ハーレーダビッドソン足立

とても親切で丁寧な対応をしてくれるお店ですよ。初来店でも嫌な顔せず展示車を移動しながら見せてくれました。
初めてだから心配と言う方は、是非このお店に来店することをオススメします。

友人のオススメする他店の見積もりを貰ってしまい、近くで買うか？、安さで買うか？迷っているところです。

ハーレー自体はあまり好きではないが、店員さんがとても丁寧で愛想が良く、予約していけば試乗もさせてくれるのでとても良かった。試乗は、500万円近い車両だったが気軽に予約でき、ヘルメットやグローブも借りれたし、細かく操作方法を教えていただいたので、良かった。

ツーリング時に、ガソリンを給油した際キーシリンダーカバーが緩んで外れそうになっていたので
通り道にあったハーレーダビッドソン足立店に初めて立ち寄りました、開店前であるのに店員さんが親切に話しかけてくれて、事情を説明したところ
開店と同時に見てくれる事になり、キーシリンダーカバーの緩みは直り、タイヤの空気圧も見てくれて適正な空気圧にして頂きました。
従業員全員が親切丁寧で、とても気持ちの良い雰囲気で、また行きたいと思いました！！

以前の経験を投稿したのに削除依頼したのか見れなくなってる。再度投稿します。本当の事なので。以下過去の投稿です。

ハーレーを購入しようと思い、口コミを調べてすごく良さそうでしたので5/23（日）14時過ぎに来店しました。お客は1人のみで店員と話してる。

入店してもいらっしゃいませもない。店員が来店してた既存顧客とずっと喋っていました。しばらく店内見渡すも、声もかけてこない。誰も出てこない。

店内を見渡し店頭在庫もほぼ無い様なので

痺れを切らして
『こちらから、店頭在庫ってこれだけですかって』

声を掛けてみた。すると
『はい。ゆっくりご覧なってください』

だって。

何をゆっくり見ろってんだ？舐めてんのか？
こちとら購入する気満々で行ったのに信じられない接客態度。いや、接客などしてない、新規顧客を完全無視のおしゃべりタイム。頭にきて、5分もいないで出てきました。今までで1番の、見たことも聞いたこともない低レベルの店でした。

こちらはグッドウッドさんと言う会社のグループ店舗で、自分は過去BMW、DUCATI2台ともこちらのグループ会社で購入していたので買うならここと訪れてみたらまあ大外れでした。この店でハーレー買うことは絶対に無いですね。BMW、DUCATIブランドの店は素晴らしい接客でしたけど、ハーレー足立は最悪。

既存の顧客しか相手にしない呆れはてた店でした。正直その後に訪れたレッドバロンの店員の方が100倍ましな接客でしたよ。

6/19追記
本日18時20分に見知らぬ番号から着信。登録してない番号には応答しないので後で調べてみたらなんとこのハーレーダビッドソン足立

なんの用で私の携帯にかけて来たのか？

いやまてよ、私の携帯番号どこで知ったの？ハーレー足立とは一切関わってないのに。

この店というか、このグッドウッドという会社が怖くなりましたよ。

おそらく私の他の口コミ、グットウッドの他ブランドの店でバイクを購入したという口コミを見て（気持ち悪いので過去の投稿は削除しました）
BMWの店舗に問い合わせたのか？DUCATIの店舗に問い合わせたのか？はたまた社内の顧客管理システムで勝手に調べたのかは、分かりませんがいずれにせよ、全く面識もない、他ブランドの店舗のお客の、個人情報を勝手に検索して探し出して、一面識もない相手に電話かけて来るとはいったい全体どうゆう店だ？会社だ？常識が無さすぎるし、顧客情報どういう管理してんだ？

こういう店に、電話番号はたまた住所が知られてると思っただけで怖くなる。ハーレー足立はちょっと頭おかしいと思う。

二度と関わりたくない。

ちなみ欲しかったハーレーは同じ日に別の会社の店舗に初めて見に行って、その場で契約して来ましたよ。あまりの接客対応の素晴らしさに感動しました。
やはりその日その店も営業一人しかいなく商談中でしたけど、すぐにメカニックの人が出てきて、対応してくれました。商談終わったら営業の人もすぐに来てくれて本当にこれほど違うものかとびっくりしました。私と見積もり取ってる間に新しく別のお客様が来ても、すぐにメカニックの人に連絡とって対応してました。こういう時こそ、その会社の教育や、店舗責任者である店長のスタッフ教育、ホスピタリティに物凄く差が出ると思います。

ハーレーの店舗は本当によく選んだほうがいい。Youtubeや口コミも鵜呑みにしないで自分の目で見て判断するべき。高い買い物ですからね。

9月30日追記
本日自分のサブアカウントから口コミを確認したらこの口コミが削除されていることがわかりました。本アカウントからは見ると見ることができますが、公には削除されてるようです。明らかにハーレー足立が、この口コミ削除依頼しています。このお店はこうやって自店舗に都合の悪いコメントは削除して、良い評価の口コミばかりを残してる事がよくわかりました。本来の評価を意図的に操作しています。悪質だと思います。こんなテクニックが使えるなんて知りませんでした。この店の口コミは本当に当てにならない事がよくわかりました。みなさんお気をつけください。

初訪問でしたが、とても親切にパーツや作業の事について説明してもらえて助かりました。

単価の低い客なのにとても親切に対応していただけました。

ハーレーが乗りたくて地元でもある足立店にお邪魔しました
ハーレー店と言えば、あまり良い口コミが無いので心配をしておりましたが・・・・
セールスの橋本さんが丁寧にハーレーの事を教えてくれました。本当に嬉しかったです！
私はまだ検討中ですが、地元で買うなら是非橋本さんを訪ねた方が良いと思います

また、孫を連れて行ったのにも関わらず
綺麗な女性スタッフさんが、凄く優しく面倒を見てくれて本当に嬉しかったです。

買う決心がついたらまたお邪魔します
本当にありがとうございました