戸倉眼科
住所 | 東京都世田谷区北沢2丁目20−17 20−17 | ||||||||||||
電話 | +81 3-3795-3322 | ||||||||||||
時間 |
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サイト | www.tokuraganka.com | ||||||||||||
カテゴリー | 眼科医 | ||||||||||||
評価 | 2.8 26 件の口コミ | ||||||||||||
Tokura Eye Clinic | |||||||||||||
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戸倉眼科 件の口コミ
26 クチコミ程、悪くありませんでした。
受付対応もよし、院長先生も丁寧に説明してくれるのでかかりつけの病院にしてもいいなと思うぐらい。
診察時間ギリギリに来た人でも、受け付けており、いい対応だなと思います。
目が痛痒くてどうしようもなくなり、口コミを見て不安に思いつつこちらの眼科に駆け込みました。
院長さんに見ていただきましたが、口コミのような酷い方(笑)ではなく、ドライながらも的確に、親切に診ていただけました。本当に感謝しております。ただ人によって好みが分かれるのも分からなくもなかったです(少し冷たく感じる方もいるかと)
スタッフの方もとても感じよく、テキパキと対応してくださいました。
予約も要らず、そこまで混んでもいないので私的にはとてもいい眼科だと思いました。勇気を出して行ってよかったです。
信頼できる眼科さんだと思います。
コンタクト歴30年、コンタクト屋と提携した眼科に何十件と行きましたが、どこも形式的に診察するだけ、充血や痒みなど明らかに異常があってもスルーする眼科も多かったです。
でもこちらの先生は、しっかり診てくれます。
何か異常や病気の可能性があれば、質問しまくっても嫌な顔せず説明してくれます。
異常があれば処方箋を出してくれませんので、絶対コンタクトが欲しくて形だけの診察を希望する方は他所へ行った方がいいと思います。
いつも平日の14時を狙って行ってます、多分一番空いてると思う。
中学校の視力検査の結果を受けて、視力検査連絡票の提出のためと、部活時のコンタクトレンズ使用の相談のために、土日診療されている当院を受診しました。
検査の結果、今使用している眼鏡の度数が合っていないため、眼鏡屋さんで度数を直して、合った度数に慣れてから、部活と体育時だけ使用する約束でコンタクトレンズ用の処方箋を出すという話には納得しました。ただ、
「眼鏡屋さんに処方箋を持っていけばいいんですね?」と質問すると、質問に被せるように「処方箋はいらない!あの人達はプロだから処方箋なくてもちゃんと合う眼鏡作ってくれる」という話を、何度も繰り返し、興奮気味にしつこく言われました。こちらは、落ち着いてただ質問しているだけでした。コンタクト使用についてもただ相談したかっただけなのに、過剰に説教を受けたような気分になる話し方をされ、娘はもう二度とこの眼科は嫌だと先に出て行きました。
メガネの度数を合わせるため、言われた通りにゾフに行くと、最初に処方箋を元に作ったので今回も処方箋がないと作れないルールがあるとのことでした。
後から聞くところ、戸倉眼科では、提携している眼鏡屋さんがあるようで、そこで眼鏡を作る場合は問題ないようです。
土曜日の貴重な時間を、1時間半も無駄にしました。中3で、部活も塾も忙しく土日診療を探しましたが、最初からもともと通っていた眼科に行けば良かったです。こんなに面倒な眼科があるとは知りませんでした。
クチコミにあるような事はあまり感じませんでした。
待ち時間も特に待たされませんでしたし、
先生 (院長) の感じが、竹を割ったような?
淡白な?感じなのが、
人によって受け取り方が違うのかなと?
