ビズー銀座店

内装は太陽光がよく入る作りになっており穏やかな雰囲気です。
店員さんもとても優しく、宝石を見るにはとてもいい環境だなと思います。
店舗周辺も静かなのでゆっくりお買い物ができました。
(ただ、周辺に目印になるような建物があまりないので、初回は迷子になりました。)

何度かお店に伺っておりますが、毎度接客が丁寧です。
服装や私自身の印象、手持ちのアクセサリーなどから
どういったものが似合うか相談にのってくれました。

客観的に見て似合うかどうか？自分がどういったものが好きか？という
両方の視点から考えてくれるので
今のところ後悔した買い物は1回もありません。

お気に入りの1本を一緒に探してくれるお店です。

２年ほど前から利用しています。
店員さんはいつも丁寧にまずはこちらの希望を聞いてくださり、妥協したり、思っていたものと違う…といったことが無いようにカウンセリングしてから購入という流れを徹底してくれています。
私の好みやパーソナルカラーにも配慮してくださるので、いつも納得した買い物が出来ています。
宝物に出会えるお店です。

来店予約した方がいいのはHPなど見て知っていましたが、近くまで行く用事があったので立ち寄りました。
「いらっしゃいませ」さえもなく、「今は対応が難しいので…」等空き時間や予約についての声掛けもなく、終始見えない人として扱われました。予約優先とはいえ、いかがかと思います。見たいものはあったので見れましたが非常に残念でした。

店員さんによって対応の違いは有ると思いますが、私が対応していただいた方はこっちは似合うこっちは今ひとつ等売る為のおべっかではなくきちんと対応していただけて本当に嬉しかったです。後、これは全店共通ですが同じ種類でも色の出方等違いがある石等は先に連絡しておくと幾つかルースをお店に集めて見比べる事もさせてくれるので気に入って長く使える一品に出会えると思います。

混雑したら予約優先になると書いてあったので予約をして行ったのに、入口で店員さんと目が合ってもスルー。。

予約されてますか？の言葉もいらっしゃいませ。も何も無く放置。
わ〜ありえな〜い。と思いつつも商品を見て待っていたらやっと接客が始まりました。

商品は素敵ですが定員のレベル、ヒアリング力、提案力は他の宝石店より低く残念です。

カラーストーンの種類は豊富ですし、購入した商品と配送の梱包については非常に良かったので次買う時は接客が良くなってるといいなぁと思います。

隠れ家のようなジュエリーショップです。ネットでずっと見てて予約して行きました。宝石がとっても綺麗で興奮しました！スタッフの方は皆さん雰囲気が良く、優しく丁寧に対応してくださいました。可愛いリングをプレゼントしてもらい、大満足です。ありがとうございます！

都内のビズーさん、全部行きましたが
みなさん宝石が好きなのが伝わる接客でした！
石を選べるものが少ないのは気になりますが
予約していったので見たい商品を見せてもらえました。
親切な対応、本当にありがとうございました

スタッフさん同士仲が良く和気あいあいとしていて楽しかったです。予約して行ったので気になる商品も見せてもらえました。色々と紹介してくれてありがとうございました。これからも頑張ってください！

２ヶ月前に購入しましたが、コロナの影響で受取りが１ヶ月遅れました。予め受けとりに来る時間を指定してほしいといわれたため、指定した時間に受取に行ってきました。購入時は非常に親切でいろいろ相談にのってくれたのですが、受け取り時は非常に高圧的に感じました。
まだ早い時間で店員さんしかいなかったのですが、椅子に座って品出しを待っていたらそこはブライダルの人がくることになっているからよけてくださいと冷たく言われました。
誕生日プレゼントですごく楽しみにしていたのに、ショックすぎてアクセサリーは可愛かったのですが、もう行くことは無いと思います。

色石をカジュアルに楽しむには最適なお店ではないでしょうか。素敵なデザインのアクセサリーを様々なカラーストーンで作られています。ただ場所が少し分かりにくく、いつも迷いながら行く感じです。

This store has natural-stone accessories
that are both universal and pretty stylish for daily used.
Not too much gorgeous & not too much casual.
There is something cute and beautiful here. If you want to choose natural-stone from the shop has, you'd better to tell & ask about which stone you like or want, at first.
Since it is cut according to natural-stone, you can enjoy the charm of each natural- stone.
I think it's wonderful.
In addition, it seemed that the shop's sales associate had hospitality.you can enjoy the shopping with shop's sales associate to get what you want.please don't talk loudly at the shop.
I prefer this shop to age20-50.

この店には普遍的でありながら、小洒落感のあるデザインの天然石を使ったアクセサリーがあります。
ここには可愛いくて、綺麗なものがあります。もし、あなたが店舗で天然石を石から選びたいのであれば、先にどの石が、好きか伝えたほうが良いかと。
天然石に合わせたカットをしているので、個々の天然石の魅力が味わえます。
素晴らしいと思います。
尚、店員さんにホスピタリティーがあると思えた。

指輪のダイヤモンドは外れて紛失。
ピアスも壊れました。
保証は12ヶ月ですが、13ヶ月目なので保証外でした。
特別乱暴な扱いはしていません。
デザインが可愛くても、壊れ方が異常です。