ドコモショップ東武練馬駅前店

機種変更で来店しました。
そんなに待たずに対応していただきました。
また担当してくれた小さんが中々イケメンさんで、手続きも早く、新しい料金プランの説明もわかりやすかったです。
また次回もお願いしたいです！

どの店員も非常に態度が悪くニコリともしない。案内で立ってる女ですらつんけんした態度。たまたまオンラインで出来ない手続きであったので行ったが、ほとんどの手続きがオンラインで出来る昨今年寄り以外は必要のない店だろう。
ましてやあの態度では存在価値はない。

んー接客いまいちでした！私が担当した方がいまいちだったのか？東武練馬駅のドコモショップはもういかないかなドコモショップはあちこちにあるから、ちがう場所さがしまーす。

東武練馬駅の踏切からすぐに有るドコモショップ。来店する人が多いからなのか、受付？ (来店機) 男性スタッフにつっけんどうな対応をされる事か何度か有って行かなくなった。

5.6人私の後に来た方を先に受付に通し、そこはまあ待機ボードにも順番左右と書いてあるからこういうもんかと目を瞑りました。
しかし受付を通される前にワイファイはどこのを使っているか、うちのなら安くなるかもしれないと説明をされ (料金支払いのみ希望なのに、それは必要か聞いたら必要ではないと答えられ) 、5分もかからない対応に1時間近く待たされました。
もう少し無駄な対応等を考え直してほしいです。