瀬川丸

クーラーが効かない
トイレの水が流れない
乗組員の数が少なくセルフでの配膳

友人と遊覧コース屋形船を貸切利用しました。
結論から記載すると非常に理不尽な対応をされ、次回以降は絶対に利用しません。

悪い点と良い点を記載します。

悪い点
1. 予約キャンセルでのトラブル
店側の都合で予約を勝手にキャンセルされました。電話で7/22に屋形船予約を行い、参加者に周知し準備を進めていたが、後日従業員から連絡があり、この日は足立区の花火大会があり、「花火を見に行く客用に船を使うから」という理由で後出しで強制的にキャンセルをされました。

2. 費用についてのトラブル
30名から屋形船貸切利用可能との事で、HPにも記載有り。電話口でも30名から対応可能と打ち合わせ済みだったにも関わらず、後日40名からしか利用できないという連絡が来た。
それは余りに理不尽な為、30名から利用させて欲しいと話し、承諾してもらった。

いざ当日を迎えた際に、38名参加となったことを伝えたが打ち合わせを完全に無かったことにされ、40名分の料金支払いを求められました。

3. ゴミの処理
屋形船で出た飲料の飲み残しの処理方法を従業員に聞いたところ「川に捨てて下さい」という有り得ない指示を受けました。

良い点
・屋形船自体は広く、清掃も行き渡っている。
・遊覧コースはお台場他、東京の名称を眺める事ができる非常に充実した内容であった。
・食事提供は一切なしの、持ち込み形式にすれば安価な料金で貸切が可能であった。

まとめ
店側と打ち合わせした内容は白紙にされる前提で段取りを進める覚悟が必要です。当初の料金から金額が変わる (騙し取られる覚悟) ことを加味して検討が必要です。

備考)
勝手にキャンセルされた事もあり、不安であった為、予約の日よりも前に店に出向き、事前に30名分支払いを行った際に対面でコミュニケーションを交わしたにも関わらず裏切られた為、どれだけ事前に打ち合わせしても、念押しをしても無駄です。

非日常を味わえるのでいいです。台場の景色はとてもいい。スタッフ対応もいいです。料理は普通。

何回か、兄弟の家族と貸切りで楽しんでいます。他人がいなければ幼児が居ても他の迷惑にならないし、少人数であれば椅子テーブルでのセットも可能ですので楽です。屋根の上がデッキになっていて、東京の夜景を見ながらゆったりと過ごす、贅沢な気分がリーズナブルに味わえます。