ホテルニューヨーク
住所 | 東京都武蔵野市吉祥寺本町1丁目31−8 |
電話 | +81 422-21-1538 |
カテゴリー | ラブホテル |
評価 | 1.3 7 件の口コミ |
Hotel New York | |
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ホテルニューヨーク 件の口コミ
7休憩で入った際に、帰りタクシーを利用したく入口付近のソファーで3.4分タクシーが来るまでの間待っていてもいいですか?と聞くと、うーん…と黙り込んだのでもう一回3.4分なのですぐ来ますと伝えると、聞こえてますと強めに返されて、他の客に迷惑なのでダメですと言われました。満室だったので他の客?待ってる人もいなかったし、何のための待合室なの?って感じでしたし、態度もひどくて部屋も汚い、エアコンも使えない、むしろなにがいいわけ?このホテル、受付の人さっさと変えてほしいですね.
部屋は湿気やカビ臭く、お風呂場も湿っぽかったです。ドライヤーは故障しており、部屋全体が古臭く、嫌な気持ちになりました。フロントのお婆さんも嫌味っぽくひどい態度で、その割に値段が高くもう2度と利用しません。
休憩で2時間利用したのですが、退出の際に9分おくれなので1400円の延長料金をくださいって言われたので、退出10分前には電話が来るんじゃないですか?と質問したら休憩で電話なんかするわけないじゃないですかと勝手な決めつけを押し付けられました。また19.04分に入室したのに18.54分に入ったと押し切られ、泣く泣く1400円を払いました。フロントのおばさんは要注意です。もし何か言われる前に自分たちで身を守る以外言い返せないので注意してください。
おすすめ出来ません。
ここから以下、長文失礼します。
高齢の女性のフロントの方の接客態度が
悪すぎます。
画面で、部屋を選び、紙を持って
フロントで受付をするのですが、
フロントに行っても、誰もおらず、
テレビを見ていて、だと思いますが、
声掛けをしても
10分以上部屋の奥から出てきませんでした。
こちら側は、ずっと待っていたのに
すみません、の一言もありませんでした。
挙句の果てに、帰りのときに
わかったのですが、
受付をする機械の時間と
実際の時間が5分以上ズレていて、
(もちろんこちらは知らされていません)
部屋を出る際、電話をしたときに、
もう時間を過ぎているから
延長料金がかかります。と言われました。
時間がズレていないですか?と聞いて、
機械の時間と実際の時間を確認したところ、
本当にズレていたので、そのことを指摘しても
話が通じず、何故かクレーマー扱いされました。時間がなくて、2時間だけ利用しましたが、私たちが選んだ部屋を2時間だけ使う人なんていませんよ、こんな文句言われたのは初めてだ、などとよく分からないことを言われて
とても不快に感じました。
ここの口コミを見て、
他にも不快な思いをされた方がいたことを
知り、少しでも役に立てたら、と思い、
書かせてもらいました。フロントの高齢の
女性の方は、本当に話が通じない、接客態度に問題があるので、注意してください。