さくら医院 耳鼻咽喉科

予約開始から1分たたずに予約したものの、70番台でした。呼ばれたのは11: 00頃で、診察は12時手前でした。
これから予約される方の参考になれば幸いです。
診察は女性の先生にしていただきました。
院内ではお子さんがとても多くうるさかったです。
質問も快く聞いてくださり、早口ではなく分かるようにハッキリと発音されてよく聞こえたのでよかったです。
明らかに発熱がありそうな子どもが多かったですが、待合室には入れないようにする等の工夫もありませんでした。
待合室は人でごった返しており、外で待ってる人も多いです。診察のときは声かけがしっかりされてますが、お会計こときはそういった配慮は微塵もありませんでした。

先生には何の不満もありませんが、その他の配慮が残念でした。
薬局に行かれる場合は、ビル外に出たほうがいいです。30分くらいの差が生まれます。

皆が書いている通り待ちます。
なので予約をしたとしても予約時間より早目に行かれることを強くおすすめします。
子供が泣き叫んでる姿を絶対みかけます。あんなに子供が泣き叫んでいる耳鼻咽喉科は初めてです。
１人の医師に看護師？が２人べったり側に付きます。威圧的であれでは聞きたいことなどあっても聞けない人が多いと思います。
基本的上から目線です。聞き直すとめんどくさそうにされます。忙しいのはわかりますがあんな診察は初めてでした。
はっきり物事をその場で言えて納得するまで会話ができる方には良いと思います。
１回行きましたが2度目はないので違う病院に替えます。駅から近い分残念でした。

火曜日午前診療で13番の予約でした。どのくらいのペースで進むかわからないので、10時～待ちました。名前の確認されたのが10: 30頃。看護師に症状聞かれたのが10: 40頃。10: 50頃に順番はまだか訪ねたところ【9番まで案内しています】とのこと。9か月の子供は機嫌が悪くなって泣きまくりです。外でもグズっている子供がいて心が痛くなりました。結局案内されたのは11: 10頃でした。診察は3分ほどです。
今日に限っては医師が急遽１人になっていたようですが、それを知らせる掲示板は中待合室に貼ってありました。待合室で待ってる方々には全く知らされていません。医師が１人で時間が余分にかかる旨は先に伝えるべきですし、待合室で待つ人にもわかるようにすることが適当だと思います。いつも以上に待つならば後日に改める方もいらっしゃったはずです。ちなみに、初診の時は120分待ちました。さすがに病院変えます。2度と来ません。

予約必須との事でしたがHPをよく見ると「初診は優先するからそのまま来て」との事で、行った挙句予約でいっぱいとかだったらどうするんだろうと思いつつ来院。してみると、子供だらけで阿鼻叫喚笑。しかし看護師さんたちは非常に手際よく受付、案内してくださり実際優先してもらえたのか検査とケア？をしても小一時間でした。小児科かなと思うぐらいチビっ子だらけでしたがその分看護師さんも先生も優しく対応してくださり親切でした。混みあっていたのでとてもスピーディに対応されましたが「ほかに気になる症状はありますか？」と聞いてくれたし雑な感じはないです。もちろん私の他に大人の患者さんも数人いました。お医者さんイヤイヤしてるチビっ子のギャン泣きが気にならなければとても良い病院だと思います^^個人的に駅前で飲食店も多いビルなので帰りにドーナツ買って帰ったりできるのもポイント高いです

ここでは、お子さま対応のママさんのご意見が多かったので、大人の私が口コミしておきます。結論は、大満足でした。

耳の不調で渡邉先生に診ていただきました。口コミから、待たされることは覚悟していましたが、トータルで30分もかからず終わりました。混雑を緩和しようといろいろなシステムを導入しようとしているみたいでその姿勢が好ましいなと感じました。実際、2回目からはネットや電話などいろいろな方法で予約ができるそうなので助かります。

看護師さんは、テキパキしていて話しやすかったです。渡邉先生も物腰柔らかで気さくに対応していただけたので安心して任せることができました。受付の方も無駄なく業務をしっかりされているようでした。慇懃無礼なところが多い中、このくらいの対応でよいのではないでしょうか？

トータルしてとても満足したので、もし船堀でちょっと見てもらいたいと思ったら、是非お勧めしたい耳鼻科です。

このご時世でも最初から最後まで優しい対応でした。問診をしっかりして、丁寧に診察して頂けます。医療が緊迫した中で体調を崩し罪悪感がありましたが、優しい対応で心も癒されました。医療従事者の方々、ありがとうございます。

I went on a Sunday. I came in for symptoms of earache and vertigo after diving.

The line was already long at just 10: 30 but even if it was crowded, we could still practice social distancing.

The doctor who saw me was very gentle and nice. He explained clearly and spoke English like a native.

It was a good experience overall.

