バイクショップロミオ多摩店
住所 | 東京都多摩市関戸5丁目12−2 |
電話 | +81 42-357-6630 |
時間 | 10:00-20:00 |
サイト | www.realeyes.co.jp/tama |
カテゴリー | バイク販売業者 |
評価 | 3.1 15 件の口コミ |
Motor Bike Shop ROMEO | |
最寄りの枝 バイクショップロミオ 世田谷環七店 — 東京都世田谷区代田3丁目52−13 メナー代田 |
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バイクショップロミオ多摩店 件の口コミ
15 Pcx125のタイヤ交換しました、事前に見積もりを聞いたら13000円前後とのこと。予約をし交換後20000円の請求。
聞いていた金額と違うと言うと、どーのこーのよく分からん説明。
他の方の口コミがあるように適当でボッタくる店です。2度と利用しません。
自宅から出来るだけ近いショップで購入したかったのですが、希望するタイプがなくこちらに来ました。
最初は表情も変えず、いらっしゃいませ、の声もなくちょっと怖い感じだったので、ヤバいな、どうしよう…と引き気味だったのですが、雨降る中外に展示してあったバイクを、わざわざ中に入れて雨水を綺麗に拭き取ってくれる様子を見て購入することを決めました。たかが雨水拭く位で甘いよ、と思われるかもしれませんが、まともに仕事が出来ない人にこういう気遣いは出来ないと思っています。
適当に拭くのではなく、丁寧に吹き上げていたので、この人は仕事も細かいところまできっちりやれる人だろうなと感じました。説明も一つ一つ丁寧にして下さり、大変安心出来ました。まだ納品されてはいませんが、出来上がるのが楽しみです。
バイク屋さんなので当然ですが、スタッフはバイクの関する造詣も深く、確かな技術で対応も丁寧です。チェーン展開するバイク屋さんは、担当者が他店へ異動になったり、行く度に応対する人が変わったりすることが多く、あまり好きになれなかったのですが、こちらの店舗は長い付き合いができるお店だと思います。
ゴミを売りつけるふざけたショップ、ぐらいに思います。
納車時の整備代それなりに取ってるのにもかかわらず故障しか出ません。どこ整備したんだか。中古車であることは分かっているので、売る時それなりに言ってくれればいいのに。まだ納得できます。アフターもやる気あるんだか、ないんだかないんだか。
個人的にこういう店なくなってほしいです。
ここで買ったバイクではないのですが、近くで故障したので、バイクを押して修理を依頼したところ、うちのバイク修理でいっぱいだからと断られました。残念
一応、情報として載せておきます。
対応は、丁寧でしたよ。
中古の原付をここで買ってもう9年乗っています。時々メンテナンスに行きますが今のところ問題もなく良い買い物をしました。
当初は免許取り立てで分からないことだらけでしたが、こんなバイクに詳しくないおばさんにも親切に対応してくださいます。
中古バイクを買うなら ここはオススメしません。整備代と言って6万近くかかるのに まともな整備はオイル交換位しかしてくれない。納車に3週間以上かかる。下取りは最低価格。接客は最低。ハッキリ言ってプラスが何一つ無い。これを見た皆さん!中古バイクを買うなら もっと良い店が山程ありますよ〜
なんだか悪い評価もちらほらあったので、少し警戒しましたが、とてもしっかり対応してもらいました!整備もやった箇所をしっかり伝えてくれて安心して乗れました!担当が良かったのかもしれません!今後のアフターフォローによりますが、現時点で星5です!福島さんオススメです!
ここでバイクを購入しました。
あるパーツが2カ所調子悪くなってきたので保証期間内に修理に出しました。
片方は調整して、もう片方は症状が出ないので様子を見てくれと言われました。
保証期間内なので後日また調子が悪くなれば保証対応いたします。
と言われて一旦出庫。
その後すぐに調子がまた悪くなったので電話したら、パーツの手配をします。
と言われそこから1年放置されました。
他のパーツが調子悪いので交換してほしいのと、1年放置されてる件について電話をしたら
放置されてる件は確認いたします、パーツ交換は日でしたら対応できます。
と言われまずはパーツ交換する事に。
パーツ交換で入庫した際に再度放置されてる件について聞いたら、パーツが手配されてませんでしたので再度手配をして連絡いたします。
そこから1ヶ月また放置されました。
催促の電話をすると
入庫の予定が1ヶ月以上組めなくて…
パーツが台湾からまだ輸入されていなくて…
本社からの承認がなかなか出なくて…
支離滅裂です。
更には1年間放置されててお客様はこちらへ電話しなかったんですか?
対応0点喋り方もクレーマー相手にしてるようななげやりな感じがすごい。
毎度電話するとセールスの方?が出られているようで
内容を話すと、そしたらその内容整備士に変わるので話してもらっていいですか?
と保留にされ同じ内容を話さないといけなくなる。
こっちには関係ないんで感が酷すぎる。
正直最低な対応しかできない店だと思います。
絶対にオススメはできません。
整備士の方の対応がとても良い。親切さを感じられる対応だ。
チェーン店で、盗難補償に入ると法廷点検とオイル交換が1回無料の特典がある。
水曜日は営業しているが修理対応は休みっぽい。
バイク屋の良し悪しの基準の一つには店舗の敷地外などにバイクを置いたりしないことである。
店内には中古車が綺麗に並べられており、車体を見ていてもしつこく声をかけられることもなくいい感じである。
整備がいい加減とのクチコミもありますが、
整備担当者にもよるのでしょう。
普通は整備終わった後に責任者に確認してもらうはず。
あぁ、うちのショップもいい加減かも。
中古の原付買ったことあるけど、購入手続き中に値上げ言い出されたわ。「これ先週まで〇〇円だったんだけど、その値段にしていい?」ってね。差額で3万近かったし、寝ぼけてんの?って聞いたら黙ったけど。
高額な整備費用支払ったのに納車されたバイクは整備漏れ、エンジンかかりずらい、止まる等、不備だらけでした
担当者によるんでしょう 自分はハズレでした ここは自分で整備できる方にしかオススメできません
接客態度はよかったです
入店後知識の押し売りをする中古バイク屋さんが多い中、こちらは ゆっくりときれいに磨かれたバイクを見ることができます。
バイク好き感の溢れる店員さんが 細かな質問にも答えてくださり
気になるパーツ等もその場で親身になって探して提案してくれます。
バイク好きな近所のお兄さんと言う感覚です。
今まで大手中古バイクショップで購入していましたが
担当者さえもお客の顔を忘れていました。
こちらのバイクショップの対応がとても良いので ずっとお世話になっております。