セブン-イレブン 西日暮里道灌山通り店

【令和2年10月31日・利用】
おす。セブンイレブンのコーヒーを２つ注文したら、何故か１つしか注文されたことになっていませんでした。お陰様で再度会計。えらいめんどくさかです。

【元々のレビュー】
おす。定期的に利用しています。

ここのオーナーさん、眼鏡を掛けられた店長さんとお話したことがありますが、夜間のバイト確保に難儀しているようです。

夜に利用しますが、たしかに店員さんの執務態度は悪い。ただ、そこを責めるだけでなく、お店にも根本的な原因があるように思料します。

また利用します。

朝5時に来店、入口ゴミだらけで汚い
店内もゴミが散乱していた。
店員日本人2人居たけど、いらっしゃいませもなく無言。
最悪の店
買い物せずに退店しました。
こんな所で買い物したくない。
夜間のバイトは無能過ぎる
教育してるの？

つい先日、タバコと飲み物を買った際に外国人店員に二回袋いりますか？ときかれたので二回いりませんといったら、キレた口調で
「Do you need a bag？」
といわれました。ここの店員は客に喧嘩を売るよう習ってるんでしょうね。

自分が確認してから少なくとも2週間以上、表記している値段とは異なる金額で商品を売り続けている悪質な詐欺店舗。

値札には税込123円とあるが、会計すると138円。聞けば値段が変わったと言われた。その後店長らしき者が店員から指摘を受けている場面も確認していますが、2週間ほどかけて三度同じ商品を手に取るも、未だに値札は訂正されておらず。たかだか15円の差額ですが、これを知らずに買い続けている人も少なくない筈。
店長が把握した上で続けている以上、完全なる詐欺行為です。

追記。7月31日（上記レビュー投稿から3日後）
朝に偶然レジが店長だったので指摘したところ、同日夜に値札が変わっていました。しかしそれは当然褒められたことではなく、客に指摘されないと値札もロクに変えられないようです。

いつも箸を入れてくれない、ストローなども入れ忘れるサービス業として良くないです。一度接客対応からやった方が良いかと思います。外国の方を雇っているなら店長がきっかり勉強して教えてあげてほしいです。何も知らない方だと思うので何を教えた方が良いのかもっと考えてあげた方が良いかと思います。今一度販売をしているのであればせめてもう少し挨拶などはした方が良いかもです。

日中は何の問題もないが、深夜のアジア系の店員がクソ。まともに日本語を喋れないので何を言っているのか全く理解不能な上に、お弁当系は暖めようとせずにそのまま袋にイン。リーチイン作業で使っている軍手をはめたまま商品をスキャン。アジア系を深夜手当出して雇うくらいなら、深夜時間帯だけ店閉めたら？と思う。

ここは日中も夜間も基本的に店員の態度が悪い。良い人もいるが、客を下に見た態度なんだろうと思う方が大半。
接客の教育もしていないのかとも、オーナーサイドも客を馬鹿にしてるんだと感じてしまう。気分が悪いので別店舗へわざわざ行くほど。