清水皮膚科医院
住所 | 東京都墨田区東向島2丁目13−14 | ||||||||||
電話 | +81 3-3612-4112 | ||||||||||
時間 |
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サイト | shimizu-hihukaiin.jp | ||||||||||
カテゴリー | 皮膚科医 | ||||||||||
評価 | 2.8 21 見直し | ||||||||||
Shimizu Dermatology Clinic | |||||||||||
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清水皮膚科医院 件の口コミ
21 平日午後15時半に行ったらたまたま初診の待ちが4人のみで(初診枠あり)、診察室に通されるまで10分、診察室に着いてから10分ほど待ちました。それから診察とくすりの塗り方などに時間がかかっていましたがむしろ有り難かったです。診察は丁寧です、質問するとちゃんと説明してくれます。薬の塗り方も看護師さん? ! がその後丁寧に塗りながら教えてくれます。今までかかったクリニックで教わった塗り方と全然違います。
全部で1時間半ぐらいかかりましたが、内訳として待ち時間は20分ほどなので満足です。
まだ今日行ったばかりで効果が分かりませんが現時点の満足度ということで5つです。
受付の電話対応が最悪でした。
横柄な態度で患者を見下しているとしか思えません。
いくら先生が上手でも、あの受付なら行きたくないです。また、皮膚科に特化しているのに受付の人は薬の効果効能や使い方もよくわからないみたいでした。もう少し責任感を持って仕事してください。
受付の方はとても親切な方々でした。
虫がいた際速やかに処理してくださったり気にかけて下さり嬉しかったです!!
ありがとうございました!
ですが診察室の中の中年女性の看護師の方はやるきがなさそうな感じがありました。
患者がいる目の前で使い終わったタオルを床に投げ捨てていたりため息をついたりしていて明らか疲れましたー感が出ていました。
その場で薬を塗ってもらうとは知らなかったので普通に気にせず適当な服で行ったらぬりこまないでって言われて薬付けられて下着とか洋服汚れちゃいますよね?とお聞きしたらそうですねとだけ言われました。
案の定下着少しシミになり落とすのが大変でした。
他院では用具塗り込んでと言われていたのでよく分かりませんでした。
どっちにしろ、ぬりこまない方が早く治るのだとしても治すことだけしか考えないというのは…と思いました。治すことももちろん大事ですが患者さんの気持ちにも寄り添っていただきたいです。
初めて利用する場合はすこぶる待たされます。 (終わるまで約3時間半)
2回目からは診察券を使ってオンライン予約をすることができます。
自身の前に何人いるのか、自身の順番まであと何分かかるのかを逐一確認することが出来ます。
しかし!駐車場が狭いのでギリギリで行こうとすると車を止める場所が無い!となってしまうのでお気おつけください。順番がすぎてしまった場合は有耶無耶になってしまいます。自業自得だと思ってください。先生1人でずっと対応しているにもかかわらず、一人一人丁寧に診断から処置までやって頂けるので他の皮膚科に比べたら絶対ココをおすすめしたいですね。
まず、受付の対応は最悪です。
いつも混雑していますが、先生はとても丁寧に対応してくれます。話をよく聞き、しっかり説明してくれます。
ただ、受付の方は忙しいせいか、とても横柄な態度で患者と接します。何度も通っているのですが、日によって気分のムラもあるようです。受付の方の対応には気分が悪くなることが多いですが、先生が良いので通っています。
他の病院の先生からは腕がよいと薦められる病院です。
待ち時間が長いのはみなさん周知の事実。初診は場合によっては3時間以上待ちます。2回目以降はウェブから順番(予約ではないので、いつ順番が来るかは不明。5人前になったら呼び出し機能あり。)が取れますが、それでも2時間はかかるかと。また、5人前を呼び出しているため、呼び出しに間に合わないとそこから1時間ほど待ちます。
患者を同時に5人、別々の診察室で並列で診察するのに無理がある気が…。最近は院長の娘も診察に来ているので、いずれ待ち時間が短くなる日が来るのかもしれません。
