小金井市役所

マイナンバーを確認したのに、
戸籍を持ってこいと言われた。

マイナンバーで氏名変更が分かるはずなのに、
職員に注意されて腹立たしい。
もう用はないので、二度といきません。

駐車券を渡して処理してくれたと思ったんだけど出口でお金取られた。
窓口はスタンプのみでその後処理しなければいけないらしい (´~`)

窓口の方や案内人はとても親切。さほど待つことなく、証明書などを受け取れる。

4/7 (水) 15: 50に市民税課市民税係に寄らせて頂きましたが親切丁寧な対応で本当に助かりました！92歳の母と同居していて色んな課の方に対応して貰いますが何方もとても親切で住民としては嬉しい限りです、これからも小金井市民として一生居住したいと思います、これからも宜しくお願いします。

昔と違い各受付の対応が格段に良くなっている。

以前は農家の子供をコネで受け入れていたがこの20年は試験本位で採用しているためか若手のレベルが高いと感心しています。

処理も早いので市役所に出掛けるのが苦にならなくなった。

職員がいい加減すぎる
電話対応でできると言っていたことが実際に行くとできない
その上その事に対して不服を申し立てるとこちらを馬鹿にしたような態度で笑うなど、役所職員としてというか人としてどうなのかというような方しかおられません

武蔵小金井駅から少し離れた場所にあります。
本庁舎は少し古く、小さくこじんまりとしていますが、可愛らしくて自分は好きです。
一方で分庁舎は綺麗なビル型の作りとなっています。