羽村市役所

発券機で呼出番号の紙を発券し30分くらいお待ちください。と言われ1時間経っても呼ばれなかったため自分から聞いたら不在になっていた。と言われ更に15分も待たされた。
研修と胸元に書いてあったがどのような指導をしたらこのような事になるのか気になる。
忙しい中来ているのに時間を無駄にした。

羽村に越して来てから子どもを予防接種に連れて行ったら、市からの問診票が無いと打てませんと言われました。越して来てから子ども課へ行き、何か必要な手続きはないか等聞いた時には、そんな事は誰も一切言ってなかったので、ちょっと不親切だなと思いました。仕方ないので子ども課へ行き、事の顛末を話すと平謝りされ、すぐに家へ問診票を送りますと言われその日は帰ったのですが、問診票が届いたのは1ヶ月以上経ってからでした。対応がずさん過ぎやしないかと思いました。
もう1つ許せなかったのが、再婚するに辺り婚姻届を貰いに行った際、子どもがいるので証人は必要ですよねと聞いた所、必要無いと言われたので、そういうものなのかと真に受け、数日後に婚姻届を出しに行くと、証人が無いと受け付けられないと言われました。受付で要らないと言われたのにと伝えても、謝られる事はなく、必要なのでとしか言われませんでした。
今まで何回か引越しして、いくつかの市役所に行った事がありますが、ここの職員の対応はずば抜けて酷いです。というか、レベルが低過ぎて話になりません。

社会福祉課は、ロボット人間
仕事だからと割り切れる人は何とも思わないでしょうが
対応が雑すぎる気がします。
私は、その対応がどんなにしんどいか…
理解は出来ないでしょうが
本当に市役所に行くのが怖くて仕方ない
死にたくなった
市役所とゆうものが嫌いになった
羽村市とゆう場所が嫌いになった

職員の対応は良いのですが、一言言わせて下さい。
どうしていつ行っても駐車場がほとんど満杯なのですか？ 来庁者がそれほど沢山いるようには見えないのに。いい加減に職員用の駐車場は離れた場所に分けて確保すべきだと思います。

済みません。
ただただ普通ですかね。
お役所仕事ですからね。
でも少し古いんですかね総合案内の場所は少し暗かった様な印象で（多分？）あまり良く無かったですね。
後はメイン道路から建物の入口までは歩きの人は少し勾配があるんですよ。
車の駐車場の方も道路から駐車場に入る時もですかね。
車で行かなかったから分かりませんが車から降りて歩くのにも平らでは無いかもしれません。

多摩市、相模原市、日野市、八王子市と住んできて一番職員の対応が良い。
親身になった、市民に寄り添った対応だと思う。これはやはり市長のカラーかなと思う。八王子市なんか全く上から目線で大喧嘩した！
羽村市はマジ腹立たない。

生活に困窮している人への水際作戦がいまだに行われている。今、コロナで特にそういう人が増えてる中、絶対にやってはいけない行為だと思います。
仕事を紹介してくれるのはいいが、明らかに「この会社労働法的にも大丈夫なの？？」っていう胡散臭い警備会社を紹介される。
追い払う事が出来ればそれでいい、その後路頭に迷っても構わないという冷たさが感じられ、親身に相談には乗ってくれません。
そりゃ、公務員でぬくぬく過ごしてる職員らには、分からないかもしれないが…
税金さえ納めてくれりゃ、あとはどうだっていいという お役所仕事の典型のような役所

福祉側の人間性を疑う。特に眼鏡をかけた男性が酷い。窓口に来た方を見下すような態度を取る。他の社員と笑いながら小馬鹿にする。書類を投げつけるように渡すなどとにかく酷い。クビにして欲しいレベル。