説明も、くどくなくわかりやすく、
とても話のしやすい方でした。
また何かあれば先生に見てもらおうと思います。
クチコミが酷くてちょっと不安だったけど、酷い口コミは病院間違えてるんじゃないかと思うほど、優しいスタッフ、看護師さん、おもしろくて親切な院長先生でした。しかも院内の内装が海みたいで素敵。
すごく素敵な病院だったんですけど、タイミングなんですかねぇ。。。
20代女性の対応だったけど、いろんなコンタクトを検討したかったが、面倒なのが伝わってくる態度でびっくり!社会人としてなってない。途中でやめて帰ってきました。ちゃんと教育してほしい。
何度か行ってますが毎回応対ひどいです。
アイシティに隣接、駅付近だから無くならないだけで本当にひどいのでこれから行く人には行かないことをお勧めさせていただきます。
もちろん眼科は接客メインではないので、サービス精神みたいなのは求めてないですが、こちらがメガネとの度のバランスを聞いているのに一方的にどうしますか?別に下げても上げてもいいですが?どうするんですか?と早口で捲し立てられました。
おまけに名札もつけておらず免許を持っている人なのかどうかも怪しいです。
本当に2度と行きません。
人によると思いますが、私のような気の弱い人や初めてコンタクトをする人にはお勧めできない病院です。病院の設備や機械、清潔感などにおいては全く問題ありませんが、とにかく女性スタッフが怖かった。私は普段から手が若干震えていて、緊張するともっと悪化してしまうのでコンタクトを作りに行くのにかなり抵抗があったのですが、意を決して行動しました。が本当に間違いでした。。昔カラコンをしていたのでコンタクトを入れた経験があると書いた私も悪いですが、入れるのが得意ではないので、こつを尋ねると、まずやってみてもらえます?と言われやったらそのやり方では入らないと思いますね〜笑と言われ、その後も手こずっていたら早くして欲しそうに無言のガン見 (笑) こちらが謝っても無言 (笑) いくつか種類を試したかったのですがもう耐えられないと思って何とか先生の診察にこぎつけたかと思ったら、『この視力じゃふつうに生活できないでしょうね〜、あ、あとカラコンは長時間つけられませんからね。』と言われ (笑) 今まで目が良かった私にとってはさらに悲しくなる言葉でした。いろんな思いを抱えて病院に来てることをもう少し理解してほしいです。別に私はカラコンが欲しかったわけではなく、詳しい説明もなかったので後日違う病院で一から説明してもらい普通のコンタクトを購入しました。全て無駄だったなと思います。
まぶたをひっくり返して眼球の様子を見る際、「まぶたがめくれない!これ、中に糸入れてるでしょ?糸入れてる人はみんなここが動かないんだよ!はぁ〜…」とため息をつかれながら言われました。私は二重整形をしていません。(笑)
ここの口コミを見てから行ったので、どんな不愉快なことを言われるのかなと半分楽しみな気持ちで行きました。想像通りでとても良かったです。(笑)
目に傷が入っていることも厳しく言われましたが、正義感の強い先生だからこそ厳しいのかなと思いました。とはいえ言い方に問題がありますね。
生まれて初めてつけるコンタクトの処方箋を出してもらう為に行きました。眼科が久々なのと勝手がわからなかったこちらにも非があるのでしょうけれど、よくいる (?) ただカラコンをつけたいが為に処方箋もらいに来るような患者さんと勝手に勘違いされたようで、「友達から何聞いたか知らないけど、ホイホイだすわけじゃないよ」と言われてしまい、唖然というかモヤモヤしてしまいました。ただしこちらでキチンと説明をしたら、向こうもそれに応えて説明していただきました。
こちらのレビューを拝見していると元々クセのあるお医者さん (これは診察時に私も感じた) で、コンタクト利用者の使い方の悪さに常時辟易しているのかなあと。
だからって高圧的な態度は良くないと思いますけど。
受付の方ですが、初めてと言ったのに説明がありませんでした (おそらくここが先生に伝わってなくてチクリと言われた) が、視力検査もコンタクトの装着方法を教えてくださった方も丁寧でした。
お化粧云々と書かれている方がいますが (確かに病院という割にはしっかりめのメイクをされている方を私も拝見しました) 、対応がしっかりしていれば気にならないです。
最悪な医師。
目が痛いと症状を伝えたらそんなはずはない!
とキレられ眼科じゃなくて皮膚科に行け!と怒られました。皮膚ではなく眼球が痛くて来てるのですが。。
有名な名医と言われてる眼科に行ったらドライアイでした。
ただのドライアイすら分からないなんて医師としてどうなんでしょう?
もう二度と行きません。
母の目の痛みで行きつけの眼科がお盆休みだったため、急遽探し来院。
診断後の説明に自分も診察室に呼ばれ、丁寧にご説明頂きました。
先生は話し方に一癖あり、初見だとちょっとぶっきらぼうに感じるかもしれませんが、フランクで嫌な印象ではありません。
レビューを見ると低評価も多いですが、そのあたりが合わなかったり受付の態度に対するものだったり…
医者選びは技量最優先で判断したいもの、少なくとも私はまたお世話になりたいと思える眼科でした。
私は口コミを全く信じていません。
なので迷わず受診しました。
とても丁寧なご対応親身にご対応いただきました!
