井上耳鼻咽喉科
住所 | 東京都杉並区高円寺南2丁目49−18 ベルメゾン高円寺 1階 | ||||||||||
電話 | +81 3-5305-3387 | ||||||||||
時間 |
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サイト | inoue-jibika.jp | ||||||||||
カテゴリー | 耳鼻咽喉科クリニック, 医者 | ||||||||||
評価 | 3 40 件の口コミ | ||||||||||
Inoue Otolaryngology | |||||||||||
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井上耳鼻咽喉科 件の口コミ
40 口コミも参考程度に
耳が突然聞こえづらくなり、来院。
口コミが賛否両論だったので少し心配もしましたけどそんなことはなく、
・問診
・耳の中の確認
・聴力検査 (10分くらい)
・検査結果に基づく結果の説明
まで、丁寧にしてくださりました。
メガネとマスクしてたからかHPと同じ人に見えなくて (多分同じ方ですが) 戸惑いましたが、女性の方でよく話を聞いてくださる優しい方で安心しました。
受付の方も特に不快なことはなく、テキパキと対応いただきました。
WEB予約したらほぼ待たずに診察されたのも嬉しかったです。症状次第ですが、滞在時間30分弱でした。
お昼時で2〜3人待ってる人もいました。
駅から徒歩3分か…?5分くらいかかる気がする点だけ気になりますが。
みんな嫌な思いした時の方が口コミ書くのかな。口コミも参考程度にしたいと思い、また何かあったらお世話になろうと思います。
診察できない、ちゃんとした説明すらできない、他の提携病院を紹介するしかできないことをHPで診察内容として書くのはおかしいのではないかと。
HPに出来ると書くなら最低限の勉強をしてほしい。
受付の対応もよくない。
1年前に診察。症状は風邪で主に咳がありました。ここの女医の発言には呆れた。
診察して貰ったら「普段から体調管理を気をつけていればこんな事にならない」と言われた。
何のために医者はいるんだ???
薬を貰ったものの、なかなか治らず咳で辛かったためもう一度診察。
「そんなに咳で辛いなら呼吸器科行ってほしい。何でうちにくるの?」と面倒くさそうに言われた。
その後ため息まじりで「はあ、うちでまた面倒見るかぁ…」と言われた。
来院した患者に対してその言い方はないんじゃないか?
今まで色々な医者に行きましたがこんな対応されたのは初めてでビックリしました。呆れました。
医者としてありない発言ばかりでとても不愉快になりました。治りも遅くお金をドブに捨てたようなもんです。二度と行きません。
夏風邪で受診。ドクターに、仕事で会食などあるか?と聞かれ、ないことはないので、まぁありますと答えたら汚物を扱うような受診だった。
大仰なマスクをつけておられる上、医者ならコロナへの対策くらいできそうなものなのに。なにか既往症でもあるのだろうか。コロナ渦においてはオススメしない。
説明に過不足がなくとても信頼のおける先生でした。
他の方のコメントにある受付の方の態度についてわたしは全く気にならなかったです。
初診でもWeb予約が可能なこともとても便利でした。
体の調子が悪いときにまたお世話になりたいと思います。
ドクターやナースは悪くないが、とにかく受付の対応が人格を疑うレベル。
以前患者さんが会計時に対応の不満を伝えていたが、一切非を認めず、謝罪もせず、冷たくああそうですか、としか言っていなかった。更にその患者さんが帰った後、まだまだ他の患者さんが待合室にいる中で、「なにあの人?私に謝って欲しかったのに、私が謝らないものだから、ムキになって文句言って。相当、私に謝って欲しかったんだろうね〜」などと悪口と取れる話をしていた。良識を疑う。
診察終了間近に入ってきた患者さんには舌打ちに近いことをしたり、トイレ掃除をした後にトイレに入る人を睨みつける、本棚を片付けた後に読んでいた本を棚に戻すと、これ見よがしに音をたてて片付ける、など、多数患者を嫌な気分にさせる行動を見かけた。他人か自分の思い通りに動かないと気分を害する人物であるようだ。
ドクターの対応が良いだけに、残念だったが、この人物のせいで、通うのをやめた。
慢性の鼻炎と喉の痛みで2回行きました。2回とも鼻からカメラを入れて状況を確認していただきましたが、鼻水の吸引や喉に直接何か処置することなく、薬の処方のみでした。
過去に通った他の耳鼻科は処置+薬の処方が普通だったので違和感がありました。腕に自信がないのでしょうか。治りも遅く、良い耳鼻科とは思えません。
2回目の利用でした。
喉の痛み、鼻詰まりで行きました。来週までに休みがなく、このままだと熱も出やすいので早めに良くしたいと伝えたのですが、先生は「そうですか」と、あっさり診察を終え、吸入器もさせてもらえず喉が痛いまま帰されました。予約してなかったので仕方ないかもしれないです。でも一時間待ちました。
未だに、もらった薬を頑張って忘れずに朝昼晩飲んでますが、咳止まらないし、案の定鼻詰まりで毎日寝るのが苦しいです。点鼻薬はもらえませんでした。前回のカルテには何を書いたのでしょうか。
「ウイルスにかかったこの先、選択肢以外の未来はないので〜」とか言われても分かりません、、薬の種類を選ばせるのではなく、先生が患者さんに選んであげてください。その理由も伝えてあげてください。
あと、先生をはじめ院内の皆様はお大事に。と一声あると、病院の中にも温かさがありみんな安心すると思います。
この度はお世話になりました。
2週間続いていた咳が、1回診療してもらって薬をいただいただけで治った時は驚きました。
