サイクルベースあさひ扇店
住所 | 東京都足立区扇3丁目13−8 |
電話 | +81 3-5837-2816 |
時間 | 10:00-20:00 |
サイト | store.cb-asahi.co.jp/detail/44 |
カテゴリー | 自転車屋, 自転車修理・整備店 |
評価 | 3 12 件の口コミ |
Cycle Base Asahi | |
最寄りの枝 サイクルベースあさひ 北千住店 — 東京都足立区千住仲町1−9 サイクルベースあさひ台東入谷店 — 東京都台東区竜泉1丁目12−5 サイクルベースあさひ北赤羽店 — 東京都北区赤羽北2丁目24−3 サイクルベースあさひ南長崎店 — 東京都豊島区南長崎5丁目1−10 |
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サイクルベースあさひ扇店 件の口コミ
12土日しか来たことはないけれど、店員さんの人数が少なすぎる。自転車の修理場所がレジの横にあって喋りながら修理してる…お客さんよりも修理優先?他のアサヒには行ったことないけどどこもこんな感じなんだろうか?自転車の数は豊富だから選べて良いと思います。
スポーツタイプの電動自転車を視察しにいきました。が…数える程しかありませんでした。電動自転車はママチャリがメインです。店員によって客対応が違います。いい人もいれば悪い人もいる。自転車屋あるあるですかね…
修理を依頼したのですが、部品交換でしか対応できないと言われ、結構な額を請求され断念。近隣の支店に修理を依頼したところ、比較的少額で修理できました。同じサイクルベースあさひさんでも店舗によって差がある印象ですので、店舗を選ばなきゃと思います。空気入れには差がなく、どの店舗さんにも助けられていますけど。
自転車の点検と修理の依頼で伺いました!
受付を待っていたらお兄さんが話しかけてくださり、すぐに点検していただけました。
そのままタイヤ交換とブレーキ修理の依頼をし、当日中になんとかなりそうです。
自転車乗り換えの提案もしてくださいましたが、思い入れのある自転車ということであれば、修理で全然いいと思いますとおっしゃってくださったので、心地よくお願いすることができました!
また何かあればお願いしたいと思います!
普段あまり投稿したりしませんが、本当に接客が酷かったので言わせてください。特に中堅クラス (30代?) の店員さんの対応は酷く、修理の連絡が1週間こなかったから連絡したら何一つ進んでなく、そこから更に二週間待たされたことも…。お店で理由聞くと副店長さんが対応してくれたが、対応した店員から引き継ぎがうまくいかなかったそう…。 (その人はいつもいる人なのに)
10万くらいの自転車購入した時にはニコニコ、修理依頼に来たときにはしばらく相手しない。近場にあるから使っていたし、もう一台買おうと思っていたが、もう行きません。
親切な対応と、適切な自転車整備、ありがとうございました。
義父から頂いた自転車だったのですが、新品同様に生まれ変わりました。
これからも、大切に使用したいと思います。
自転車を直して頂き、ありがとうございました。また、自転車の修理等で困りましたら、是非、伺います。
本当に、ありがとうございました。
I went there many times for repair without double checking with others shop.
My mistake, I realized that after they change the disk brake on a 3 years old bike.
(Kind of surprising as it usually doesn't need to be change even after 10 years)
After that I have been to this shop just asking for information and to another shop.
Then I realized they always add something to change while with the other shop was just fix what's needed.
(Of course the price was more expensive at あさひ)
前カゴを購入しましたが、品揃えが豊富で自分の自転車に合う希望ものが見つかってよかったです。
取り付けもスムーズかつ丁寧に実施いただけて助かりました。自分でも頑張れば取り付けられると思いますが、時間がかかり安全に直結するものなので、プロの方にお任せ出来ると安全です。
また追加料金無しでブレーキなどの点検や調整もいただけて感心しました。
ネットの方が安く購入できるかもしれませんが、やはりこのようなものは地元の専門店が安心だと思いました。
週末に訪問。繁忙時間でしたが、店員さんは3人しかおらず、順番待ち。
約30分ぐらい待たされましたが、丁寧で好印象な対応に、大変満足でした。
電動アシスト自転車の実車がたくさん揃っていて、全て試乗可能であるのは、非常に強みですね。
店員の接客にかなりムラあり。
接客において初歩的な事が分かっていない社員が3人に1人はいる。
社員教育ちゃんとしなさいよ。
ハズレ店員に当たる度にいらっとする。
オリジナル自転車の質は良くない。長期間乗ることを考えると、自転車メーカーの車両がやはり良い
しかしアフターサービスは良い
こちらで購入して3年位使用した、一般の自転車の後輪 フリーホイールが故障した
自分では直せないので持ち込んだら、なんと無料で直してくれた
部品調達などで5日程掛かりましたが、無料とは驚き訳を尋ねたら、「一応、部品の不良ということで無料修理としました」とのこと
購入して、保証期間は過ぎていると思われるが今回の対応には満足です
約3年乗っている自転車の調子が悪く (後輪がカラカラとこすれるような音がして耳障りな状態でした) 、修理していただきました (*^-゜) vThanks! オーバーホール等をして3,400 (税込) でした
直らないようだったら新車を買おうかと思っていたのですが、予想していた以上に修理代が安価で良かったであります
あと、前ブレーキのパットが消耗していたので交換していただきました
ついでにセーフティー点検1,000 (税込) というものもやっていただきました (^-^) v それと、レインスーツとワイヤー式のサイクルロック (鍵) もだいぶ劣化していたので、新品を購入しました
修理後の自転車は、こすれ音が全くなく、快適な乗り心地です