セブン-イレブン 墨田吾妻橋1丁目店
住所 | 東京都墨田区吾妻橋1丁目7−9 |
電話 | +81 3-3622-8035 |
時間 | 00:00-24:00 |
サイト | www.sej.co.jp |
カテゴリー | コンビニエンスストア |
評価 | 1.1 10 件の口コミ |
7-Eleven | |
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セブン-イレブン 墨田吾妻橋1丁目店 件の口コミ
10 他の方もレビューしてますが、オーナー?のおじさんの態度が悪すぎます。レジにいたから商品を持って行ってこちらからお願いしますと言ったのに無言で何か紙を見ながら作業を続けている。それを見た品出し中の女性店員がこちらにどうぞと言ってくれたが終始無視。別の日にはお菓子コーナーの狭い通路で品出しをしていたからすみませんと言って商品を取らせて貰おうとしたが無視して作業続行……並びのマンションに住んでますがこの人がいる時は避けてローソンに行ってます。
追記
店舗の棚が高くなり少しは広くなりました。
あとオーナーさん?は仕事には一生懸命で忙しいと自転車で来てそうそう私服で品出しを頑張ってます。近くに大きなセブンイレブンが出来てしまって大変かと思います…
本人は悪気はないのでしょうから最低限の接客でがんばって下さい!
他の投稿にもあるとおり店員(店長かな)の接客態度(接客とは言えない)には難ありです。
また、キャンペーンの張り紙があったので対象商品を買って会計したら、その「そんなキャンペーンはもう終わってる」と言われ、さらに会計キャンセルしようとしたら面倒そうにしたので、もう関わりたくなかったのでキャンセルせず退店しました。
すぐ近くに接客が気持ちよい別店舗ができたので、ここにはもう行かないと決めました。
他の方もレビューしてますが、オーナー?のおじさんの態度が悪すぎます。レジにいたから商品を持って行ってこちらからお願いしますと言ったのに無言で何か紙を見ながら作業を続けている。それを見た品出し中の女性店員がこちらにどうぞと言ってくれたが終始無視。別の日にはお菓子コーナーの狭い通路で品出しをしていたからすみませんと言って商品を取らせて貰おうとしたが無視して作業続行……並びのマンションに住んでますがこの人がいる時は避けてローソンに行ってます。
追記
店舗の棚が高くなり少しは広くなりました。
あとオーナーさん?は仕事には一生懸命で忙しいと自転車で来てそうそう私服で品出しを頑張ってます。近くに大きなセブンイレブンが出来てしまって大変かと思います…
悪気はないのでしょうからがんばって下さい!
Unbelievable attitude from the old clerk there who seems to be the boss. Wanted to drop off my luggage there to mail it. They took it behind the counter and i went to fill out the mail form. 5 Minutes later the old lady came shouting out to me that i should leave the store with such big luggage and come back later. And than she continued to rant at me and told me i should go to the store on the opposite site which i than also did. They than took my luggage very friendly with no issues and its getting delivered tomorrow.
Just unbelievable this kind of attitude!
Now i know why this Kombini only has 2 Stars lol
品出しの時間にぶつかるとまともに商品を買えません。
冷食やアイスの上に大量の段ボールを置いて品出しをするので下の商品も潰れています。
これが普通なんですかね??
あとは年配の男性、店長ですかね??
愛想もないしスプーンや箸もいれないし、何考えてるんでしょうか?
ていうか、全体的に男性店員の態度がマジでやばいです。皆んなムスッとしてるの何で???
何度も行ってますが、かなりの確率で店員さんが作業しながらぶつかってこられたり、邪魔で見ることが出来ません。作業するのを邪魔するつもりはありませんし、なるべく時間がかからないよう、買い物を済ませたいとは思ってますが、大きな音を立てながらお客さんが邪魔ですというような対応で嫌な気持ちはします。時間を変えながら行くように対応してます。お忙しいのは理解しますが、もう少しお客さんの気持ちになってほしいと思います。一度二度ではなかったので書かせてもらいました。
外国人店員女性に呆れた。
袋がいるかどうかを問われ、「いらない」と伝えたにもかかわらず、大サイズ5円のレジ袋に詰められていた。
セミセルフのようなレジなので私は機械操作中で気付かず。
気付いたのは、袋に詰められた後。
「え?袋はいらないと言いましたけど。」とこちらが言うと真顔で「袋いるって言いました。」とその外国人女性。
南米系の方でしょうか。
後ろにお客様が並んでいたことと自分の手荷物が多かったため、諦めて「じゃあもうそれでいいです。」と言い帰ってきたが、結果的に高い袋を売りつけられて不快。
もちろん店員に悪気はなかったと思うが、日本語の理解度が怪しい。
レジを打ち直対応がほしかった。
ただセブンイレブンアプリも通した後だから、無理なのか?
新人教育をしっかりしてほしい。
あと外国人店員はこういうトラブルも考え、接客系はよほど日本語スキルが高くない限り採用しないでほしい。
この店は基本的にトイレは貸さないと思います。
店長との意思疎通は難しいと思います。
以前の投稿にあった、
「トイレに鍵を掛けなかった老人は店長の旦那さん」
だと思います。
立地的にもトイレは貸して頂いた方がいいと思いますが、
それは各店舗の判断だと思いますので、それが嫌な方は他のコンビニを利用された方がいいと思います。
朝トイレを借りようとしたら店員が施錠せずにトイレを使用していてかなり驚きました。
急なことだったため驚いてしまい、その店員の名札を確認できませんでしたが、初老男性でしたからオーナーなのかもしれません。
トイレの扉を激しく閉め、トイレは貸せない!と憮然と高圧的な態度で使用を断られました。しかも話すわけではなく、トイレの利用を制限する旨の張り紙を指で叩いて示すだけの態度で、です。
借りれる借りれないはコロナの事もありますし、都内のコンビニでは貸さない店も多いため何とも思いませんが、非常に不快な気持ちにされました。まあ二度と行く気にはなりません。
コンビニなんざいくらでもありますからね。こういった客商売に向いていない人間がいるコンビニは早く淘汰されていって欲しいですね。
2020年11月6日金曜日朝から9時半頃の出来事でした。