キンコーズ・新宿南口店

印刷後に確認した後に自分がミスした所を指摘してもらい、その後に何度も修正の箇所の確認をしてくれたり、またこっちの急ぎでの都合を伝えた所、当日中に製本を仕上げてくれたりと本当に感謝しかなかったです。お陰様で締切日前に送れました！次もここの店舗を利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました！

スタッフさんは慌ただしそうですが、きちんと質問すると親身になって応えてくださる方ばかりです。
デジタル化が進む中、凝った印刷はなかなか不慣れな人が多いと思いますが、キンコーズさんなら安心です。
私は結婚式のDIYでお世話になりましたが、かなり節約にもなり感謝しています！

新宿駅南口出で、横断歩道をわたり、2分くらい。
ここができてから、家であまり印刷しなくなりました。
パソコンもできるし、大量のコピーもたすかります。
店員さん、対応は悪くないけど、多忙な時間はつっけんどんになるのが、惜しいところ。
まあ、仕方ないか。

ウメザワさんという方にご対応いただきました。初めての利用で、仕組みや値段設定などなにもわからなかったのですが、とても丁寧にわかりやすく対応していただきました。おかげさまで、大変満足のいく印刷物ができあがりました。お忙しい中、本当にありがとうございました。またぜひ利用させていただきます！

初回利用時にシステムがよく分かっておらず、よく質問をしてしまったせいか、途中から店員さんの態度が明らかにぶっきらぼうになって怖かったです。
使い慣れてる方にはとても便利で良いと思います。

両家顔合わせのしおりの印刷で行きました。事前に確認し、USBにPDFファイルで用意して行きました。

接客は研修の方で不慣れなところがありつつも、紙の素材の相談などにものっていただき、丁寧なものでした。

しかしながら、印刷ミスがありました。
8部16枚印刷したので、全てをその場では確認しなかったのですが、写真のような線の入ったものが1枚ありました。大切な一生に一度の印刷物で、このような印刷になるのは残念でなりません。
このお店をご利用する皆さんは、印刷物はその場で、きちんと、全て確認する必要があると思います。

追記
翌日、写真の品を持って再印刷を頼んだところ、無料で引き受けていただけました。データは再度持っていったので、トラブルがあった際は元の品も忘れずに。
初回は1時間程度、再印刷は30分程度かかりました。
ご対応ありがとうございました。

しおりの作成のため、ネットで入稿して、店舗で用紙を見させていただき印刷しました。
説明が大変丁寧でした。紙もおすすめを提案していただき、完成品も大変満足しました。
また利用させていただきます。ありがとうございました！
（ご対応くださったのは、山本さん）

今回pdfで自作した結婚式の席次表を作成してもらいに初めて伺いました。
最初は西新宿店に行きましたが女性店員の対応の悪さからそこではやめ、そのまま南口店に行ったところ、西新宿店と全く同じ説明しても、しっかり相談に乗ってくれものすごく丁寧で迅速な対応をして頂きました。 (スタッフは駒見さん)
希望通りに席次表が出来たためとても満足です。
また利用させていただきます。

対応が非常に雑。
初めてのお客様に対して説明をめんどくさがる上、それが表情に出るのが非常に気分が悪い。店頭印刷した紙をラミネートしてもらいに伺いました。ただ、あっちのパソコンで印刷してもらってそれをこっちでラミネートしますのでやってきてください。だけで説明が終わり、どういう料金体系なのか、何からしないといけないのか、データはどうやって送るのかなどが全くなかったため、20分ほど時間を無駄にした。わかるようにお店の中に書いてあればいいが、それもない。結局、印刷するためにアプリでの会員登録パソコンレンタル申請などが必要で、それをこちらから聞かないと言ってくれなかった。そして聞けば聞くほどウザがられるという特典つき。じゃあとりあえず会員登録からしないといけないんですね？と確認した時に鼻で笑われながら「そうっすね。それしてから声かけてください」みたいな対応が一番頭にきた。店の片隅にVision Storyとか貼ってる気がしれない。

印刷をして頂いてから、その印刷物をくるみ製本して欲しいと依頼しました。
その結果、散々待たされた挙句汚れが多かったり、接着部分が浮いていたりと散々でした。
他の店舗ではこのようにはならなかったことを伝えると「店舗ごとに機械が違う」との事。
この店舗の機械の型番やメーカーを聴こうとすると「そのようなサービスは受け付けてない」と言われました。 (じゃあまた違うキンコーズで同じような対応を受けろと.)
女性店員の態度も無愛想でイラッとしました。二度とここのキンコーズには頼みません。

