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バニーグラス

住所 東京都葛飾区柴又4丁目9−2
電話 +81 3-5876-8219
時間 09:00-12:00,14:00-19:00
サイト www.bunny-grass.com
カテゴリー 動物病院
評価 3.8 31 見直し
Bunny Grass
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バニーグラス 件の口コミ

31
並び替え: 日付 最高評価 最低評価 最も参考になった
megumi
21 九月 2022 10:07

安い支払いではないので、現金のみではなくカードの支払いも導入してほしい。
営業なのか本当に必要な治療なのか分からないことがある。美容院で追加でトリートメント勧められてるような感じ。
他の投稿にもあったがレントゲン撮られます。異常なし。本当に必要だったのかは謎。
予約の電話で希望の医師を聞かれるが、名乗られたことがないので指名できないし、誰でも良いよって思う
ペットホテルではお世話になりました。

上原美佳
16 八月 2022 13:02

飼っているオカメインコが調子悪くなり受診しました。
診察は現在の病状も治療方法もしっかりと説明してくれて、入院中も面会させてもらえたので安心しておませすることができました。
もうダメかもしれないと思っていましたが、元気に退院することができて感謝でいっぱいです。
ありがとうございましたm (_ _) m

すけぴよ
16 八月 2022 9:15

もう何年もそして何回もお世話になってます!最近もまた助けていただきました。院長先生はじめどの先生方にも抜群の信頼を置いてます。

あとこれは他の人の書き込みを見て思うことなのですが、うさぎさんの病気はあの子たちの特性上見ただけでは分かりにくいものが多いし、少しでも発見が遅れると命取りになるものも数多いですよね。

そんな生き物ですからレントゲンというのは非常に大切だと私は思っています。決して診察料の上乗せとかそんなセコイ話ではないと思いますよ。
レントゲンを些細な症状でもめんどくさがらず手間かけて撮ってくれる方がありがたいです。
そして飼い主であるなら定期的に撮るべきだと思います。

あとは、確かにいろんな決済方法が導入されれば嬉しいなとは思います!
医療関係は現金がどうしても主流かと思いますが…!!

原田美樹
15 八月 2022 6:46

併設のペットホテルにチンチラを預けました。チンチラは環境変化が苦手なのでとても心配していましたが、元気に過ごしていたようで安心しました。連れて行った時よりも毛並みもツヤツヤで目やにもしっかり取られていて、丁寧にお世話していただいたのだなと思いました。

Tsukuba
05 五月 2022 4:05

健康診断で健康であった子が死にました。
その時は真摯に謝ってくれましたが、その後の必要な連絡すら寄越さなくなりました。
生き物なので事故は仕方ないと思いますが、その後の対応が最低です。

user
10 二月 2022 22:47

麻酔での歯切り手術11日後、うさぎさんが亡くなりました。

2021/12/16
約7歳のうさぎの体調が数日前から悪くなり目ヤニと首の傾きがありましたので、斜頸(内耳炎、脳炎などが原因のもの)かもしれないとおもい、緊急でうさぎ用病院を探し、ネットでヒットしたのでここの病院に来院しました。
病院では首の傾きについては、あまり着目してもらえず、目やに鼻水などの症状は歯が原因だといわれ、歯の問題を解決すれば治るといわれ、無麻酔でもできるけど麻酔の手術をするべきだと言われました。
うさぎの麻酔では手術後1週間での死亡率が比較的高い動物と言われているため心配でしたので、本当に問題はないのか?と聞いたところ、「人間でもノーリスクってわけではないけど麻酔で手術しますよね?そういうような感じです」と気にしていても仕方ないしトータルでも麻酔の方が良いというような風に言われたため、死亡免責同意書を書かされ、手術を受けました。
翌日迎えに行ったところ、別の医者がでてきて、「削るつもりだったんですけど、歯がグラグラしていたのでそのまま抜きました」と言われました。歯は抜かれたものを3本渡されましたが、どこの歯を抜いたのかという説明はありません。「この薬を飲ませればこのまま年内には良くなりますよ。」と言われ信じるがままに貰った薬を飲ませることにしました。
帰りに受付で「次のお医者さんの指名はありますかー?」と言われましたが、美容院じゃあるまいし、指名ってなに?と思いました。
その後、6日飲ませ続けましたが、体調は良くなりませんでした。
2021/12/23
次の来院日に再び来院したところ、「今までの薬はこの子の菌には効かない抗生物質だったみたいですね。飲ませても無駄なので新しい薬にしましょう」「首も傾いてるみたいですね、脳炎かもしれません、薬が効いても障害は残るかもしれません」と言われました。最初から首の傾きのことを何度も伝えてたのに今更なんなんだと思いました。そして体調が悪いのに薬を信じて待ってたこの一週間、何だったのだろうか?と思いました。謝罪はありません。
でも、信じて飲ませるしかありませんでしたので、新しい抗生物質を飲ませはじめました。
2021/12/28
5日後、うちの子は夜亡くなっていました。