皮膚科は合う合わないがあると思います。子どもには合わなかったようです。ステロイドを短期間にがんがん塗るのは他の病院でえ?って顔をされます。
オリーブ油や流動パラフィンの処方もあまりメジャーでない気がします。
同時に多くの患者を診るので、質問も上手くできず、薬の塗布だけで治ればよいですが、疑問が上手く解消されないと患者側は不安になりますよね。
看護士も人によって言ってることが違ったり、院長と意見が異なっていることがあるので、何が正しいかわからなくなります。
皮膚科は数が少ないし、上手く治らなかったりするので、合うところを見つけたいですね。
待ち時間が長く、最初行ったときは二度と行かないと思いました。しかし、ここら辺にはなかなか良い皮膚科がないのが実状です。子どもの皮膚の炎症や発疹は小児科でも薬を出してくれますのでそちらへかかっていました。症状が改善されても繰り返すばかりだったためこちらで見ていただくことにしました。処置の仕方が色々と細かく面倒くさいですが、言われた通りにきちんと処置をしていたら徐々にきれいになりました。待った甲斐がありました。
福岡から東京に引っ越してきて
会う皮膚科に出会えるか探していました。
そして…レビューを見て待ち時間や対応の悪さを心配していました。
たしかに受付の一人はは塩対応でしたが他はとても優しかったです。
待ち時間はたしかに長い。
ただいざ受診となるととても丁寧に
しかもにこやかに会話も弾み。
丁寧に丁寧に説明までしてくれました。
長年皮膚病で悩んでいる私は
『皮膚病が治るのが一番』
そして、この丁寧な受診は確かに時間はかかる
そう思いました。
丁寧な説明&的確な処方、投薬に感動すら覚えました。
私は長く通いたいと思います。
待ち時間が長いのは承知なので問題はありませんでした。
ただ、受付の方の態度が本当に悪い。
威圧的で喧嘩腰のような物言い。とにかく不快です。今までの通った病院の中でも最低の態度です。
特に黒髪の女性。
他の方に絶対に勧めたくない病院です。
この地域に皮膚科の女医さんがいてくれるのは心強いです。
以前太ももの付け根あたりの湿疹が出ましたがなんか女医さんに診てもらいたい感じだったので受診。
昔から待ち時間が長いで有名ですが合う人には合います。アイチケットなるものを有効に使っても待ちます。
一人当たりの診察時間がめちゃ長いです。
待ってる時はなかなかストレスですが実際診察してもらう分にはすごく心強いです。私達はもちろん多分先生も納得するまで診てくれます。
薬もすごい塗ってくれます。その薬を塗ってる看護師の方がまぁ優しくて。診察を待ってる間にどんな具合ですかー?と聞いてくれてそれがいつのまにか先生に伝達されてます。すごい!
時間がかかっても心配症の人や納得できるまで先生にとことん診てもらいたい!という方にはピッタリです。
受付の方感じ悪すぎ。忙しいせいか電話も自分の話が終わったらガチャっと切る。看護師さんには注射を両腕に失敗され血が出てました。失敗しちゃったと笑っていたのが信じられなかった。結局他の看護師さんに代わって頂いて注射。2度目に行った時も受付に伝達事項が伝わっておらずこちらが説明して感じ悪い受付の人が納得して対応してくれました。
待ち時間が長すぎる。
次回は薬の処方だけで大丈夫と言われたので、薬だけもらいに行ったら、間隔が空いているから薬だけは出せないと断られた。
診察しても薬塗って経過観察としか言われないのに、ほぼ診察している意味がない。
土曜日は受付してから6時間ぐらい待ちます。
アイチケット?で順番を観れるので、そんなに不便ではありません。
外で用事を済ませてから行けます。
先生が診てくれて
看護師さんが薬の塗り方とかを丁寧に教えてくれます。
ただしかし、受付の人の態度が本当にいつも悪いです。
先日は受付締め切り30分前に行ったら
先日は「今から受付ですか?7時間待ちですよ?」と嫌な顔をされました。
(初めてじゃないんだから待つのは分かってます!と思いました)
自分の帰るのが遅くなるから来て欲しくないのかな?と感じました。
他の人は12: 02に到着、「もうだめですか?」と聞いたら「受付12: 00までなので」と冷たい顔で追い返されていてかわいそうでした。
(受付すぎちゃったのはしょうがないのかもだけど、もう少し優しく言えないのかなと。待合室にいる人達はみんな見てますよ!)
