西武バス 上石神井営業所

坂井さんという方の乗客ひとりひとりに対する挨拶と気遣いの言葉に心底感動しました
お客様への配慮ももちろんなのですが
運転士という仕事を心から楽しんでいる様子に胸を打たれた思いです
仕事終わりに雨なので仕方なくバスで帰宅する事になり
疲労と長い待ち時間もあり憂鬱な気分で乗車しましたが
最後にはもう少しこのバスに乗って居たいと思えるほど清々しい気持ちになりました
雨とは違う何かが頬を伝っていた事は言うまでもありません
ありがとうございました

上石神井営業所のバスが走行している範囲は狭い道路が多く、バスを邪魔に思うことが多いです。バス停や信号で停車中は歩行者や自転車は通れないです。車を運転していても渋滞のもとでしかなく、西武バスを見ると不快感が湧いてきます。

・社内への入り口が分かりにくい (従業員用の裏口と一般の入り口の場所の分かりにくさ)
・車で行くと何処に止めて良いのか分からない
・道が狭い為、迷うとプチ渋滞を起こす
(バスの車庫でもあるので、自分達は、車庫入り口から気まずく入り奥の一般が停めても大丈夫かな？とゆう場所に停車)

全てが分かりやすくなると満点だと思います
従業員さんの対応も凄く良かったです

障害者手帳を掲示したら
差別発言をされ非常に憤りを覚えた。
こんな最低な乗務員は生まれて始めてで
西武バスのレベルの低さに非常に残念でならない。
10月29日木曜日　21: 38　石神井公園駅前発

ここのドライバーは乱暴で歩行者への配慮が全くありません。歩いていると横スレスレ（幅20センチも無い）をエンジンふかしながらアクセル踏み込むし、ブレーキは急だし、自転車乗っていると幅寄せをしてきます。
道路交通法では歩行者から十分な距離が取れないなら徐行のはずです。
ここの営業所に電話して所長から謝罪がありましたが、一向に直っていません。
（皆さんもナンバーを控えて通報して下さい。）
そもそも上石神井から大泉学園までの通りはバス2台がスレ違い出来ない幅（毎度歩道に入る）なのに、運航するのは違法だと思います。
あれだけ大きなバスに時速30キロでほんの少しぶつかっただけでも死ぬと思います。
上石神井の警察に言っても改善された形跡は無いですし、死人が出るまでほっとくつもりでしょうか。

病院に入院していて1年ぶりにバスに乗り石神井公園近辺にいった、バスに乗るのは久々でバスの中から街並みを写真に撮った。その時はドライバーに怒られなかったが、途中から優秀運転士と言う表示の三枝と言うドライバーに変わったら、車窓から石神井公園を撮影したらシャッター音がうるさいと怒られた、どういうレベルで、西武は優秀運転士を認定しているのか？三枝と交代する前の運転士は優秀運転士と言う表記がなかったが私には怒らなかった。西武も昔より運転士の質が関東バスレベルに落ちてる

どうもここの営業所の乗務員は老人に対して厳しい気がする。乗降に時間を要する老人を煽るように急かしたり、行き先がわからない老人に対して車外マイクで怒鳴るように案内をしていた。これが一度ではなく何度かあったので、直接自分がやられてるわけでは無いが乗っていて非常に気分が悪い。

事務員の大野という人の態度が悪い！
バスの運転が荒かったので注意をしたら
謝罪もなく、やる気のない返事を連発されました。
それを注意したら「そんな失礼な対応はしていない！これ以上対応できない」と逆ギレをしてきました。同じ西武グループでもバス事業は無愛想で失礼な奴が多すぎ

運転手の質が非常に悪く、関東バスと比べると本当に同じ乗り物か？って位荒い運転です。
横断歩道に立ってても西武バスは中々止まってはくれないので、歩行者がバスに気を付けながら歩道を渡る感じです。
もう少し運転手の教育をしっかりしてもらいたいです。

多分こちらの管轄だと思うのですが、サカイヤスヒコさんという方の運転手さんが好きです。丁寧で駐停車、カーブ、サービス案内にホスピタリティを感じます。

運転の荒い運転手さんも居ますが、関東バスや都バスより丁寧で好きです。

運転手の人は仕事大変だなあと思います。でも人によると思いますが、不親切な人がいますねえ。発車間際だと必ず扉閉める奴、結構多いですねぇ！運転が大変なのもわかるけど、接客態度最悪という人もいる。

吉祥寺～成増線や、吉祥寺～大泉学園～新座栄線、長久保～大泉学園～阿佐ヶ谷線など、比較的長距離の路線を受け持っている営業所。
特に、吉祥寺～武蔵関～大泉学園間は、上石神井営業所管轄の路線の中では稼ぎ頭のようで、日中は6～7分間隔で運行はしているが、吉祥寺行きの路線バスを中心に、吉祥寺通り上にて積み残しも発生している。
混雑緩和に務めてもらいたい。