南眼科

二度と行きたくありません。
日曜日、診察に行きましたが代打の女の若い先生のようで無愛想、質問しても高圧的な態度でもう笑っちゃいました。
あんな先生、今どきいるんですね、
二度と行きません。行くなら他に立川のもっといい病院いった方がいいですよ

クチコミのばらつきがすごいのでなんだろうと思っていましたが、先生が日替わりのようで、誰に当たるかによるのかなと思いました。

今回の先生は、説明下手な感じはしましたが、こちらから疑問を聞けば優しく説明してくれる方でした。
ただ、アレルギー性結膜炎だったので、見たらすぐわかり、薬も軽めのものだったからかもしれませんが、発症経緯や今他の病気で飲んでる薬について全く聞かれなかった（事前記入の用紙も見てなさそう）なのが、ちょっと気になりました。

設備等は充実してそうなので、疑問を自分から聞ける方なら、駅近なのに割とすいているので（平日16時頃で待ち時間なし）便利に使えるかもです。

受付したのに全然呼ばれず後から来た人が次々と先に帰って行く。受付にその旨を伝えると慌ててカルテを出して持って行き「特別な検査があるので」と言われたが、頼みもしない通常の眼圧検査のみ。
下手な誤魔化しをせずに謝ればいいだけなのに一言も謝罪なし。

散瞳剤をさす看護師が最悪でした。目の下に皺を入れたかったのか、親指の爪で、ぐりぐり押され、あまりの痛さに、「イタイッ」と言って身を引いたのですが、馬鹿にしたように、「痛かったですかぁ～（笑）」と。
その時は、まだ私も少し若かったので何も対応できず…。
そのあと、目の下の押された部分に皺が入るようになりしばらく目も痛みました。もうその看護師はいないのかもしれませんが、もう二度と行きません。皆にもお勧めできません。

正月２日、高齢の親父が目が腫れて痛いというので来院。立川駅すぐそばだからか、正月に開いてるのはありがたい。待ち時間も少なく、院長先生も丁寧に診察してくれた。受付も感じがすごくよかった。これからもお世話になる予定です。

(月) に夕方に受診

受診直前になると、診察室前に移動するように声がかかります。

しかし、診察室はカーテンだけで仕切るため、前の患者と先生の会話が丸聞こえ……
待ってる最中、先生のぶっきらぼうな言い方や患者さんが説明しようとしていることを頭ごなしに返答してる状態で、なんか先生怖そうだなぁ……
と、緊張して待ってると、前の方がとてもイライラと我慢した様子で戻ってきました。

嫌な予感は的中……

入るや否や
『顎置いて！』
と、いわれ言われ……
言われた通り顎を置くと……
『おでこもつけて！見えないんだよ！』
と、突然……怒られました……

そのあとも、先生の質問の意図とすることと違った返答をしてしまい、イライラさせてしまったようです……。

患者としては、もう少し穏やかに、分かりやすく説明していただけると有難いと思いました。

また、カーテンの仕切りであれば、目の前で待たせないほうが、プライバシーは守られるとも感じました。

良い点
時間帯は幅広く受け入れを行っている
待ち時間は少ない
また、待合室は広く密になりにくい
駅からすぐ

幼稚園児の受診。左まぶたに腫れあり受診しました。

受付も先生もとても優しく対応してくれました。
平日午後2時頃受診で40分強時間がかかりました。

院内広いので待合いはストレスなくまてます。

大晦日に目に異常が。
刺すような激痛で夜も眠れないほどで、目は充血し瞼は腫れ上がり涙が止まらない状態になりました。
消防庁の救急の相談センターに夜中に電話して大学病院など3件を紹介してもらい、1月1日に電話をしましたが、初診の為に全て断られました。 (コロナ対応かな？)
我慢が出来なくて、ネットで「年中無休　眼科」で調べ、立川南眼科を見つけて初診で診てもらいました。
待ち時間ほぼ無しで院長がすぐに診てくれ、「石が黒目に刺さっている。処置は痛いですよ」と言って、すぐに石を取り除いてくれ、「マイボーム腺にも細菌の塊がある」とかで摘出してもらい、出血したので新しいマスクをくれました。
激痛に比べたら、対して痛くない処置でした。
行く前に、評判の悪い口コミを見て心配しながら、藁をもすがる思いで行きましたが、処置が適格ですぐに痛みが無くなり、とても親切な診察で安心しました。
素晴らしい眼科だと思いました。