しっかり症状を聞いてくれて細かく診察してくれていました。専門医がちゃんとやってくれるというのはこういうことかと納得。
病院も清潔で綺麗ですし、小さい子も多く来ていました。人気があるのかも。
受付のお局さん的な人だけが険しい顔で印象が悪いですが、それ以外に悪いところはないです。
悪いレビューが多く見かけられますが、嘘が多いと思います。一度通院すれば良いことが分かります。
いろいろあって評価を2から4に変更。診断は、確かで、耳鼻科以外のことにも精通しているようだ。先生に患者に対する、選り好みが、どうもあるように思える??? 患者が多いので再診を嫌う傾向あり? 女性や子供なら大丈夫だろう。可愛い先生ですがね。今回は1年振りの受診でしたが、前回は副鼻腔炎の診断で、もらったパンフレットに、慢性副鼻腔炎は継続治療が必要と記載されていたのですが、治らないので慢性副鼻腔炎ではないかと尋ねたら、だったら、どうなんですか?と再診を暗に断られた経緯があります。実は私は他院で慢性副鼻腔炎の診断を受けて長期通院歴あるのですが。さすがに、この対応には驚きました。まあ、ネット予約できる点は良い。クレジットカード対応するべきだ。紹介先は看護師もいない病院で、いつも、閑古鳥がないているので、不安を、ぶつけたが、態度は変わらず。しかし、予感が的中し、採血が技術的に難しいとのことで、また、たらい回し。血管が細い患者には、看護師が複数いる病院でないと対応は無理なようだ。しかも、紹介先の再紹介先の再診が2カ月後、それまで検査結果が、わからないのでは論外である。結局、別の病院を開拓した。しかし、他科を紹介したのは、当たりである。
耳が聞こえなくなったり戻ったりの繰り返しで仕事と生活に支障が出てしまう為本当に困っていて伺いました。自覚はなかったですが慢性的にめまいもあると他院で診察されましたが、耳の方が深刻なので、そっちの原因と改善を早急にしたくて行ったのですが、診察時には運悪く耳の聞こえが良く「今聴こえるから原因は分からない」とだけ言われ、お前は誰だよという感じの看護師?に詳しい話や相談をしてくださいとだけ言われ終了。看護師は人の話は聞けないし高圧的だし頑なに「耳は聞こえているから勘違いだ。あなたみたいにメニエール病だと思い込む患者が多いけど、殆ど違うから笑」としか言わないし (メニエール病だなんて思ってないし耳は現に聞こえなくなってるから困ってるのに) 、求めてもいないめまいの運動だけゴリ押しで説明されました。めまいと難聴に因果関係があるのかと聞いたら、「あるかもしれないしないかもしれない」との回答。いやいや、そんなの誰にでも言える〜。
他院に行ったら原因を探し出してくださり、改善方法と薬ですぐに治りました。
お医者さまは女性で、適切な診療をしてしていただけていると思うのですが、なんというか私は性格がフィットしなかったようです。。
症状のご説明に関して不明点や不安な部分を質問すると「だめです」「無いです」と言葉を遮られるように強い語気で回答をされました。
「この診断をうちで受けた人は、一度薬をもらった後みんな診察に来なくなりますが、まあみんな元気でやってるんだろうな〜と思っています〜」とヘラヘラ仰っていましたが、お医者さまと反りが合わず皆様病院を変えられたのではと勘ぐってしまいます。。
もちろんお医者さまに診察以上のことを求める考え方も間違っていると思うのですが。
ともかく、人を選ぶお医者さまだと思っているので一度伺ってみて判断されると良いかと。
以前に行って、別のところに行こうと思ったけれど、急だったので再来。
やっぱり、ありえない。
「こういう時は、どうすれば?」と聞いたら、
「後ろにボードがあるので読んでください」
で終了。
何分も待たされて、1,2分の診察。
まったく、おすすめできない。
通院してますが、医師は疑問を聞くとなんでも答えてくれる。が、時々機嫌が悪い?疲れている時があるように思います。
受付の人以前は酷くうるさかったですが、この前行った時は喋ってましたが小声になってました。たまたまかもしれませんが。
また酷くうるさい時があればこちらから注意させて頂こうと思います (以前ひどくうるさかったですが、たまたまかなと我慢して注意しなかったのでこれだけ同じ方がいるなら改善は必要かと思います。患者ではなく仕事中の方ですしね)
評判とは違い受付はとても対応が良かったです。
ただ、診察室内の看護師の方はかなり印象は悪く、受付の人がこちらに変わったのかな?
という感じでした。
しかし、一言のみのやり取りなので問題ないのと、先生の対応は迅速でわかり易かったので良かったです。
先生の印象が良い。説明も丁寧で的確。
他の受付やらのスタッフは普通またはイマイチ。
予約して行ったが待ち時間が少なくて良かった。
ここに来てから病状も回復に向かっている。
先生はすごく分かりやすく説明してくれます。
すごくいい先生ですが、他のレビュー通り受付の方々の対応が残念。
一週間後に来るよう先生に言われても、受付が次回予約について全く行わない。
あと、インターネット予約があるにも問題あり。
初診じゃないのに、パスワードが必要な件はどうにかして欲しい。
受付時にメールアドレスやパスワードを任意で書かせた方がいいと思う。
初診で行って、自分で調べた限りでは耳管解放症っぽい症状で受診したとき、どうやったら治りますか?って聞いたら
一生鼻をすすらなきゃいいんじゃない?
って言われた女医さんです。
2度と行かないです。
先生は丁寧な対応だが、受付、他のスタッフかが気持ちよい対応とは言えない。狭い待合室にやたらと大きな声で患者の名前言うし、話し声もやたらと大きい。
具合が悪く早く帰りたいのに清算も後から診察していた方の二人も後で清算される。ひと通りだか、心がない感じがとてもした。