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サンマルクカフェ 武蔵小山店

住所 東京都品川区小山3丁目25−1
電話 +81 3-5749-3096
時間
月曜07:00-22:00
火曜日07:00-22:00
水曜日07:00-22:00
木曜日07:00-22:00
金曜日07:00-22:00
土曜日07:30-22:00
日曜日07:30-22:00
サイト www.saint-marc-hd.com/saintmarccafe/shop/499
カテゴリー カフェ・喫茶
評価 2 21 見直し
Saint Marc Cafe - Musashi-Koyama
最寄りの枝
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サンマルクカフェ 武蔵小山店 件の口コミ

21
並び替え: 日付 最高評価 最低評価 最も参考になった
、、
27 七月 2023 19:54

接客中なのに、店員同士で私語を続けていた。
注文を何度も聞き直され、出てきたものはホイップクリームがぐちゃぐちゃのラテでした。
今までサンマルクカフェで、このような思いをしたことはありません。
もう2度と行きません。お金の無駄でした。

【2023年8月8日追記】
テンプレートの返信ですか。謝る気ありませんよね?

角田香織
11 七月 2022 7:16

はぎわらって女性スタッフのやる気のなさが酷すぎる。
レジで不貞腐れた対応で、注文してるのに聞いてるのか聞いてないのか分からない本当に失礼な態度でした。

久々に、注文時に聞いてるっとスタッフに聞いてしまいました。

その後も、すみませんでしたの一言もなく不貞腐れた態度で注文したものを作るのみ。

こんなに低レベルなスタッフを置いてて大丈夫ですか??ってくらい。
久しぶりにそういう人に対応されてびっくりしました。

霞ヶ丘詩羽
20 六月 2022 14:19

リニューアル前から訪れていましたが今では全く行かなくなりました。
理由としてはコーヒーのSサイズが高過ぎる。リニューアル後で300円はないだろう。ドトールを見習って欲しい。紙パックのをコップに注いだのに300円はふざけ過ぎ。しかもただ苦いだけの不味いコーヒーのようなもの。
そして1階の奥の席は臭い。大をした後のトイレのような臭いがして耐えられない。店員もよくあのような場所で働けると感心する。二度と利用しません。

Yamaoka
23 四月 2022 21:53

滅多にいかない武蔵小山でここくらいしかないから仕方なく寄るカフェ。
リニューアルをしたようですがほんの少し綺麗にしただけ。
基本的に清潔感のない雰囲気は変わっていません。
1Fから2Fにあがる手摺の足元くらい、ヌリ変えたらどうですか?
そんなところ客は見てないから塗らなくていいよという適当さが全体に現れています。
1F奥の席は最悪。壁からすきま風はすごいし、なぜか下水の臭いがずっとしています。
根本的にカフェとして姿勢が間違っている。
武蔵小山の良い場所にあるのにいつもすいているのには理由がありますね。
机の上にアンケートを・・とありますが、そんなことを求める前に自分たちで気づいて下さい。
すべてにおいてスタバの足元のつま先にも及んでいない。
今度から駅前にあるドトールのほうがまだ良さそうなのでそちらに行きます。

黒兎
11 十一月 2021 14:34

異物混入のお店。以前に異物混入があり本社の方へクレームを出し、異物を採取し、調べてもらいました。異物は工場の製造過程で混入だとか。ツナの商品に豚の骨が混入。大きさは小指の爪ぐらい。鮪の骨なら分かるが、豚って、、、
謝罪も手紙で終了。口の中を傷つけても自己責任で食事しないといけないという素晴らしい会社。是非、就職したいですね。
お店の中はコロナ禍ですから当然、綺麗です。まずおぼん (トレイ) ですが、パンくずだらけで、前のお客様の戻した物がそのまま置かれている印象。消毒はおろか、拭く事もしてなさそう、、、
従業員も何人もいて私語をしていて大変忙しい模様。だから消毒なんて出来ないんです。私語で忙しいんです。きっと研修も厳しくアルバイトの採用でさえ狭き門でしょう。
皆さんも是非、行ってみましょう。控えめな評価で星1つです。マイナス評価つけてあげたいのに残念です。

O Yoyo
17 三月 2021 15:55

テーブルの清掃や消毒をしているのをほぼ見たことがない。それはコロナ前から。戸越のベローチェはきちんと清掃がマニュアル化されているのか、人が出ればカウンターから飛び出てきてやっているが、ここは基本的に店員がカウンターから出てこない。人員も少ないし、客層も入り口でのアルコール消毒をしない人ばかりで、長時間たむろしている。サンマルクは好きだけど、ここのお店に安心して入れるかといえばNo。自己責任。

Hiroshi
02 二月 2021 23:22

普通に、サンマルク、だいたい他の店舗と変わらず。
武蔵小山の商店街は混んでいて、他のカフェがいっぱいで、ダメもとで駅向かいながら寄ったら、結構すいてました。
私が入って、しばらくしたら、すぐ満席状態になりましたが。。
たまたま空いていただけだったようです。

