カルティエ
| 住所 | 東京都中央区銀座３丁目６−1 | ||||||||||||||
| 電話 | +81 3-3567-1211 | ||||||||||||||
| 時間 |
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| カテゴリー | 腕時計専門店 | ||||||||||||||
| 評価 | 1.5 2 件の口コミ | ||||||||||||||
| Cartier Matsuya Ginza Store (Watches) | |||||||||||||||
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カルティエ 件の口コミ
2kai
10 四月 2020 7:52
こちらで時計の修理とバンド交換を依頼しようとしたが止めた。ヨーロッパに送らないと修理内容も費用も不明とのこと。日本の本店でありながら、修理窓口に技師も居らず、修理内容の質問にも回答できず。同時にクロコダイルのバンド4万円強を買いたいと伝えると受付台の前で立ったままサンプルの束（100種近い）を渡されるのも高級品の接客として疑問。結局、色々調べてバンドはカルティエのOEM先であるカミーユフォルネに直接オーダーをし、修理はウォッチホスピタルに依頼して大変満足。並木通りのカルティエはボールペンの芯交換すらシャンパンが出て座って選べたというのに。銀座本店は忙しいのでしょうか。
Justin
25 四月 2019 1:31
Just bought 2 items from this store, the Chinese sales rep (think his name is yang li) didn’t even pack our bracelet and wedding ring properly, just put everything in the bag, (no lace at all), secondly he didn’t give us the bracelet cleaning lotion kit. (but it was totally a different story at Cartier Ōsaka store, at least they know how to treat their customer, and remember to give us the cleaning kit).