マクドナルド 西新宿５丁目店

セルフオーダーの機械の反応が悪く動かずオーダーからダメダメ。店員さんは皆忙しい中親切だがそこまで…
あとゴマドレで頼んだのにオニオン…あれおかしいなぁ…
そして、ついに頼んだビッグマックの中からビニールの破片。
口の中でいくら噛んでもかみきれないものがあったので出したら1cm3cmくらいの細長いビニールたぶんレタスと一緒のサイズだからレタスと混じっていたのかと。
そのことを指摘してもありがとうございます。厨房に言います。わかりました。だけでした。もう余程のことがないと次は行きません。
本部の側の店できれいなので入ったのですが大変残念です。

この周辺の飲食店の中で唯一、接客がとてもしっかりしているお店です。
外国人のお客さんも多いなか、笑顔を絶やすことなく丁寧に接客されてる。
商品も出来立てばかりでミスされたこともありません。

Standard Japanese McDonald's, Everything is well taken care of. Not a lot of 4 seat tables, but a lot of bar style seating.

店内は奥に深く広く。カウンター席もテーブル席も多く。
レジ対応がイマイチ挨拶一切無しで会計後も無言、他の日ならいいのかも。マックフルーリーって何個か頼むと個体差あるのねー。

朝マックで利用。包みを開けたら明らかに違うバーガーが出てきたので交換して貰ったのですが、更に違うものが出てきて萎えました。適当にやってるのが目に見えて分かってしまったので、めんどくさくなって2度目は言いませんでした。ミスは仕方ないけど、きちんと確認して欲しい。接客の人が復唱していた商品名は合っていたので、キッチンが勉強不足なんですかね？中身違ったら意味ないですよ。

以前に比べ最近はマシになってきたが店員の態度がよろしくない。他の方も書かれていたようにウーバーで使うならこの店舗は避けたほうが良い。とにかく雑で驚く。そしてなぜかここの商品はまずい。

Second time in a row fries were not fresh. This location always runs out of promotional burgers. This shows a lack of anticipation of its business.

Conveniently placed between Nishi-Shinjuku Gochome and Tochomae Station. It's fairly crowded most of the time, with lunch time causing to line to reach outside.

サービスや店員さんの態度に大きな問題はありません。
しかし、環境的に店員さんの声が聞こえづらいので、注文時に大声で言い直したり聞き返したりしなきゃいけないです。
店内か持ち帰りかを最初に聞かれないことも多いです。
また、駐輪場が無いのでフードデリバリー配達員の自転車が店前の道路に駐輪してあります。正直通る度に邪魔なのでどうにかして欲しいですが、どうにもならないのでしょうね。
マイナス点がちょろちょろっとあるので３とさせて頂きます。

Disappointed with the French fries here. I’m typically a big fan of McDonald’s French fries compared to the other fast food places but this spot ruined it. The fries were not freshly made and so they were soggy and cold. Can do better!

別に混んでもいない時に行ったら、ドリンクの炭酸は抜けてるわ、ポテトも冷めてて硬いし、挙句バーガーはぐちゃぐちゃで冷めてる。包を開いた途端ソースでベトベトのレタスが服に落ちてきて汚れるわで勘弁して欲しいです

おやつ代わりに、チキンマックナゲットとコーヒー。
いつもの通り道で小腹がすいたので立ち寄りました。

マックはコスパ！
安定の味で助かってます。

たまに品物が抜けてる事は有りがちですが、この店の間違える確率が高すぎる。ほぼ毎週中央公園の帰りに行くのですが、2回に一度は注文を間違えます。今日もまたポテトが入っていませんでした。意図的にやってると疑うぐらいです。

店員の態度が悪い。
濃いめの女と赤っぽい服を着た基本裏方のような男。
特に男の方がヘラヘラしてて最悪だった。
とても好印象な店員さんもいるが、嫌な奴の印象が強い。
マクドナルド本社からしっかり教育してほしい。

仕事前の時間に朝食で寄りましたが、周辺だと牛丼屋くらいしか店内で食べれる所が無いので座って軽く食べたい時には助かります。
何回か利用してわかりましたが近くの方なのでしょうか？大体7～8時位の間でマスクしないで井戸端会議をしてる女性のお年寄りが何組か良くいらっしゃいます。マスクして井戸端会議の人もいます。食事中だからと言いたい所ですが食べ終わってトレーの上にもう何もないのにマスクせず。因みに帰られる時にはマスクして帰られます。店員さんも全く注意もしないし、店内で食べてる人は独りの方がほとんどなので、話し声が店内に響きわたり自分も食事中はマスク取るのでかなり嫌な気分になります。自分もそうですが気になる方は上記時間帯の店内飲食は避けた方が良いです。

都営線西新宿五丁目駅から徒歩数分。
北通りの熊野神社前交差点から見えるほどすぐにある
24時間営業のマクドナルド。

電源もフリーWi-Fiもありますが、
電源席はレジカウンター前の窓際カウンター席の5か所くらいのみで、
フリーWi-Fiもレジカウンターのところで繋がったり繋がらなかったりと危うい感じで、
結局一度も使った（使えた？）ことがありません笑。

レジカウンター対面にある電源席でも繋がらないのは、
やっぱり長居防止対策なのかな？

電源席空いてる～と思って飛びついたら
“故障中”というトラップが仕掛けられています笑。

私のバッグの高さ的にちょうどよい位置に
物置棚があるのがうれしい。＾＾

店内は鰻の寝床的に奥に長く広く、

テーブル席に負けないくらいカウンター席があるのですが、
電源席はレジ前のみ。

裏口側にあるこのカウンター席、電源ありそう！と思ったけど無し。
手洗い場所のすぐ近くで便利な場所だと思ったのにざんね～ん笑。

カウンター席が多いのは、ビジネスマンの利用が多いからかな？

利用した時間帯にもよると思いますが、
ファミリーとか団体利用はあまり見かけませんでした。

電源は、いわゆる2極コンセントではなくUSBポートタイプ。

このUSBポートタイプって便利な反面、
ハッキングの危険が！？なんて話も聞くのでちょっと躊躇してしまいますが、
データ転送できない充電専用のケーブルなら大丈夫かな？と使ってしまいます笑。

ソフトクリーム好きなのでよくオーダーするのですが、
このコーンスタンドのクアドラプル？4連式のヤツで初めて提供されました。

なんで1個しかオーダーしてないのに4個の出した笑？

コーンスタンド自体、あんまり使ってくれる店舗がないので
これで提供されること自体めずらしいのですが、さすがに4連式は見るのも初めて笑。

いい体験させて頂きました。＾＾

店員の質が悪いのか？たまたま運が悪いのか？持ち帰りで注文の品が揃っていない等のトラブルが何度か発生しています。週１で利用するが、半年に１回位注文した品と違うものを提供される。ストロベリーパイを注文してケースはストロベリーパイなのに中身がアップルパイでびっくりした。文句しかないけど、決して単価安くないからね。

I remember this from six months ago when I went to japan. It was the service I have ever received in my life.they are good at what they do the food over there was a great throws McDonald's but the service was the thing that shine the most. I would highly recommend to go to this McDonald's in Japan and visit Japan as well.

ここは、1,000円以上のお買い上げで駐車場が何分間かは無料で使えるみたいです。何分間かは忘れました。
店内はキレイでした。
日曜日の13時頃行きましたが、コーヒーマシンを洗浄中とのことでカフェラテは注文できませんでした。

店内は清潔感があり外国人の方が多い
スタッフも外国人が多い
夜も混み合うことが多いくらい
以外と、周りに飲食店が少ないせいか
ついつい立ち寄ってしまう