みずほ銀行 千住支店
| 住所 | 東京都足立区千住２丁目58 | ||||||||||
| 電話 | +81 3-3888-1161 | ||||||||||
| 時間 |
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| サイト | shop.www.mizuhobank.co.jp/b/mizuho/info/BA339880 | ||||||||||
| カテゴリー | 銀行 | ||||||||||
| 評価 | 2.6 7 件の口コミ | ||||||||||
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みずほ銀行 千住支店 件の口コミ
7 子供の通帳から自分の口座にお金を移動しようとしたら、疑われた。
妻が作った通帳だったし、カードの暗証番号分からず、5回間違えたのもあったからだとは思いますが。
妻に電話して確認させてくださいと
言われた。
この一言はとても不愉快です。
(全く信じてもらえない)
どのハンコウで通帳を作成したかも
父親には教えられないとの事
依頼した妻ではなく夫だからとの事
またまた不愉快です。
(夫婦間のトラブルを防ぐためかもしれませんが
何の為に事前に確認をしている意味がないです)
事故や事件を防ぐのは大変かと思われますが
言い方や確認の仕方があると思います。
はじめから最後まで
疑われつづけている自分自身が
悲しかったです。
フロー的には、口座を作った人への
確認はマストとの事です。
旦那だろうが一切信用はしてもらえないとの事
なので私はキャッシュカードの解除のみ
依頼をして
妻に暗証番号をきいて
対応しました。
1点だけ
キャッシュカードのロック解除のみなら
必要書類を用意すれば口座を作っていない
私だけでもできるという案内がなく
暗証番号とロック解除は両方という案内を
されたのでそこは案内する方によって
解釈が違うようなので、再度同じ目線にして頂きたいです。
私も誤解した部分があったと思います。
申し訳ないです。
きちんと情報をいただければ
こちらでもできる事を考えて対応できるので。
カード紛失の再発行の手続きに関して電話で問い合わせをした際に、店舗へ直接伺わなくてもカードの利用停止と再発行が可能とのことで手続きをしていただきました。
オンラインなので自宅から一歩も出ず、手数料も口座から引き落としていただけるとの事で本当に10分程度で終了しました。
正直Googleのクチコミが2.5だったので期待はしていませんでしたが、とても丁寧でスピーディーな対応をしていただき感謝しています！
対応していただいた石丸さん、本当にありがとうございました。
ひどい対応
都市銀行としてあり得ない
こちらの言うことを全く理解できず、我を通す案内人、予約を入れてあっても、入れてないだろうの体で対応されます。
りそなに行ったら天国でした。
マジ地獄 (笑)
二週間前の感染症対策緩和の前日？別の私用目的で通りがかったのですが長蛇の列！
物凄い人数が並んでいました。これひとつとっても世の中パニックになっているのは判りそうなのに解禁してまたドンドン感染症が復元されつつあります。言わんがなマズい状況下であるのは明白なのに！