好日山荘 町田店

トレッキングシューズを見に行きました

目星を付けていたスカルパもスポルティバもサイズがありませんでした。
スカルパのトレックはWebかアプリか何かで町田店大量仕入れみたいな記事を見ていったので残念でした。情報が古かったのかもですね。

店内は広くはありませんが衣料、シューズ、ギア、サングラス、ザック、食料品など一通り揃います

店員さんは基本話しかけてこないので自分のペースで見れます。勿論質問があれば丁寧に対応してくれますがそもそも二人くらいしか居ないので暇そうなスタッフがいないけど

ナルゲンボトルを探しに行きました。
登山用品のお店なので一般人には入りにくい雰囲気なのかなと思ったら、広くて明るくてとても入りやすかったです。
ナルゲンボトルも種類が多く、見たことのないカラーを見つけて、買う予定のないサイズまで買ってしまいました。

セールだったので、登山用のパンツを購入しました。
お店はそれほど広くないですが品揃え、店員さんの対応がとても良かったとおもいます。
彼女と色々なパンツを履きまくりましたが、嫌な顔ひとつせず丁寧にアドバイスも頂きました。
二人とも納得のパンツを購入出来て満足です。
また、山用品購入の際には伺いたいと思います。

店員の対応が良くないと感じました。

レジ横で他のお客さんに商品の説明を行っていて、絶対に私がレジ待ちしているのがわかる状況でしたが完全無視でした。
私がしびれを切らしてレジ前に行くと、すみませんの一言もなく嫌そうな顔をしてレジのベルをチン！と鳴らし他の店員を呼びました。それならもっと早めに他の店員を呼ぶなりなんなりしてくれれば良かったのにと思いました。

商品の説明中で対応出来ないのは理解できるし仕方ないと思うのですが、完全無視はいかがな物かと思います。「もう少々お待ちください。」など一言でもあればもう少し気持ち良く買い物できたのにと残念な気持ちになりました。

お店としては売り場面積に限りがるので品揃えは多くありませんが町田駅前に登山用品のお店があるだけ有り難いです。

たまに利用しますが、接客対応が良くない店員が多い。店長はしっかりとされていて感じが良いです。

昨年、冬靴を買いに行った。
若い男性の店員さんが一つの靴を持ってきた。
少し足が当たって痛いと伝えると、
じゃあもう履ける靴はあるませんねで終わり
他のメーカーのもあるのに、履かせてくれないのねと思うながら帰宅

仕方なく、後日、神保町の登山本店に行くと、いっぱい履かせてくれ、一生懸命選んでくれた。
買ってからも、当たるところ直してくれた。

登山やアウトドア用品を取り扱うお店ですが、どちらかというとアパレルに特化しています。壁一面を埋め尽くすザックや登山靴、季節や場所に応じた装備を求めるなら何よりでしょう。ロープもメートル売りもしてくれます。
店員の方は基本親切で明るく対応して下さいます。

趣味が登山なので、服装類その他このお店で購入することが多いです。会員になると、会員限定サービスやメンバーズポイントなどの特典があります。なんとかセールスというときによく利用しています。

今まで感じのいい店員さんばかりだったのですが、今日いた女性店員さんの対応や態度が悪すぎて、気分が悪くなりました。もう二度と行きたくないです。
向かいのビルに入っているヴィクトリアの女性店員さんの対応は素晴らしかったです。そちらに行くことをお勧めします。

ソックスを探しに行った時に男性の店員さんが対応してくれましたがなぜかタメ口で上から目線で説明されました。登山のスキルは高いのかもしれませんが接客業は全く向いていません。再度従業員の教育を徹底された方が良いと思われます。真面目に働かれている他の従業員の方が不憫です。
なおソックスもバーグハウスのものばかりで品揃えは悪かったです。残念ながらもう使うことはないです。

「登山してみたいなぁ」「? 欲しいなぁ」と、以前から漠然と思っていた私、
3ヶ月前ひょんなことから、登山のお誘いをお友達からいただき、こちらのお店も教えてもらい、急遽これらを購入。お店での試し履きも、山道に見立てた？滑り台？ (o^^o) を登り降りして、自分に合った靴が買えました。今は、月一ペースで、山歩きを楽しんでいます。長く続けられるといいな