サイクルオリンピック 萩中
住所 | 東京都大田区萩中2丁目7−7 グランシャリオ 101号 | ||||||||||||
電話 | +81 3-5735-0711 | ||||||||||||
時間 |
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サイト | www.olympic-corp.co.jp/cycle/shop/S707 | ||||||||||||
カテゴリー | 自転車屋, 自転車修理・整備店 | ||||||||||||
評価 | 2 12 件の口コミ | ||||||||||||
Cycle Olympic Haginaka | |||||||||||||
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サイクルオリンピック 萩中 件の口コミ
12 2023年12月29日(金)16: 00前後に来訪
結論:サービスの丁寧なお店(男性 30代くらい?店員さんの中で一番若い方)
川崎駅付近で自転車の前車輪の空気が抜け、別の自転車屋さんで空気を入れ帰宅しておりましたがやはりパンクしているようでOKストア南六郷店付近で自転車に乗れなくなりました。
そのまま手押しで近くの自転車屋さんのサイクルオリンピック萩中さんを来訪。前車輪のチューブ交換とタイヤ交換を¥6,600でお願いしました。
交換は30分もかからないと言われていたので交換中は店内の他の自転車を見ておりました。すると10分もしないうちに「タイヤ交換の方〜、終わりましたよ〜」と声掛けをいただき自転車を見ると
・チューブ交換
・タイヤ交換
だけでなく、
・ブレーキハンドルの締め
・ブレーキワイヤーの巻き方の修正
をサービスで行ってくださっておりました。
Amazonのセールで送料込¥18,000で購入したクロスバイクでしたがずっとブレーキワイヤーがフレームに対して反対に巻き付いてるのを困っておりましたが無料でしかも短時間で修正いただきました。
年末年始も自転車に乗る機会がありましたがいずれも(勿論ですが)タイヤ、ブレーキワイヤーの心配はなくブレーキの利きも良かったです。
次回以降もサイクルオリンピック萩中さんに自転車のことは相談しようと思います。
本当にありがとうございました。
ここでの賛否はあるようですが私は親切に診て修理していただき、困ったことがあれば気持ちよく相談に乗ってくれて我が家の自転車ホームドクターって感じです。ただスタッフさんによって合う合わないはあるかも? (私の担当者さんは私に合っているので安心です)
ここで電アシの自転車を買いましたが、やたらB社のをすすめられます。しかし後日わかったのですが、カゴや後ろや前の子供を乗せるパーツ、サドルが純正の部品しか装着できず、B社のこの商品のものは割高なので注意です。
そして、この自転車にギアの不具合があり、修理にもっていくと、「土日に持ってくるのはやめてほしい、ひっきりなしに人がくるから、対応できない。連続する平日に持ってきて」とのことでした。
後日平日にもっていくと、「2時間ほどで修理できる」と言われました。え??だったら土日に時間かけてもやってくださいよ。。。
修理の見積もりも、聞いていた値段と実作業の価格が違うので質問すると安く変わりました。
近くにサイクルアサヒができたので、次回からそこで購入しようと思います。
接客態度、サービスは最低です。商店街にあるから腕が無く態度が悪く価格が高くても店は続けられるのでしょう。萩中商店街近辺以外の方は行かない方が良いです。まともに点検も整備も出来ない店員しかいませんので嫌な気持ちになります。
自転車の種類は色々有ります。
普通に買う分には問題ないと思います。
ただサービスは良くないと思いました。
今回、TSマークの更新に行ったのですが、更新の期限までまだ一ヶ月弱あった為、早く更新すると短くなってしまうとのアドバイスを頂き、更新は待つことにしました。
そこまでは丁寧に教えていただいたので良かったと思います。
しかし、せっかくそんなに近くない自転車屋まで足を運んだので油だけさしてもらおうとお願いしたのですが、油を差すのに220円かかりますと言われました。
他の自転車屋ではそんなこと言われたことが無いので戸惑い、やめましたが、納得がいかなくて残念です。
家に油あったのですが、取りに行ってから差すのも面倒だなと思い、隣のダイソーで110円の潤滑油を買ってその場で油をさしました。
この行動を振り返るとなお納得できないなと思うのは私だけでしょうか?
