際、客に対してなぜか喧嘩腰で、睨む、商品やクレジットカードの扱いは雑、言葉も乱暴な言い方で、「ありがとうございました」の際に舌打ちされました。近くにローソンやミニストップがあるのでここのセブンイレブンを使う必要はないです。不快な気持ちになるだけ注意。