スポーツクラブ メガロス 立川北館

館内がどこも暑すぎて気分悪くなるレベル。男子ロッカーや浴室に女性清掃員が音もなく近くに来て気持ち悪い。子供と成人か同じ場所を使うためうるさい。入会して損した。しばりの期間は我慢するしかないけど早く辞めたい。

ジムにいた中年女性Oスタッフ、横柄かつ高圧的な態度で一方的に中傷されました。こちらが正当な理由を言うとあからさまに不機嫌な態度で接されました。私にだけではなく、高齢の男性が機械の使い方が間違えているのを見つけると偉そうに文句を言い、子供たちに対してヒステリックに怒鳴っていたりと唖然とする言動ばかり、彼女は一体何様のつもりなのでしょうか？
人手不足かもしれませんが、もう少し初歩的な接客くらいは教育してほしいものです。

見学体験の予約の方法がいまいち分かりませんでした。電話で予約をして行ったのに本日の見学は終了しましたと言われてしまいました。仕事を終わらせて靴を買って急いで行ったのでショックでした。電話で予約した旨も伝えたのですが人が居ないのでと言うことで見学は諦めました。そういうところ適当なのかなと思いました。

マシンの種類は豊富で、ロッカー、ルーム内も清潔。年を追う毎にマシンは新しいモデルに切り替わっているようなんですが、以前のマシンと比べると、どんどん使い辛くなってしまっていると感じるのは私だけでしょうか。大きくなったマシンが多いような気がします。多機能になった分、大きくなったのでしょうか？マシンはシンプルなものでいいと思うんですけどねぇ。
会費の支払いのために、強制的に（さして人気の無い）クレジットカードの会員に入会させられるのは何とかならないのでしょうか。以前は口座引き落としだったのに未だに納得できません。
かれこれ会員になって20年が経ちましたが、明らかにモラルの低い会員が増えました。風呂に入りに来るだけとか、モバイルPCを使いに来るだけとか。「会費払っているんだから、何をやろうが自由」とでも思っているのだろうか？例えば風呂だけが目的の会員とか、絶対いると思いますよ。月単位で考えると、毎日銭湯に通うくらいなら会員になった方が割安になってしまうのが大きな問題。これホント、考えて欲しいです。少なくとも見ていて気分の良いモノではないので。困ったもんですね。

初めてスポーツジムをここで体験したので、他のスポーツジムを知らない為、ここが良い場所なのか悪い場所なのか差をつけようがないので今のところ評価を3にした。喫煙ブースがないのはキツイ。後、年齢層高すぎる。

パパママ会員で3000円で入会。約款が変更されたのか気づいたら9000円近くの会費になっており問い合わせをしたところ＜手紙を送りました＞との事。大事な話は電話や書留で送るなどした方がいいと思います
。退会しました。施設やスタッフについては個人的には普通に通えていましたが、会費をあげる方法が納得いきませんでした。

客層が悪い。プールやスパ、レクリエーションなどを取り入れてるためか喋りに来てるジジババもいるし高い金払ってまで得る環境ではなかった。それなら近くのジョイフィットの方がマシーンとフリーウェイト使い放題だし深夜もシャワー使える。結局ストイックにやろうとすればするほど俺は周りの客が気になって仕方ない。スクワットで奇声上げる奴もいれば云々云々
スタッフは悪くないが特段良くもない。最初のパーソナルトレーナーみたいな営業もしつこかったし南館はさすがにフリーウェイトエリアのマシン少なすぎ。北館まで行かなきゃ満足にパンプ出来ないのちょっとなぁって感じ

STAY AWAY IF FOREIGNER! XENOPHOBIC STAFF MEMBERS!
I was turned away from joining because they told me that my Japanese wasn't good enough and that I wouldn't be able to communicate with any of the staff members or read any of the signs. I was clearly able to communicate though, not like I would need to talk with staff while working out and the signs in the gym are both in Japanese and English. Very unprofessional. Would not recommend.