初眼科でしたが、対応して頂いたスタッフの方がとても親切で
丁寧に診て頂いたのでリラックスして受診できました。
笑顔も素敵でした^^;
評価があまり良くないので不安でしたが、次回もここに
来ようと思います。
ありがとうございました。

霰粒腫で受診。
瞼が厚み1cmほど。視界に貼れた瞼がしっかりと写り込む
くらいになったが、切開はかたくなに拒絶。
他院に行き対応。
眼科としては役割を果たせない病院。

数年ぶりにコンタクトを作りに行きました。
受付の対応は悪くないのですが、説明不足のせいで無駄に2時間待たされました。
朝9時に受付へ。併設されているアイシティは9時45分に開くとのこと。
それまで待合室で待っていて、9時45分になったらお呼びしますとのことだったので、それまで待ちました。病院内も混み合い続々呼ばれる患者達。しかし1時間経っても私は一向に呼ばれる気配はなく、11時前に受付へ朝イチで受付を済ましたがまだ呼ばれない旨を伝えました。

どうやら、9時45分にアイシティが営業するのでアイシティで受付をすませて診察ファイルを貰い、それを病院受付に提出し、その後呼ばれ検査などを行う流れということでした。

そんな説明は一切受けてなかったのにも関わらず受付は『そのように説明しているはずですが。』と。。

本当に時間を無駄にしました。

初めからそのように分かりやすく説明して頂ければ、こんなことにはならなかったです。

『受付は病院の顔』

私も医療に携わっているので、その言葉痛感しました。

南眼科の受付は皆がそうではありませんが、本当に気が利かない人間が混ざっています。

病院の管理が行き届いてないのですね。

あえて、受付の名前は伏せますが、、

この病院はオススメではありません。

あまりにも受付対応が不親切です。

年配の男性の先生に見てもらいました。

他院で単なるアレルギーと言われたのが、こちらに来てウイルス性結膜炎だとわかり、しっかり説明もしていただきました。

ベビーカーで子連れで、子どもがぐずったりしましたが看護師さん達も優しく配慮して下さりました。

2018年12月に両目の白内障手術をしました。

混雑について
駅前で、年中無休と言うだけあってとても人気があり、大変混雑しています。
１～２時間の待ちは当たり前です。
診察予約は、できません。
予定の都合がなかなかつかない、忙しい人向けです。

対応について
流れ作業的な対応のため、自分の症状や希望をはっきりと言える人向けです (^^)
コンタクトの診察には非常に便利。
サクサクと事務的に進めてくれます。
私も白内障で仕事への支障も出てきて
急いで対応をしていただきましたが
医者に言われるがままにレンズを選択し
今では、大変後悔しています (>_<)

選択したレンズ
単焦点 近場に焦点の合うもの
(焦点距離 30㎝～1m)
現在私は、ほぼメガネ生活です (´Д｀)

白内障手術にかかった費用
事前の検査を３回 3000円～5000円/1回
(薬代含む)

手術費用 50000円/片目

術後検査を3回 3000円～5000円/1回

※以降も定期的に検査があります。
※人によって検査回数、内容や薬が違うので
上記は、あくまでも参考です。
※レンズを決めるときは、看護師の話を鵜呑みにせず
仕事の事だけでなく趣味や運動の有無
等ライフスタイルを十分に考えて
選択しましょう。
多くの人は、遠くに焦点の合うもの
(焦点距離３m～) を選択しているそうです (>_<)
※手術後にレンズを入れ換えるのは、
大きなリスクがあり、費用もかかります