アパマンショップ瑞江駅前店

親身になって話を聞いてくれて、お客に寄り添ったサービスをしてくれた。

こちらを利用して物件を契約した。
結論からいうと今まで利用した賃貸仲介業者の中で１番酷かった。
そう思うに到った理由は4点ある。

強引な態度
内見の際に汚れの目立つ台所を見て「いゃー、キレイな台所ですね～」と発言。たいして良くもない物件でも過剰に褒め契約を促す手法だと感じた。また、「他の不動産屋には行きましたか？不動産業者が利用しているシステムはどこも同じなので同じ物件しかヒットしないですよ。」などと他の不動産屋に客を取られないようにしようという魂胆がみえみえの接客をされた。
内見後に契約してもいいかなと思うと伝えると「早く契約しないと取られます。悩んでも明日ぐらいまでです。」とこちらを過剰に焦らし、契約したいと告げると「この後、事務所で申込をしましょう。申込金が必要です。14万円ぐらい今日持ってますか？」と急いで契約を進めようとしてきた。そもそも、申込金が何かの説明もなく事前に必要とも言わずに当日に大金を支払わせようというするのは倫理的にいかがなものか？そもそも、このご時世に10万円以上の大金を現金で持ち歩いているのはよっぽどの富裕層ぐらいだろう。

説明不足
正式契約前にも関わらず契約金を支払わせようとしてきた。
後で聞いたところによると、以前鍵を受け取ったあとに契約金を支払わない人がいたから対応を変えたと言っていた。しかし、一部の悪質な契約者のために対応方法全てを変えるのか？

担当者の上から目線の対応
契約終了後に物件の設備について問い合わせをしても雑な回答しかしなくなった。契約が終わればあとはどうでもいいという対応に不快感を感じた。
担当者に不快であることを伝えると謝罪はしたが口先だけで頭を下げることはなかった。
私がこの担当者より年下ということで、どこか見下されている感じは常にしていた。

段取りの悪さ
オンライン相談をCMなどで宣伝しているので、LINEで問い合わせをした。すると、担当者から電話がかかってきて１度店に来るようにいわれた。私は、LINE上で希望の条件を伝え担当者が希望に合致する物件を見つけた上で、来店する流れかと思っていたがここの考えはそうではないらしい。
来店したあとに希望の物件などを聞かれそこから探すことになったので手間がかなりかかった。また、別日に内見の為に来店したときもその場でまた物件を探し始めた。事前に希望条件を伝えているのだからそれを元に用意しておけば時間短縮になると感じた。

様々な事情で早急に物件を決めたかったので、妥協して契約をした。今回の件で、世の中には自分の利益だけを考える人達が多いということといくらCMなどで良いことを謳っていても実際にいってみるとギャップがあることもわかった。
これをいい人生勉強とプラスに考え今後に活かしたい。

なお、上記はあくまでも個人的な感想であることをお断りしておく。

大阪から瑞江のエリアで部屋を探していましたが、zoomを使った内見や細かく連絡をとって頂きまして、無事お部屋を決めれました。ありがとございます。

親切丁寧な対応でとてもスムーズにお部屋探しができました！！

たくさんいい物件紹介されて正直迷った部分はありましたが、最後の最後でこれだっ！！ってものを見つけてくださりとても感謝しております。
アパマン最高！！！

物件を探す所から最後までとても丁寧にご対応して頂きました。ありがとうございます。