コロナ下ですが更衣室で水泳スクールの子供達はマスクせず大声で話しており、また浴槽においても堂々と話す人もみうけられます（他のジムですがクラスター場所となったのが浴槽というのを知らないのでしょうか）
コロナ対策として不十分なジムなため、気にかけてる方は他のジムをオススメします。
今後の改善に期待したいですが、どうでしょうか。

マシンの種類は豊富で、ロッカー、ルーム内も清潔。年を追う毎にマシンは新しいモデルに切り替わっているようなんですが、以前のマシンと比べると、どんどん使い辛くなってしまっていると感じるのは私だけでしょうか？大きくなったマシンが多いような気がします。多機能になった分、大きくなったのでしょうか？マシンはシンプルなものでいいと思うんですけどねぇ。

風呂場がくさっすぎる
業者にたのんでほしいレベル！綺麗好きなひとは無理でしょう
サウナが緩い入っている意味がないかなってくらい暖かいレベルです。
その他は気にならないレベルですが改善を強く望みます

自分で出向いて契約したジムなどはクーリングオフ制度が効かないことをご存知のためか、入会までの勧誘はかなりしつこい印象を受けました。コロナ感染症騒ぎで利用者数の減少もあるため、会員獲得に躍起になる気持ちに理解は示しますが、下品で不愉快でした。
施設としての感染対策に力は入れている様子でした。機器も豊富でした。
しかし、利用している一部の高齢の女性の方々のマスクの着用方法や、マスクを外して大人数での会話を弾ませているところに難を示さざるを得ません。ひまで健康づくりに励んでもあれでは本末転倒です。
しつこい勧誘と利用している高齢者以外に文句はありません。

料金未払いで強制退会になりました。
たまたま他の引き落としと被り引き落としが出来無かったのですが、その件で誤案内をされた為です。

運悪くちょうど家族が一時危篤になる程の緊急入院でバタバタしており、引き落とし先のコールセンターは全く繋がらずただでさえ連絡する余裕がなく、途方に暮れてフロントへ問い合わせしました。

そうしたら２ヵ月引き落としされなければフロントで払えるので待って下さいとのこと。
言われた通りにしたところ、上記の通り未払いで強制退会にされました。きちんと事情説明と謝罪をして下さい。

スタッフの説明不足や愛想の悪さ、言葉選びに嫌な思いをしました。
マシンは女性には大きすぎるし、使用方法を一台聞く使うまた次のマシンの説明を聞きに行くというのが面倒。
平日早朝以外は混んでいるので窮屈に感じます。
お風呂が古くて汚く見えるし、シャワーが5秒位で止まってしまうのが凄く不便。
多分お風呂を見学していたら入会しませんでした。
おばあちゃん達、体を碌に拭かずに出てくるので、運が悪いと脱衣所の足元がびしょびしょです。

親切なスタッフさんや、明るく話しかけてくれるスタッフさんには感謝しています。
トレーニングフロアは新しくて綺麗です。
マシンの種類も沢山あります。

DAPUMPのISSAに激似のイケメンのRYOコーチや鈴木亜美に似た可愛い水野コーチがいた時に通ってました。スポーツジムのオリコン満足ランキング1位なだけあって、接客がとても厳しくて会員の前で、定期的に接客の研修がおこなわれていて、ディズニーランドのように接客の評価までされてたので、スタッフの人たちがとっても親切でした！スポーツジムはいじめがあったり、仲間はずれや荒れてるとこも多いですが、陰口や噂話をしてる人もいなくて、主婦のおばさん達も優しい良い人が多かったように感じます。追っかけがいるような店舗は嫉妬から嫌がらせをされたり、かなり荒れるのですが、特にいじめなどもなく、
安全なジムでした！ジムではじめて女友達ができたり、たのしかったです。
でも、ロリコンのオジサンにつきまとわれたのは残念。

〉フリーウェイトコーナー占有してる眼帯のオバサンホントに邪魔なので退会させてください。


わかります。この人ほんと迷惑。スタジオに後から入ってきて、一番前に行くし、全然違う動きするのでうんざりしてます。
あと、猫背で髪の毛ボサボサ、PUMAの黒スニーカーに紺色のバックを持っている、まなみという名前の女のお客も。
イベントの時の写真を許可なしにインスタに載せて、後ろにたくさんお客が写っているのに、ぼかしてないから、びっくりした。キャストの仕事中も取り放題。フォロワーからは、メガロスで働いてるの？と聞かれていたが、ただのお客。情報載せすぎ。
グループファイトの時も曲に合わせて、わざと大きな声でお客の小太りのおっさん達が歌っていて、本当に迷惑で迷惑で気持ち悪い！
このまなみ女の一族だよ。連んでいるから。
周りのバカ女達は笑い転げている。
コーチではなくお客が歌うな！
毎回毎回、一番前でやっている。騒ぐなら後ろにいけ！
コンサートの時に、アーティストの歌を聴きたいのに、となりのお客が歌っていたらムカつくでしょ？
それと同じ。
スタジオは、みんなでやるレッスンなのに、楽しくやりたいのに、一部の非常識な連中4、5人が必ず
他のお客みるとしらけている、こいつらに合わせて乗っている人はいません× 馬鹿げているもの。
おまえらだけじゃないんだ。いいかげんにしろよ！
うるさいお客は出禁にしろ！
苦情のレター書いたけどね、注意はしてくれませんよ。
むかつくけど、ここのコーチ達はみんな上手くて、ジャンプやキックと技量もすごくて、見ていて惚れ惚れしますよ！ 文句言うけど入るのはやめないよ。非常識な連中には負けません！

