ソフトバンクＭＩＮＡＮＯ府中・分倍河原［ワイモバイル取扱店］

とても優しく教えていただきました。高齢者にとっても寄り添ってくれてよかったです。

要領が悪い。
この後に予定があるため急いでいることを伝えたにも関わらず説明が終わらない。
このままでは長くなりそうだと思い、時間がなかったため、日を改めて店舗の予約をしたいことを伝えても、相談内容の確認をし始め、全く違うことを言い始めてきた。
急いでいることを伝えたのに…途中でもう説明を諦めました。
仕事が出来る出来ない以前の話。

適切な対応、早い
対応力説明、若い子がサッと動いて上の人がしっかりとサポート。
客引きの方もとても親切でした。

対応悪い店舗です。他の対応しているのはわかりますが、せめて挨拶位したらいいと思います。
１時間待ち、結局対応出来ずに終わりました。
予約されるなら他のショップをお薦めします。

2年前に比べるとだいぶ機種交換にかかる時間が短くなりスムーズになった。コロナのせいでそういう体制に変えただけかもしれないが。

スタッフの対応は良好。ただ、違うサービスや新サービスをやたら推してくるのが印象に良くない。仕事だから仕方ない部分もあるが。また、そう言ったアドバイスやサービスの宣伝は客の知識度のよって変えた方がいい。例えば年配の方と、ITに詳しいそうだと判断できそうな人では、案内の仕方を変えるべき。

どの方もとても親切に対応してくださいました。ありがとうございます。

親切で丁寧なスタッフさんがいます。
料金プランや、オプションも自分に合ったモノをコーディネートして、もらえます。