日産レンタカー 練馬駅前店

レンタカーを借りて旅行に行った際にスタッドレスタイヤを申し込むのを忘れてしまい、ご相談させていただいたところやはり前日までの申し込み出なければ対応できないとのことだった。ここまでは会社の決まりごとでもあるため異論は何一つなかった。しかし説明の仕方が理解し難かった。
相談させていただいたところ「いや、説明しましたけど、前日に申し込みしないと無理なんですよ。付けたかったら前日に言ってもらえます？？他に何かありますか。」と少しキレ気味に返答されてしまいました。人材教育を徹底した方がいいと思いました。バイトの大学生でももう少し丁寧な対応ができると思います。

店舗写真は移転前のものが混ざっていますので注意。

自家用車を処分したので、カーシェアリングとの比較で、普段使いでどうかと試しにこちらを。良い点は清掃が行き届いてること。悪い点は、どうしても借りる前後にやり取りが生じてロスなのと、最寄りのスタンドで (江古田の環七下) 給油のうえ20時までの戻りだと、つい急かされる感じになる。練馬駅付近はカーシェアリング多いので、やや劣勢かな。店員さんは感じいいのですが。

料金体系が複数あるようで、楽天等で予約すると延長料金などが複数パターンある？ようで分かりづらい。
結果的に25時間の延長＋ガソリン代で出発時の支払い (24時間分) の4倍近くかかりました。
説明不足やミス、対応の遅さなどもありましたし、車自体もフロントガラスが霧発生時に水垢的な汚れが浮き出たり、カーナビが途中で迷走するなどもあったため、安かろう悪かろうと判断。
他にもあるので次は使いません。

新店舗オープン価格で格安で利用させていただきました。お借りした車も新しめのもので、しかもレンタカーによくある白やシルバーではなかったので不満はありません（たまたまラッキーだった可能性もありますが）。

ただ、貸出の説明を受けてから車に乗り入れるまでかなり待ちました。お客さんが混み合っている時間でもなかったのに…。受付の前で10分以上待たされました。
「新店舗らしいし、まあしょうがないかな」という気持ちはありましたが、呼び出されたらしいスタッフ２人が急いで来る様子もなく、談笑しながら歩いて来たのを見た時はイラッとしました。

あと店舗の場所が少しわかりにくいので注意です。