在東京タイ王国大使館 領事部

雨の中朝一の予約 (9: 00-10: 00) でしたので時間ちょうどに到着して中に入りましたが、既にたくさんの人が中で待っていました。
書類不備があって一度帰ってタイから修正送ってもらったものを印刷して午後再度訪れました。
午後は全然混んでなくて入ってすぐ書類受け取ってもらえました。無事受領。
書類の不備の場合、訂正修正を2-3時間以内に持ってきて下さいと言われます。遠くに拠点のある人は難しいですね。。
対応下さった窓口の方はテキパキと処理してくれてわかりやすかったです。

確かに愛想はないかもですが、対応が悪いとは思いませんでした。
申請書に写真を貼ってなかったり、原本が必要なところをコピーだったり…窓口の方も大変だなと思いました。
警備員の方は、冷水器を使おうとした子供に使い方を教えてくれました。

電話対応がとても悪いです。

コロナ禍での入国の書類を確認したかったのですが、あからさまに適当に返事をしているだけという感じで、なにが正しいのかもよくわかりません

また、日本語の能力も低く、何をいっているのかよく分かりません

大使館の電話受付として機能していないレベルかなと感じました

極力関わりたくない組織だなという印象です

わたしの妻は、タイランドです、結婚して23年になります、タイ語の、読み書きが出来ません、それでも大使館の職員の優しい対応に、感謝します、いつまでも優しい対応を、お願いいたします、ありがとうタイランド。

大使館の受付している人はよかったのですが　電話で　私の妻だった人が所在がわからなくなってしまい　離婚手続きの方法を聞いたところ　タイ人女性は　相手 (この場合は私の事) から逃げたりはしない　そんな事しませんとの話　でも　消息不明なのでと話しても　そんな事はないとの一点張り　私は諦めて　話を打ち切りましたが　その後　2年かけて日本では離婚できました　在日　タイの人達をかばう気持ちはわかりますが　もっと真剣に考えてほしいと思います　 (未だに妻の所在はわかりません)

They do no answer the phones at ANY of the times they offer in their online or automated voice recordings.

ビザの申請に行きました。
低評価のコメントに怯えていましたが、職員・警備スタッフの方は優しく対応をしてくれました。
ビザとCOE承認ありがとうございました。
必要な書類を確実に揃えて申請書類へは誤字脱字が無いように記入をすれば迅速に対応をしてくれます。

申請のやり直しでごねている日本人の方がいましたが、第三者から見ても単純な準備不足なのではないかと思いました。早めの準備を。

VISA申請で行きました。口コミを見て覚悟してたけど、丁寧に対応していただけました。申請者の書類不備も多いので窓口の方の心が折れちゃうのも分かる気がします。日本の接客サービス業と同じ対応を望んでたら不満に思うと思います。守衛さんも優しかったです。

書類を前回visaと同じように揃えて申請をしましたが粗探しばかりされ、必要書類に書かれていない書類を突然用意しろと言われました。
コロナ原因での追加書類は分かりますがコロナ関係ない書類ですし、コロナ関係ないなら前例もあっただろうと思いますがなぜ元々の必要書類に追加しないのでしょうか。意味が分かりません。
1週間音沙汰もないため確認してもまだ教えられないと言われ、結局確認したところまだ追加の書類があるからVISAが出せてない。coeもあるしフライトも間に合わないだろうと言われました。
3週間前に申請したのに、結局フライト、ASQ、保険全部キャンセルです。

こんな思いしてまでビザほしいならノービザで何度か入国するほうがいいですよ。

令和2年6月にタイ国籍パスポートの更新で行きました。
コロナ禍なので入場制限があり、事前にウエッブでの予約が必要でしたので予約してから行ってきましたところ、時間になると守衛さんに呼ばれて敷地内に無事に入れました。
時間になるまでは、表の道路で20人くらいの人が待っている状況でした。
中で写真を撮るので、写真を持っていくことは不要です。
所要時間は、30分程度でそれほど時間はかかりません。
不評の口コミが多い中、タイ人には良い対応でした。
お土産として、カップラーメンやマスクなどが沢山入った手提げ袋を頂きました。
外国人には厳しそうなので、2か月観光ビザを取るのならノービザで入国してタイで1か月延長したのが良さそうですね。

I had an emergency visa issue applying for an education visa back in 2017 while visiting family in Japan. The Embassy was understanding and helped me get the necessary documents and visa for my trip. My advice, come early to avoid lines, be patient, and you will have good service.

ビザ受付の日本人の女の態度が非常に悪かった。
書類の粗探しばかりされ、関係の無い個人的な質問もされ、ビザを拒否したいようだった。
普通に指摘すれば良いのになぜ失礼な態度をするのかが分からない。

受付の前に張り紙で、「面接の態度はビザの承認に影響します」と書いてあるのでこちらは親切な対応しか出来ず、向こうは無礼な事をいくらでも言える不公平で、それを利用しているように思えた。

他の方からも非常に悪い噂しか聞かないので、人を変えれば良いのにと思う。

コロナの影響で即日の対面事務がありません（事前予約制）。でもホームページではコロナの事は書いてあっても、予約告知は無かった。書面の雛形はあったものの、そう頻繁に行けるところでは無いので不親切。

2021/5/18
6番の受付にいる女性スタッフの態度が酷すぎ!
書類の準備不足ですごく文句言ってきて全然案内してくれたかった！悪いことしてなかったのに、、、
何回もタイ人から聞いて愛大使館のサービスが悪いって聞きましたけど、こんなに酷いと思わなかったT^T最悪でした (Ｔ＿Ｔ)