サイクルベースあさひ砧公園店(砧公園電動アシスト館)
| 住所 | 東京都世田谷区大蔵１丁目２−1 |
| 電話 | +81 3-5727-3441 |
| 時間 | 10:00-20:00 |
| サイト | store.cb-asahi.co.jp/detail/92 |
| カテゴリー | 自転車屋, 自転車修理・整備店 |
| 評価 | 2.8 11 件の口コミ |
| Cycle-base Asahi Kinutakoen (Kinutakoen Dendo Assist-kan) | |
最寄りの枝 サイクルベースあさひ世田谷桜丘店 — 東京都世田谷区桜丘５丁目３１−4 サイクルベースあさひ世田谷若林店 — 東京都世田谷区若林１丁目１８−6 サイクルベースあさひ田園調布店 — 東京都世田谷区奥沢８丁目１−1 サイクルベースあさひ碑文谷店 — 東京都目黒区碑文谷３丁目１９−8 |
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サイクルベースあさひ砧公園店(砧公園電動アシスト館) 件の口コミ
11以前、ここで折りたたみ自転車を購入しましたが、タイヤの空気が抜けてばかりいるので修理で持ち込んだ処、他に客も居ないのに、修理は半日位預からないと出来ないとか、訳のわからない女店員に面倒臭そうに言われ、接客業をわかっていない店員を相手にする時間も面倒なので、諦めて他の自転車で修理して貰いました。正に安かろう悪かろうの代表格な自転車屋です。2度と購入しないけどポンコツ自転車タダでも要らねーわ。
今の自転車が小さくなってきたので、少し大きめの自転車を買いに行きました。
大きめの店舗なので、子供用の自転車も豊富にありました。
店員さんにスムーズに案内をしてもらい、適切なサイズの自転車も教えてもらい良かったです。
アシスト館もあるようなので、いろいろな自転車を選ぶならあさひがいいと思います。
子供も新しい自転車に大喜びで満足です。
親身になってくれる店員が多い印象です。
中には客を切り捨てるような接客をする人もいますが。
若めの店員、感じは良いですがあまり詳しくないのか社員らしき人に聞きに行くことがちょくちょくあり待たされることがありました。 (知ってるふりしてテキトーに言われるよりはマシですが)
社員らしき人でたまに感じの悪い人がいます
土日はとても混んでますね。
近くて空気も入れられるので通りがかりによく使います。
はっきり言ってひどいです。
３時間も暑い中、時間を潰して待つことが大変なのに「何もしてない、連絡し忘れました！！スミマセンー」ですってー修理時間は守られず、きちんと連絡も無し、「追加の修理があったから電話で聞こうと思ってたけど、忘れちゃいました。」
しかも50分くらいあれば、できます！」って
おかしいでしょ？
「やっぱり明日9時開店の時にはできます」なんて言いだしちゃうし、
もう待てないので、壊れたままガシャガシャと音がなりながら帰りました。
なんのために電話番号聞いたんですか？
今までいつもここで買い続けてましたが、二度と買いません。責任感無し！
対応なのか伝達ミスなのかは分かりませんが残念。
ピストバイクのパンク修理を出したら、傷がひどいので後輪を交代する必要があるとのこと。
2時間待つのは全然良かったですが、修理後取りに行ったらなぜか前輪が修理されてました。
結局修理後1ヶ月後に後輪はまたパンク、専門店で修理してもらいました。
忘れてたので後で思い出して気づきましたが。
【警告】アフターケアは期待してはいけません
楽天で目立つためか客も多く、コロナ禍の影響もあってか繁盛してます。
新車売り場は人当たりの良いスタッフが集められているので気持ちよく買い物が出来ます。が、修理スタッフは要注意です。
以前修理をお願いしようと事前に電話までして向かったのに、着いたら「今日はもう埋まっていて」と言われ、「じゃあ置いていくので代車とかありますか？」「少々お待ちください」と若い者スタッフが台帳を確認してくれてたのに、脇から出てきた男のスタッフがそれをバッと取り上げそばの机にバシッと叩きつけ「今日は忙しいんで。」です。ん？若いスタッフに言ったの？それとも客に対して言ったの？
あれはバイトかな？やけに偉そげにしてたのでバイトリーダーかな？あれが正社員だとしたらこの会社の社員教育まじヤバいです。
これだけ色んな人が注意を書き込んでるのにここで買いたい人は決して安くはない勉強代として覚悟して買ってください。
どうしてもという人はこの店舗よりもう少し北側にある店舗の方がまだマシかも？
修理で伺いました。
とても素晴らしいです。
最初車輪交換で12000円超えと言われて、新しく自転車を購入しようかと思っていたところ別の方がいらして、発売当初故障が多く出て初期不良で無償で対応してたものと型番が同じとのこと。
購入から3年超えではあるが、おそらくそれによる故障が考えられるのでその部分については無償で交換しますと言っていただき、チェーンのサビ等はいずれご自身で有償で交換してくださいねっとは言われましたが乗れるように修理してくださいました！是非とも今後もこちらにお世話になります。子供の自転車もこちらで購入しましたが、今後もよろしくお願いします。
ここで買ったこともあるんですが、まあ普通ですかね・・・・
でもこの辺りだと一番多く展示あるので、見に行くのにいいと思います
ここのシール貼ってある自転車非常によく見るので地域の人気店とも思えます
私は自転車によく乗るので、頻繁に修理でお世話になっているのですが、いつも修理が丁寧・迅速でとても助かっております
自転車やさんは、自転車のお値段で勝負するのも勿論なのですが、こういったアフターサービスにまで重点を置いてくださるお店は少ないのではないでしょうか？
いつになるか分かりませんが、次回もぜひあさひさんで自転車を購入したいと思っております
近年、流行している他のスポーツバイク店では、マニアックでやる気満々の店員が当たり前なので、このお店の接客レベルやプロフェッショナル度の低さを感じることが時々あります。
量販店の自転車コーナーよりはマシですが。
チェーン店で色々な所にあって便利ですが、もうちょっと感は強いですかね。