とても混んでいますが、スタッフの人数が凄く多くて診察まで迅速です。予約は必須です。予約すると診察券を出すこともなく、順番が来たら数十人まとめて来ているかどうか名前を呼ばれて確認されます。そのあと、通院でなければ（久しぶりに来たり、初診の人は）看護師さんが問診してくれます。さらにそれから暫く待つと中待合室に呼ばれて、ようやく診察です。
診察まで長いけど、何より医師がきちんと説明してくれますし、わかりやすいのでいいです。安心して通えます。

二人の子どもと私で受診しました。私が妊娠中なのを気遣って下の子を抱っこして下さったりと、スタッフの方も慣れておられて快適に診察が受けられました。先生（院長だったかな？）の説明も分かりやすく、長年悩んでいた鼻のトラブルも随分良くなりました。エレベーターもあって待合室も広いので、ベビーカーで行けるのもポイント高いです。

Very bad clinic. Not a good support for foreigners. Only gives priority to Japanese people. I hate it.

渡邊 統星　という医者は最悪でした。子供の診察で通ってるのですが、担当医がお休みだったので。
いつものながれの鼻水をすって、
説明があるかと思いきや、はい薬だしときますねー
で、終わりにされました。
看護師もわんさか周りだけでも6人はいて威圧感もすごく、なにも聞けませんでした。

お子様の診察を検討されておられる方に読んでいただきたいです。

絶対に通わない方が良いです。

前院長のI先生が非常に良い先生でしたので待ち時間も我慢して子供の為に通院していましたが、前院長のI先生がお辞めになり、新院長がU医師となり別の病院へ変えました。
U医師は非常に高圧的で全て面倒くさそうな診察で、こちらが訴えた症状もすべて跳ね返す様に言い返され子供も怯える程です。結果的に他院の診察にて事なきを得ましたが、子供に万一の事があったと考えると気が遠くなりました。

ここ以上の病院でしたら探すまでもなく沢山あります。

いつもお世話になっているので、いつものお薬をもらおうと思って、久しぶりに行きました。聴覚検査したら、やはり、少しだけ聞こえが悪い部分がありましたが、いつもの女の先生じゃなかったから、そのせいなのか、また聞こえが悪いときは薬だしますと言われていたので、そのつもりだったんだけど、メニエール症候群なので、
ところが、今日は男の渡邉先生が、年のせいだというので、びっくりしました。病気じゃないよ、これくらいの年齢じゃ、しょうがないよ！病気になりたいのていう応対に呆れてしまいました。
おまけに、家族には、ゆっくり話すようにいえばいいでしょ、わかりますか？だって。言っても聞いてもらえないから、仕方なくお金払って診察うけて、結果、やはり聞こえが悪いことはわかりました。薬は１週間分だけ処方されたけど、いつもの女の先生にお願いすれば良かったな…
耳鳴りもするし、頭から高齢なんで、治らないって言ういい方、やめてー！100才まで生きようと頑張ってたけど、ショック

風邪なら小児科よりもこちらの方が適切な診断と治療してくださると思っています。子供が風邪から中耳炎になってしまった時、近所の小児科に数回通っても改善されませんでしたのでこちらに伺った所、中耳炎と診断されました。その後数ヶ月通ってやっと治りましたが (中耳炎は数ヶ月かかることもあるそうです) 、あのまま小児科に通い続けていたらと思うと…
餅は餅屋ということで、今後も風邪はこちらに通おうと思います。

Amazing English speaking doctor & friendly nurses, checked for both myself & my son for allergies & sinusitis.

診察待ちは大分あるが、それでもちゃんと説明や質問に答えてくれる安心。数多くこなすぶん赤ちゃん、子供に慣れている。大人の私には、CT検査をして他院は言わなかったことを指摘してもらって納得できたので、以来家族は副鼻腔炎や鼻風邪ではこちらに通っている。実家の病院ではなかった鼻水を更に細い管で奥のほうまで吸いだしてくれる。
さくら小児科がなくなって不便。
皮膚科、小児科に処方してもらう薬の予定があってもまとめて済ませられた。
コロナ以降はわからないが、全く初めての来院受診の場合は私、赤ちゃんでも娘のときも会計終わるまで二時間以上はかかってた。

Low level doctor ！メガネをかけた女の医師の態度がとても高圧的。患者を馬鹿にする態度。腕を組みながら話をする。患者を馬鹿にする口調。看護師もクスクス笑い
低レベルな耳鼻科。

ヘルパーをしているのですが、患者さんの、付き添いで通っています。先生も、スタッフの方たちも対応が素晴らしく、不安もなく通うことができています。色々とご配慮もしていただき、とても信頼できる病院だと思います。

Excellent diagnosis and treatment received with care. Little crowded place, they have excellent nursing team to help both patients and doctors around. From my personal experience they are trying hard to satisfy patients. If they can reduce shorter waiting time for patients treatment would be much more helpful and may be it’s difficult too.

時々お世話になっております。
予約のシステムも良いと思いますし受付、その他のスタッフさん、先生方もテキパキと適切に対応して下さいます。お子さま連れのお母様が散見されますが割と静かです。
オススメの耳鼻咽喉科です。