株式会社ミニミニ城西 上石神井店

来店店舗　上石神井店
担当　高橋さん

今回は引っ越しまで時間がないなか、迅速な対応だけではなく、何件も内見に付き合っていただき納得のいく契約ができました。
素晴らしい担当の方についていただき感謝しています。
ありがとうございます。

内田さんに担当いただきました。希望の条件に合った物件をてきぱきと探してくださり、いい物件に出会えました。
丁寧な対応で、信頼して決めることができました。他のスタッフの方もにこやかに挨拶してくださり、お店全体が明るい雰囲気でした。こちらで相談して本当に良かったです！

内田さんにご担当いただきました。
即日の内見対応や入居日の調整など、非常に満足のいく対応ばかりでした。
同エリアにて複数の不動産に伺いましたが、最もおすすめしたい不動産・担当者です！
仲介手数料も安く、また機会があれば利用したいです。

二木さんというスタッフさんに対応いただき、オンライン内見の説明から大変わかりやすく入居まで案内いただきました。
私が仕事で物件まで行けなかった際も、家具搬入に必要な物件の窓の幅、ドアの幅まで測っていただいたり、なにかと最初は忘れがちな家賃支払いのリマインダをして頂いたりと、最後まで顧客に寄り添う姿勢が窺え大変好感を抱きました。最初の引っ越しはこちらがおすすめです。ありがとうございました。

二木さんに、担当して頂きました。
電話の応対や物件の説明など、とても親切に対応していただき、ありがとうございました。

他のお客様のスケジュールが詰まっている中、わずかに空いた時間にアポイントを入れていただいたお陰で、急ぎで必要だった賃貸物件をすんなりと決めることができました。

物件の内見の際にも、カーテンの長さが知りたいと言うと、すぐに持っているメジャーで、窓枠の寸法や突っ張り棒の長さを手際よく測ってくださり、非常に好感が持てました。

宅建のご担当の女性の方からも、丁寧に物件の説明を受けることができ、安心して契約することができました。

私を担当してくれた二木さんは、とても良い方でした。不動産の方に良い思い出がなく、今回も心配していましたが、とても良い方です。明るくハキハキしていて、すぐ対応してくれます。契約時、急いで階段を駆け上がってくる足音がとても好印象でした。他の方は分かりませんが、この方なら間違いなしです。

対応が早くて契約までトントンでした。
店内も活気があっていいと思います
※個々の賃貸によって変わってくると思いますが
ミニミニ特有の付帯してくるサービス（消毒料、安心サポート、鍵交換等）を付けていくとどうしても割高になってしまいがちなので契約の際に内容をよく確認して理解した上で自分にとって不要と思うならキッパリと断った方がいいと思います。
私見ですが消毒料は高くて実体がよく分からない
安心サポートは内鍵した場合に便利ですがその他のサポート内容が希薄

対応してくださったスタッフさんは問い合わせの時からとても丁寧でした。
お部屋を見せていただいている間も楽しい時間を過ごせました。
今回はミニミニさんで取り扱いのない物件に申込をすることになってしまいましたが、とても一生懸命やってくださったので、申し訳なかったです。
次もし引越をするときにはまた利用させていただき、今度はミニミニさんで契約できたらいいなと思います。

先日、契約をさせてもらったが、重要事項説明？の時、男性スタッフが長文を読んでくれた。
長文で大変だろうに分かりやすく、更にスピーディーに読んでくれた。
早く終わったので、その後家でゆっくりできた。
スピード分かりやすや話しやすさ雰囲気
求めるものはこれだった！

ほかの不動産店は、遅くても半日でメールの返信をいただいていましたが、こちらの不動産店はメールの返事がほぼ来ません。
こちらが質疑をあげているにも関わらず、丸一日音沙汰無し。
案の定口コミ見たら低評価でした.
ほかに問い合わせしている不動産店の口コミ見たらとても良い評価ばかりだったので、そちらで決めさせていただきます！

メールの問い合わせの時点で不快でした。
決して複雑な名前ではないのに名前を間違え続けられ、返信もまちまちで丁寧さの欠片もありませんでした。新人さんかなと思いきやHPを見てみると上の立場の方。

他の不動産屋にしました。

カギ交換面倒だからしなくてよくない？大家がしろって言うならするけどー。と客前で平然と話す最低な店。担当が席を外した時、挨拶や目を合わせることもなく、真正面にどかっと座り、無言でパソコンいじる店員もいて、かなり態度が悪かった。
対応していない店員は、ずっとカウンターでおしゃべりしていてうるさかった。客を客とも思っていない。こんなひどい不動産屋はじめてで驚いた。

5星、3星をくれている方が全く分かりません。態度が最低です。5件の部屋について伺いしたんですが、外国人だから、無理って断られました。5件とも無理ですか？？本当にオーナーにちゃんと問い合わせたんですか？人種差別ではないでしょうか？あまりにも優良店認定のタッグがついているであれば
もっとちゃんと仕事をしてほしいです。態度も見直すべきです。

新居の鍵を受け取りに行くと約束した日が、コロナにより臨時休業になっていました。
情勢的に休業は仕方なかったとはいえ、21世紀なのですから事前に電話やメールくらいして欲しかったです。

飛び込みの客を嫌ったのか門前払いで椅子にもつかせてくれなかった。今までこんな対応されたことなかったのでびっくり。
人がいなくて対応できないなら看板なりなんなり周知すべき。
もう行かないのでどうでもいいけど。