受付は病院の顔。そして、受付の人に会いに来てるんじゃなくて、先生に診てもらうために来てるんです。
患者さんは体調が悪かったり、不安な気持ちで来てるのだから笑顔で接して欲しい。
どうして先生や看護師さんが丁寧にやってるのに、受付の人が病院のイメージ悪くするのかな、、、不思議でなりません。
が、それが嫌なら、私が来なきゃいいでしょ。と、言われちゃうのかな
ほかにいい皮膚科が見つかったら変えようと思います!
アトピーの症状が出た時に通っています。
先生が一人の為、患者さん一人一人に 説明、処置、薬の塗り方 (処置及び薬の塗り方は先生の指示のもと看護師さんが行います。) の為、診察を終え会計を済ませる迄かなりの時間を要します。
少しでも待ち時間を減らしたいのなら、診察は午前9時からですが、朝8時からの受け付けに間に合うように行き、若い整理券番号を貰うことをおすすめします。
自身の順番はネットから確認出来ますので、間近になってから行くことをおすすめします。又アイチケットと言うアプリからも診察予約が可能ですが、予約外出時間が9時半からと、通常受付より一時間半も遅いので、順番的には後の方になってしまいます。
私自身も色々な皮膚科に行きましたが、ろくに診察もせず、取り敢えずこの薬塗って、様子を見て下さい的な病院が多い中、こちらの病院は待ち時間を除けば、一度行って相談してみる価値はあると思います。
他の方が書かれてる通り待ち時間が長すぎる。オープンの9時に行ってアイチケットというシステムを使って待ちの人数が12人。平日でしたが、仕方なく待つことに。ビックリしたのが11人目から自分まで50分近く待たされたこと。医者が一人は無理じゃないすかね?整理番号のシステムもこれでは意味がない。急いでいる人はここの病院を利用しない方がいいです。どうせ薬出すだけなんだからここじゃなくてもいいと思います。無駄に世間話をするお医者だから余計に遅い。イライラしますよ。
深い専門知識を有する人 (先生?) が一人しか在ないために、待ち時間がとてつもなく長いです。しかし、診断結果、処方箋共に正確であり、確実に治したいのであればここを薦めます。
待ち時間は近くのスーパー等で適当に潰すと良いでしょう。
診察室に呼ばれても50分も待たせるなら外にいさせてほしいし診察室3つあるなら先生一人増やした方がいい。
話を聞いて診断したいのは解るけど隣に聞こえてくるくらいどうでもいい世間話を繰り返して待たされてるこっちの身にもなってほしい。前時代的すぎる。
評価が分かれているのは、
・診断は良い
・待ち時間がアリエナイ
という感じでしょうか。
確かに先生もスタッフもフル回転なのは分かりますが、早朝に受付した午後一予約の受診が17時とかは、やはり予約の取り方が根本的におかしいでしょ。
アイチケットアプリに対応してるのは知ってたけど、まさか15時時点で、待合室に表示されてる待ち人数20人ってのが午前中の残予約のことで、それが日常的なことなどは考えもしませんでした。
ステロイドが欲しいだけの時には近くの適当診断で有名かつ不人気なSNZK皮膚科へ。
ちゃんと診断して欲しい時はアイチケットアプリを活用してこちらで。
若い受付の人の対応がすごく悪いです。
先生もとても忙しいのか、診察室でもかなり待たされあまり親身になって聞いて貰えませんでした。
この辺では皮膚科が少ないので通うしかないですが、あまり行きたくはないです。