元々弱っていたうさぎに、麻酔手術がリスクが殆ど無いように伝え麻酔の手術を選ばせたこと
1週間も効かない薬を飲まされていたこと、この薬が効かない可能性があることを伝えられていなかったこと、もしその可能性が伝えられていれば体調が変わらないことでもっと早く対応ができたのにと後悔しかありませんでした。

元気な若いうさぎであれば、麻酔の手術を耐えれたかもしれませんが元々弱っていた高齢なうさぎに平気で麻酔を勧めてくるところ、医者が指名しなきゃ変わること、マニュアル通りの効率主義なんでしょうね。

他の人のレビューをもっと読んでから決めればよかったと思いました。緊急で何も調べず「うさぎ専門」と書いてあるからと決めてしまったことに後悔しかありません。
医者がカルテを見るだけで代わる代わる適当に診察する病院ではなく、一人のお医者さんが責任持って個々の体調をしっかり見極めて診察してくれるような個人病院を探せばよかった。本当にうさぎさんを大切に思うならちゃんとした病院を事前に探しておくべきだったと後悔でいっぱいです。
7年一緒にいた子、人生最後の10日間、辛い思いだけをさせました。良かれと思ってやったことだけど、手術も診察も毎日のお薬も頑張ってもらったけれど、結果的に、最後の最後で苦しめただけでした。
胸が苦しくてたまりません。

もうこの病院とは二度と話したくないし、考えたくもないです。

費用は、手術と事後通院1回で6.5万円ほど費用が取られました。
他の病院では、無麻酔なら3000円、同じ麻酔歯切手術は、安くて1万、普通が3万円程度とあとで知りました。
高くて治るならそれでも仕方ないです。でもそうじゃなかったです。

suke
29 一月 2022 6:42

ここに通って約3年位になります。通院前、色々な病院を巡り中々信頼できる先生が見つかりませんでした。うさぎ専門を探していたところこちらの病院を知り、初めは口コミを鵜呑みにしてしまい躊躇していましたが、主治医をバニグラの医院長先生にして本当に良かったです。多頭飼いでたくさん不安があったり、持病がある子がいましたが、ここの先生にうちのうさぎ達は何度命を助けてもらったか数え切れません。看護師の方も先生方もとても良い方達ばかりです。医院長先生には口コミだと賛否両論あるみたいですが、こんなに親身になって他人の我が子のために目頭を熱くして感情を出してくれる先生は本当に稀だと思います。SNSや情報操作に流されないで下さい、素人や知人などなんかよりよっぽど、うさぎの知識が豊富な先生のお話が信頼できます。無駄な検査をされた、などのお話も見かけましたが検査に無駄などありません。金銭のことではなく本当に我が子を思うなら、しっかり病院を見極めて下さい。バニーグラスはうさぎ想いのとてもいい病院です。うちの子は亡くなりましたが、医院長先生に看取っていただき、本当に良かったです、そのお話だけで私は救われました。最期の日だったとしてもここの病院に預けて後悔はありません。本当に本当に長い間お世話になりました。ありがとうございました。
そしてこれからもよろしくお願いします。

aiberryりえ
09 一月 2022 4:04

開院からお世話になっております。院長先生は、曖昧ないい方じゃなくハッキリと言ってくれるので助かります。改善策も教えていただき飼育相談にものっていただけるので、細かい事まで質問したりしています。他の先生達も親切に対応していただけるので、信頼出来る病院です。難点は、病院が階段で2階という事だけかな~

佐藤梨穂
03 一月 2022 0:48

うさぎが我が家に来てくれてからずっとこちらの病院で見て頂いています。
院長先生に任せていればとにかく安心できます。院長先生は本当に動物が好きで大切に思ってくれてるのがすごく伝わります。
受付の方や他の先生もみなさん優しく親切です。

ハム太郎
27 十二月 2021 8:22

近所の動物病院では曖昧に診察され、それなりの値段を取られ、納得がいかなかったので、こちらに連れていきました。
「うさぎを診られる」と「うさぎを専門にしている」は違うのだなと実感。
診察料も良心的でした。
最初からこちらに来れば良かったと、うちのウサギに申し訳なく思ったほどです。親切な診察、ありがとうございました。

駒井明子
29 十一月 2021 8:55

私は今回、ハムスターでお世話になっていますが、とても親切に対応して下さいました。さすが小動物専門。ハムスターでも点滴などの対応もしてくれます。
院内はとてもきれいです。
うさぎで来院されてる方がたくさんいました。
我が家はうさぎも飼っているので、うさぎになにかあったらこちらにお世話になろうと思います。