南館同様、スタッフは一切干渉しませんので、全ては会員のモラルに委ねられています。
声かけしてたスタッフはすぐいなくなるので、声かけするとペナルティでもあるんですかね？

ちなみに、何度かレビューに上がってる眼帯の方はたしかに目立ちますね（笑）
しかし、マナーの悪い方は他にもたくさんいますので、問題は施設側だと思います。

南館も混雑してますが、こちらはもっと混んでます。
フリーウエイトエリアも朝から混んでます。
土日や平日の夕方などでベンチを使うと、次に使いたい人が横でぶつかりそうな距離でトレーニングし始めて威嚇されたりします。

スタッフは混雑してても、大声で話してたり、いつまでも喋ってて動かない常連を注意するどころか、一緒に喋っちゃうというフレンドリーさです。
スタッフにちょっと何か聞くと、すっごいめんどくさそうに薄笑いを浮かべて受け答えする人もいるので、ナメてるの？って思ったことが何度かあります。

ここのジムエリアのマシンなどは本当に揃っていて、設備だけは地域最高レベルと言えます。
しかし、混んでて使えなかったり、集中できる状況でなければ、それもあまり意味ないなと思いますし、混雑時に快適に使えるようにしようという努力はあまり感じられません。

以前はずっとティップネスに通ってましたが、ティップネスってスタッフの質が良かったんだな、と初めて知りました。あれが当たり前だと思うと、結構キツいものがあります。

ハードは星5ですが、ソフトは星1です。
会員のマナーは地方フィットネスクラブならこんなもんでしょう。

ベンチプレスが4台も！ある
ロッカーが長いので、コートやスーツを容易に入れられる。

よいところはこれだけ他について、並みまたは残念なところです

ウエートマシンは入れ替えて綺麗だが、ウエイトピン式負荷設定ではない。
セットした重量が読みとれない
致命的不具合をもつ。

また50kg以上の重量が10kg単位だったり
マシンのサイズが外国人向けのようで
女性が使うには難あり
ペクトラルフライがペックデッキにかわりフライで系で胸に重量が掛けられないのが非常に残念

ランニングマシンもいまだにスマホとリンクできない1世代前のを使用。メーカがユーザ向けサービスを終了したものをしよう

スタジオは2面

風呂は有るものの、サウナ用の水風呂はない。洗い場は利用者煮たいして少ない。

マシンいれかえの前に戻せれば4の評価であった

2018年に値上げした割には、マッサージ器がなくなり、新聞の設置もなくなり、お風呂などはよく故障もあり、店員さんの挨拶も少なくなり、サービスの低下が否めない。会員証の裏面のバーコードをかざして入退室を管理するが、バーコードが薄くなりスキャンできなくなると新しい会員証の交換に千円必要。メガロスは、こういうものまでお金が必要です。

良い所
広い！マシンが2台づつある。メジャーどころは4台あり、南館より待つことなく使用出来る確率が高い。
悪い所
風呂が狭い フリーウエイトもあり、ガチ勢が南館より多い。

北館はガッツリトレーニング
南館は風呂だけの日に通ってる。

デイサービスみたいにジジババが多かったり、道を塞いでぺちゃくちゃしてるアホ常連がいたり、体をさっと流しただけで湯船に入るバカや水風呂で潜るアホetc
この手の奴らにイライラしますが、どこのジムでも湧いて来るので諦めましょう。

※既出の眼帯おばさんの件はやはりみんな同じこと思ってますね。目に余る酷さなので当然の結果ですが。
こんなに叩かれたら、恥ずかしくて私なら退会するレベルですけどね、、

スタッフは立場上、なかなか注意出来ないのは仕方ないとは思います。

この口コミが本人に届くことを祈りましょう。