豊島区 東部区民事務所

転入届を出しに平日11時頃伺いましたが空いてましたがお昼近くになると割と混み合いました。
受付する前に必要な転入届の記入をしてから受付へ行くとスムーズです。
30分ほど終わりました。
狭いのと対応してくださる方が少なかったので時間は余裕を持って行くと安心です。
受付、受付後女性の方に対応して頂きましたが丁寧に対応してくださいました。

駅チカで警察署が隣にあるのを気づきませんでしたがそのまま免許証の住所変更もできるのでかなり立地が良いです。
電池回収ボックスが入口にあるのも

人が少ないのか、のんびりしてるのか、能率良くないと感じた、窓口に待つ人もない状態で訪れ、転入手続きに１時間４０分も待たされた。遅いと文句を言ったら、睨まれ態度の悪い感じで他に方には丁寧に説明してたようだが、何も説明なしに完了のサインを要求された。最低

初めて問い合わせの電話をしました。
ファーストコンタクトは公式ホームページで必要事項を記入して送るみたいでした。直ぐ折返しメールが来て後日面談となる予定です。色々分からない事も教えてくれそうな感じです。また感想載せます。

要領が悪く時間がかかる。
私は出勤前だったので出直してくると伝え帰ってきました。
受付の番号札のところには、0人だったのですぐ受付窓口には呼ばれました。その後必要事項を記入して再度受付に来いというので行くと、「本籍わすれたな～」というおじさんがそこにいて、受付の方は黙ってその話を聞いてたので、気づいてくれるだろうと思い後ろに並びましたがなんの対応もなく並ぶこと5分。
目もあわさないのでしびれを切らして渡そうとしたら、それ持って座ってろというので待つこと10分。
この私が記入した用紙を渡さないと、手続き始まらないと察して、
この後また呼ばれて時間取られると察してやめました。

やっぱりその辺のスーパーの店員のほうが要領がいいし空気を読めると思う。そして全体を見れると思う。だから公務員はって言われるのがわかる気がする。焦ってないし、一生懸命でもない、のろのろ歩いて仕事するなら、一般企業の常識のある人に業務を変わってほしい。
そのおじさんの本籍の記憶探しに付き合う時間があるなら、書類を受け取ろうとする気持ちくらいみせてほしかった。

たいして混んでもいないのに、大事な朝の時間を返してほしい。
待ってる人よりスタッフのほうが多いのに、窓口２つってこと事態おかしいと思う。

全部ではないですが
一部中年男性スタッフはとても無理な態度をしてます

こっちは敬語を使っているのに、
ため口で書類を雑に扱います。

仕事に対する責任感を感じないし、社会人として基本のマナーに疑問をお持ちます。

区は研修、評価制度はすぐ改善すべきです。

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普段、1件～せいぜい数件も投稿してない方の
無言評価５が５つも並んで笑えます（苦笑）
組織ぐるみの印象操作でしょうか？（笑）

マイナンバーカードの受領は10分で終わった。
こちらのコメントで随分待たされると聞いていたので覚悟していったけれど、すんなり終了した。平日昼間なら待ち時間はあまり無いと思う。

駅から数分でアクセスできるのでとても便利。

マイナンバーカードの受け取りに行ったが、要領が悪く、予約して行ったにもかかわらず1時間半以上かかった。係は2人しかおらず、とにかく要領が悪い！
人を待たせることを何とも思わない、ほんと、お役所体質そのもの！
こんなやり方やっていたら、一般企業では怒られてしまう！それがまかりとおるマニュアル通りのお役所、恐るべし！

対応が酷すぎました、、、
受付の段階で了承を得てましたが
手続きになった際に申請できるのか？申請できないのか？を明言せずに同じような事を何回も説明されました。

結果、申請が可能か？そこだけしか問題ではなかったのですが、、、、