みすずm
27 十一月 2021 3:12

バニーグラスさんには2回伺いました。1回目はセキセイインコの足の怪我について。2回目は謎の大量出血について伺いました。1回目はに伺った際は、足は折れてないと言われ、尾っぽも折れたことがあるから見て欲しいとお願いしましたが、大丈夫ですと言われました。2回目に伺った際は、謎の大量出血は折れた尾羽がまだ抜けずに残っているせいだと言われました。足からの出血ならこの出血量はないですと言われました。ですが、血が付いている箇所は嘴周りからお腹の下の方にかけてついており、お尻にはついていなかったので心配しながら家に帰りました。帰宅後また出血したので鳥専門ではないですが夜間の救急病院にかかり、お尻からではないと言われました。
翌日、鳥専門の病院に伺ったら足も骨折していましたしお腹に内出血があると言われました。また、出血は爪の間を自分でいじってしまうせいだとおっしゃっていました。そこまで血が出るのかと質問すると、出ますよ!と即答でした。
バニーグラスさんには当日の診療をしていただいたことは感謝しますが、内容がひどいです。何もかも見当違いな診察内容です。

山下佑美
31 十月 2021 16:23

犬猫以外の動物は大体診てもらえると思います。うちはモルモットが2匹お世話になっています。365日無休、本当に本当にありがたいです。先生もとても優しく丁寧で安心して預けられます。小動物のペットホテルもあります!注意点は駅チカで商店街の中なので自転車、車の方はスタッフさんに確認した方がいいと思います。

鈴木梢
11 十月 2021 15:51

ウサギ2匹とミーアキャットがお世話になっております。
始まりは夜間診察して頂き、今ではとても元気になりました。
もう一匹のうさぎは爪切りをかねて健康診断頂きました。
ミーアキャットは診察してくれる所は少なく、診ていただけて安心しました。犬猫以外なので待合も静かです。

とぴちトップワンターキー
04 九月 2021 5:18

我が家のセキセイインコがお腹を突き破って腸が体外に飛び出してしまう重度のヘルニアになってしまいました。
当日すぐに手術して頂き約1週間入院し完治しました。
適切な対応と我々人間にもとても丁寧な対応をしてくださる、うさぎや小鳥の動物のお医者さんです。
先生もナースさんも複数人で運営し年中無休で夜診察もしてくださる、本当に貴重なお医者さんです。

ラララリホー
02 九月 2021 0:10

インコの健康診断と爪切りで利用しています。
8月から1人での来院になったらしいのですが、電話予約の際に伝えてくれません。
ホームページに書いてあると言っていたが、初診以外はホームページ見ないだろうし、後でホームページを見てみたがどこに書いてあるのか未だにわかりません。
来院してから外に出てくれと言われても電車で来てるし雨も降っていたので待機に困りました。しかも、診察8割型終わったところで言われました。
診察対応は非常に感じ良く、爪切りもサクサクこなしてくれます。
なので、もう少しちゃんとした周知と受付対応を統一していただければと思います。

なな
09 七月 2021 0:38

夜間に初診で伺いました。対応してくださったのは院長先生で、他の2つの病院で原因不明と言われ、些細な変化だからと様子見を勧められましたが緊急でお伺いして良かったと思ってます (;_;)
うさぎを見て頂きましたが細かく検査して下さって説明もとても分かりやすかったです。まだ詳しい検査をしていただいてる途中ですが、大体の原因が分かり自分の勘違いじゃなかったんだとほんとにホッとしました。
本当にありがとうございました。

A S
29 六月 2021 3:09

録音の大切さ。
ここに限ったことではないのですが、必ず録音して下さい。
言った・言わないで揉めることになります。何かのきっかけで容体が悪化することも十分にありますし、ありましたので、どんな時でも必ず録音して下さい。お願いします。

電話口では謝られましたが、いざ対面してみたら院内で
「対策」を考えたらしく、保身に走られました。
ここは受付の対応は良く、雰囲気も清潔な病院ですが、
それは技術の良し悪しと直接関係ありません。「感じが良いから」だけで病院は選ばないでください。何の意味もなかったです。

若い先生が多く、中堅がいないという点も少々気になります。
普通の仕事であれば、失敗も経験して成長していくものですが、
小動物医療での失敗はイコール死に繋がります。「次から気をつけます頑張ります」で済むのは一般の新入社員だけです。たいへんお世話になりました。

各病院の口コミはよく読んでください。
病院専門の口コミサイトは悪い口コミを削除する権限が
病院側にありますので、結局はグーグル口コミの方が信憑性があります。若い先生に命に関わる症状の診療をさせない方がリスクは少ないのは確かです。ただし、簡単な処置であればこの病院はアクセスが良いのでおすすめです。たいへんお世話になりました。

ピナコサウルス
14 六月 2021 19:37

大型の鳥を飼っています。
掛かり付けのお医者さんです。
大型の鳥を診てくれる病院は
少ないので助かります。
しっかりと診察してくれて
料金も下町価格なのかな。
安く感じます。
いつも助かっています。

こんぶたに
12 六月 2021 9:39

セキセイインコの診察でいつもお世話になっております。
別の病院で処方してもらってた薬は全く効果が現れず、また先生の対応も酷かったので病院を変えたいと思っていた時にこちらの病院を知り合いに紹介してもらいました。
おかげでインコの体調もとても良くなりました。
また、院長先生が亀を診ることができるそうで、飼っているリクガメにマイクロチップを入れていただきました。
今後ともお世話になると思います。

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