一月にここでテストの作品集を印刷しました。男性店員が私を接待しました。外国人ですので、表現がよく分かりません。しかし、その店員はいつも辛抱強いです。優しく助けてくれて、最後に割引してくれました。本当に感謝しています。

いつもお世話になっています。とても助かっていますので、改善提案をさせてください。基本的な導線の中で接客を受けなくて良いようなサービスにすべきと感じます。受付からはじまり、些細なことも店員さんに聞かないといけないシステムなので、煩わしい。店員さんもそんなに暇じゃなさそうだし、僕もそんなにコミュ力ないし。もっと便利にできると思います。

裁断をお願いしました。プロだからと言うのもありますが、以前 (１日前) やってもらった時はすごく綺麗に裁断していただけたので信用していました。
今回は社員さんがハズレだったようです。四ミリほど内側に印刷してある枠まで、綺麗に残るはずのものが思いっきり切られてしまいました。ズレは3ミリどころではなく、1センチずれているものもありました。あと明らかに時間のかかり方が違い、今回は一瞬で切って持ってきました。
これで800円取って裁断とはどうなのでしょうか。おまけに、これは酷すぎると言うと、私が分けて印刷したせいでズレが生じたと言われました。以前も分けて印刷しましたが綺麗にやってもらえました。
それなら先に裁断のリスクについて話すべきです。切る前に何もリスクについての話はありませんでした。
全ての印刷代4000円が無駄になりました。裁断は信用しちゃいけません。

特殊用紙にもプリントしてくれる、入稿時の形式など教えてくれる、頼りになる店員さんが多い。
持ち込み用紙のキンコーズ側の印刷ミスで、用紙が足りなくなったときに紙代をくれず何もしてもらえなかったので少し不満。美大生に知られている店なので、卒展準備の時期 (12月〜年始) はmacがほぼ借りられないと思った方がいいです。

明治時代の刊行物で大きさが違うモノを必要なところを抜きだして大きさを揃え冊子にしました。本のサイズを測って下さり、切り貼りして原稿を作り、5部製本することができました。時間がかかることが分かっていたので夜の23地から明け方の5時まで、分からなくなっては「すいません」と声をかけても作業の手を止めて対応していただきました。感謝しております。

キンコーズって初めて使ったけど、なんかスタッフ大変そう。
夜10時から利用したのですが、スタッフの人はみんな焦ってるかんじ。
ラミネートしたいと言ったら、「すごい時間かかりますよ」と言って、やらないほうがいいと言う感じのニュアンスを出してた。
待ってもいいので頼んだけど。

終始クレーム言われすぎて、困り顔と否定的な答えの癖がついてる感じだった。

初めて利用。初めてであることを伝えると、丁寧に教えてくれました。接客は好印象なのに、コピー機の調子が悪いのかインクは薄いし、左側に青い線が入ったりと散々。コンビニの方がよっぽど綺麗に印刷できる。

茶髪の女性定員と黒髪パッツンの女性定員の態度が悪い。間違えても謝らないし横柄。
たった80枚の印刷をするのに1時間半かかった。1時間半の間に担当する定員が3人変わって、全員違う印刷方法を指示してきた。
試し刷りもせずに使えないものを持ってきて、試し刷りするならそう書いてもらわないと無理と言われた。書かなきゃいけないってことを先に言って欲しい。大手町店はいつも手際がいいので印象が良かったが、この店舗は最悪。

研修中のアンさんに、大変お世話になりました。
初めてのキンコーズでしたが、本当に研修中という位、非常に丁寧に接客して下さいました。ありがとうございます！ (；ω；)
日本でとまどうことも多いかもしれませんが、応援しています！本当にありがとうございます！

便利さに関しては星5
接客は星1、いや1もつけたくない
特に黒い制服で天パの髭の男性店員はノリと気分でわざと客を待たせたり順番を後回しにしていますね。
気づかないと思ってるようですが、バレバレです。
順番札があるのに後から来た客を通して順番札を無視したり、とにかく順番無視が異常に多い。
接客態度の良い店員ほどすぐ辞めているようです。
店員の入れ替わりが激しい店です。