クワトロ弦楽器

本当に頼れる弦楽器店。

・店主自らゆったり接客してくれる。
・本音で良し悪しを教えてくれる。
・過度な売り込み無し。
（買いたい物を買いたいタイミングで買える）

この度、E線の切れたバイオリンを持ち込んだところ、これが巧妙に作られた『模造品（偽銘器？）』『偽弦』とのご指摘と、詐欺のご心配を頂いた。
その際の細やかなご配慮、誠実なご対応に感謝。

なお、併設のクワトロ音楽教室はフレキシブルなレッスンスタイルで、次月予約は自身の都合に合わせて決める。5日前までは予定変更もしやすく、自由度が高い。

昨日レビューをしました。店主の返答から見ている方に誤解を招く主旨の発言がありましたのでことの経緯をもう少し詳しく説明いたします。
2021年12月2日に来店、説明を聞き後日あらためてレンタルの為に12/6に来店することを予約しました。12/5に仕事の為当初の予約時間には伺えなくなった為、予約時間を14時から18時に変更する旨を連絡。当日（12／6）はチェロという貴重な楽器をお借りする為に千葉県から池袋まで車で移動。往路道路が大変混雑していた為、予約時間には間に合わないことが判明しお店に電話を入れ、その日は予約時間に間に合わないのでまた後日伺いたいとの旨をお伝えしました。電話の際には、またあらためて予約日を設定するということでお互い合意致しました。翌日お店から電話があり、私にはもう貸し出しは行えないとのこと。その理由としては「他にもレンタルをしたい方が大勢いるのでお断りします」ということでした。こちらの落ち度としては、一度予約した時間を変更したこと、車で現地に向かったところ渋滞のため約束の時間に間に合わなかったことが挙げられます。しかし、事前の連絡はしっかりととっておりましたのでなぜレンタルが拒否されるのかはビジネスマナー上理解できません。チェロという貴重な楽器をレンタルすることの重要性については重々理解をしているつもりです。なので連絡は出来るだけこちらの状況が分かり次第差し上げていたつもりでした。大人になって憧れのチェロを習いたいという方は大勢いらっしゃるかと思います。このような不可解な対応をされるとそのチェロに対する情熱も挫折してしまいます。お店の客のチェロへの熱意を損なわせてしまう対応にはとてもがっかりしました。

車で向かったところ渋滞で約束の時間に間に合いませんでした。翌日電話があり、そのような方にはレンタルは出来ないと…

日頃よりお世話になっております
いつもご丁寧かつ即時対応本当に助かっています。
これからも頼りにしています。

無料で診断してくださって学生としてはとても助かりました！！！

頼りになる誠実なお店です。
不要な調整や修理の押し付けも無く、仕上がりもきれいです。事前に相談すれば、毛替や調整も当日に仕上げて頂けます。
店主が演奏も出来るので、弦選びも実際の使用感を含めてアドバイスを頂けました。

アットホームな感じのお店。立地的にもとても行きやすくて良いです。