エスミチコ
14 一月 2021 10:48

朝、落ち着いて静かに過ごせていいと思います
手前のテーブル席、奥のテーブル席、2階に分かれています
奥のテーブル席は、外からは見えない場所にあるので、気兼ねなく過ごせると思います

吉武星弥
16 五月 2020 14:12

朝利用させていただきましたが、
男性の従業員が物凄い無愛想で接客態度が悪くてビックリしました。
朝早くて大変なのは分かりますが、
接客業なのに、あそこまで無愛想は初めてです

kohi
29 一月 2020 23:32

二階の禁煙スペース対面側のはじっこに座ってても喫煙スペースと変わらないのではないかというくらいにタバコくさい。

他店の喫煙スペースでは感じたことがないくらい強烈なタバコ感でタバコが弱いわけでもない人でも無理なくらいの辛さ。

石川睦
27 一月 2020 23:03

二階の席 分煙っぽくしてあるが 気持ち程度の仕切りがあるだけで 全く分煙なんかしてないのと同じで二階全体が強烈なタバコの匂いで 二階には禁煙席なんかないと思った方がいい

分煙してますというポーズだけで 非喫煙者を誘い込むことしか考えていない詐欺的な最悪な店舗なので 非喫煙者は絶対に入ってはいけない

pro
13 十月 2019 1:42

とにかく店員の態度が悪いし気が利かない。せまいカウンターに4人もいてデカい声でおしゃべり。なのに客と話すときは声が小さい。テイクアウトでも待つ場所がないし何も指示もない。せまい、暗い、段差だらけ。いらっしゃいませもなし。陰気臭い。文化祭レベルの店員だし、客層もなんだか悪く見えてしまいます。
働いている当の若者たちよりも、ここまでレビューで悪く書かれているのにいつまでも改善しない社の対応に疑問と限界を感じます。
バイトテロ近しか。

L?ZP
02 九月 2019 7:03

単純に使いにくいですね。味はともかく使いやすさなら近くのドトールやコメダのほうが圧倒的にいい。
あとは気に食わないことを我慢できないのか店員がブスッとしすぎてちょっと不安になるw
バイトテロとかがサイレントに起こっていても可笑しくはないですから。

針生良平
06 八月 2019 2:24

入り口の幅は狭いが、奥行きが有る比較的大きなお店、いつもの喫煙席へ階段を上がり席に、今都内も含めて街形態の処は禁煙が全て、寂しいだからサンマルク等喫煙席が有るコーヒーショップは、とても嬉しいしオアシス的存在、いつまでも存在してと願っている。

杉山琢哉
02 八月 2019 23:39

武蔵小山駅よりパルム商店街に入ってすぐにあります。
立地は良いのですが、
座席数が少ない
2階への解団がかなり急
喫煙席との境に工夫がなく煙い
サンマルクカフェは好きなので良く利用しますが、ここはあまりおすすめでしないかな…

Martina
29 六月 2019 17:28

Nice place, you can smoke here, the price is a medium range, but the size is a little small. They have a toilet, but wheelchair is not suitable here.

Satoru
26 五月 2019 21:41

2階は喫煙・禁煙のスペースに別れているが、空調が効いていないのか、禁煙席に煙や臭いが漂っていて全然分煙出来てない。
(男子) トイレの設備が荒れていたりして、早々に改装して欲しい。

maririn
19 四月 2019 14:20

普通のチェーン店です。

1階はやや狭めで 1、2名での利用なら問題ないです。
客層は年配の方が長時間居座っている感じ。

2階は喫煙席があり、分煙のようですがタバコの煙にまみれています。
非喫煙者は行かない方がいいです。
1階の席なら大丈夫です。

家族連れや大勢での利用はおすすめしません。
ちょっとお茶するのには良いと思います。

mtcha162
12 三月 2019 21:30

買い物ついでにチョコクロ買って行こうと店の前にチャリ置いて注文しようとしたら「お店の前に自転車置かれると困る」と。
「いやテイクアウトですぐ出るけど」「それでもダメなんで」だと。
だったらガラス越しにチャリ停めてるの見たときに言いに来いよ。スタッフが3人もレジで暇そうにしてるのに。
てかいらっしゃいませも言わずめっちゃ態度悪い女の店員まじムカつく。
ムサコにはカフェたくさんあるし、あんな感じの悪い店二度と行かない。

桜蝶野猫
24 二月 2019 19:52

二階のタバコ臭は公害のレベル。なぜ空気清浄機を置かないのか?また接客も腹たつ言葉使いの女の店員。土産で季節限定のクロワッサンを箱にしてと頼むと、それは安くない、出来なくはないけどーって、私はお前の友達か?!あまりの不躾さに不快以外のものはない。二度と行くか

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