自分の感情で評価をするのはいかがなものかと
思ってしまいます!
医者の発言に客への気遣いを感じられない。
どうしてコンタクト超時間つけたらダメかわかる?目に悪いからですかね?
いやいやそうじゃなくて!何が悪いのかわかる??沈黙
答えは酸素が行き届かないからだそうです。
わざわざ質問形式にして投げかけて答えて責められる意味がわからない。
気分が悪い。
受付にはは最後ありがとうございましたも
言われなかった。
もう行かないのでどうだっていいですが参考までに。
戸倉という医師がNGです。以前からコンタクトの使用時間について口うるさかったですが、本日、傷があるということでコンタクトレンズの処方を拒否されました。15年間ソフトレンズを使用していて初めての指摘で初めての処方拒否です。その足で別の眼科に行き無事レンズの処方を受けました。患者のことを気にかけて頂いているのはわかるもののちょっと度が過ぎている気がします。殿様商売なのか図に乗りすぎ?癖がありすぎる先生ですね。2度と利用しませんしオススメもできません。
診療時間10時からなのに出勤時間が遅れているし、待っていると看護士が検査で使用する部屋で歯を磨いてる。
患者からみえるし、洗面台はおそらく検査時に使用する洗面台ではないか?
患者からは見えないようにしてほしい。
そもそも、診療時間すぎているのに看護士が歯を磨いているのはおかしい。
近所だから来ていたがもう一生来ることはないと思う。
2歳の子供の目に異物が入り、閉院ギリギリでしたが、電話で事情を話すと快く受け入れてくれました。
受付の人やスタッフの方々も大変子供を気遣ってくださりました。
小さい子は普通泣き出すので大きな病院で麻酔を使って取る可能性もありましたが、うちの子が比較的怖がらない方なので、やってみるかとおっしゃっていただき、見事な早技で異物を取り除いてくださいました。また処置の様子も見えやすいようにモニターに映して見せていただけました。
急なことで保険証も忘れてしまいましたが、後でいいと言ってくださったばかりか、目の麻酔が切れた頃に電話をいただき、経過観察について気遣ってくださいました。
眼科はコンタクトの処方だけで訪れる人が多く、ちょっとの不満だけで悪い口コミをかかれるのでしょうね。ちょっと気の毒です。少なくとも私には良い眼科医でした。
左目の不調が続いていたので何か悪い眼病でも?と不安になり、土曜日の夕方ではありましたが、最寄りの戸倉眼科に行きました。
しかし、実際は左目ではなく右目の網膜に穴(裂孔)があり緊急性が高いと、施術眼科をご紹介いただきレーザー手術を受けました。
「本当に見つかりにくいところに出来ていたのだが、早期に見つけていただきよかった。後は詳細を戸倉医院長に送るので診ていただきなさい」と言われました。
右目は自覚症状がほとんどなかったので、放置していたら網膜剥離となり失明するところでした。ド近眼コンタクト歴45年の私は、過去コンタクトレンズ店併設の他眼科には数件お世話になったことがありましたが、今回ほど院長先生の丁寧な診察と鋭い診察眼にまた、屈指の技術をお持ちの眼科医とのコネクションに感謝したことはありません。神診察から神施術への連携により助けていただいた眼でまだ何かひとつくらい社会に役立つことをさせていただけるのではないかと思う今日このごろです。
受付の態度が悪すぎる。トイレに行って、戻って来たら受付に言うシステムらしいが、そんな説明はなく、2時間以上待たされた。それは自分も戻ってきた事を言ってなかったので悪いので100歩譲って仕方ないが、「ここの紙に外出されたら戻ってくるように、と書いてありますよね。次からは気をつけてください。」と逆にキレられる始末。しまいには、診察する人 (この時は院長ではなかった) も、適当で、肝心の診察は2分で終わらされた。
最後に、お金を払う時もその受付はありがとうございましたの一言もなく、終始気分を害された。
今回のケースは私も悪いので、仕方ないと切り替えましたが、受付の人の対応は、今までいろんな医院に行きましたが、最低であることは間違いありません。