エアレスタイヤの自転車を購入しました。
しかし、乗ってて前輪が一箇所穴が開いてるようにバウンドして走行が不快でした。翌日に「タイヤを触って特に問題はないんですけど何か凹んでいる感じがしておかしいです」と、見てもらったが「タイヤを触って特に問題はない」と言われた。うん、そこはこっちが思った疑問。だからおかしいって言って聞いてるの。
それで乗ってて違和感あるから乗ってみてと言って乗ってもらって、軽く外、10メートルほど旋回して戻ってきて「特に問題ない」と言われた。この手に伝わる振動に対して問題がない?触覚ないんだろうか。
エアレスタイヤはこんなもん、嫌なら普通のタイヤに交換すればいい。と言ってきたが、昨日購入した自転車で何で普通のタイヤに交換しなきゃいけないのかって思ったんで、結構ですと言って店を出た。
エアレスタイヤは初めてだったけど、後輪がバウンドしないのに前輪がバウンドするのはおかしいだろうとずっと感じていて、ネットで検索したりしたがそういったタイヤの違和感があるとは書いていなかった。
別の店で同じタイプの自転車に乗ってみた。
もちろん前輪がバウンドすることはなかった。
職人さんでよくぶっきらぼうな人いるけど、ここのはただ愛想なくて技術なくてどうでもいい類の所なんだと思った。
何か、自転車の中でカタカタ折れた何かがある気がするし、サドルにグリス塗り過ぎて調整しても落ちてくるし、右と左でブレーキの握り違うし、不良品を問題ないと売りつけるし。
最初に自転車を購入した店で馴染みがあったし、エアーポンプとか置いてあるので何かと便利だったけど、もうここでは買わないし、寄らない。
以前は接客も技術もとてもよかったんです。友人にもすすめしてました。家からだいぶ遠くなったんですがここのお店がよくて利用してましたが…2018年くらいから接客が悪く技術もかなり残念な方がいるようです。TSマークの点検をお願いした後、後輪ブレーキが全く効かなくなりすぐに店に戻ったらブレーキ閉め忘れてたって…TSマーク点検の意味ないじゃないですか!?次回点検日が近づくとメールでお知らせしてもらえるサービスがありますが次は無いですね。
閉店1時間前に来店した。パンクで緊急事態。対応は研修中の店員だった。あれこれ説明され、申し込み用紙に色々記入した最後の最後に、明日になります、お預かりになります。と言われた
翌日になるならなるで初めに言うべきでは?
ギリギリで他の店に行き、修理してもらったが、店員の対応が素人すぎます。
もう2度といかない。
近隣の自転車店より自転車が安めのように思います(OKサガンで買うのが一番安いけど、そのときによっておいてある自転車が違うので買いづらい・・・)。子供用に自転車を購入しました。親切に自転車選びを手伝っていただきました。
会員になると自転車引取サービスが使えますが、「お店の前まで運んでくれる」だけのサービスなので要注意です。その日、お店が休みだったりすると、困った状況になります。
スポーツタイプの自転車でパンクして修理に出して直してもらったら1時間後にパンク。また持っていくとチューブ交換しないとだめといい、かつアメリカンバルブだからうちには在庫無し、めんどくさそうに隣の自転車屋に行けと言われました。パンク保証も無し。なんで自転車屋ってこんなに偉そうな奴が多いんだろう?二度と行かない。
フリーパワーなるアクションが搭載された自転車を購入、購入後3日 走行距離2kmでギアが分解して走行不可になりました。クレーム対応も悪く、この店では高額な自転車を買うのはやめた方がいいかもしれないです。
施工不良の商品を売っといて、店まで持ち込めという傲慢な店。もちろん引き取りに来てもらいました。
面倒見切れないものは売らないでいただきたいですね。